Книгата на световноизвестния експерт по въпросите на ефективното използване на човешкия мозък, ученето и мисленето Тони Бюзан (и брат му Бари Бюзан) “Твоят ум може всичко” е посветена на метода на мисловните карти. Този метод е създаден, за да “освободи” ума ни от ограниченията на традиционното линейно водене на записки, което масово се използва (в училища, университети, на работа и у дома) и за да ни въведе в света на лъчистото мислене – естественият начин, по който функционира човешкият мозък, чрез асоциации, образи, цветове, обемност и др. Чрез мисловните карти можем да контролираме процеса на мислене, да подобрим съществено нашите интелектуални умения и да изпитаме вълнението на откриватели и изследователи на един нов свят.
Преди да прочета “Твоят ум може всичко” нямах голям опит с мисловните карти, но ето че само броени дни след приключване на книгата ми се отдаде възможност да изпитам метода на Тони Бюзан на практика. Една вечер дъщеря ми Софи имаше трудности със заучаването на урока си по история, на тема “Упадъкът на Първото българско царство”. В урока имаше споменати редица имена, събития, години, факти, исторически процеси… Вместо да зубри урока си наизуст и да го възпроизвежда без кой знае какво разбиране, предложих й заедно с мен да направим мисловна карта. Поставихме заглавието на урока като централна тема в средата на лист хартия А4 и след това започнахме да следваме инструкциите от “Твоят ум може всичко”.
След малко на листа бе картографиран целият урок, с помощта на три цветни молива – червен, син и зелен. От централното понятие в средата на листа излизаха 4 лъча – четирите основни точки от урока. Всеки лъч се разклоняваше в нови 3-5 лъча и до всеки нов лъч поставяхме по една ключова дума, описваща най-добре съответната тема. На няколко места в картата добавихме малки рисунки – например на око (символизиращо ослепяването на армията на Самуил), на цар с изваден меч (Киевският княз, който е нападнал Североизточна България), важните години изписахме със сигнален червен цвят на съответните места. Накратко – получи се чудесна рисунка.
Това, което е още по-важно в случая е, че Софи разбра урока си много лесно и нямаше никакви проблеми в разказването му. Преди да нарисуваме мисловната карта тя се опитваше да възстанови в паметта си наизустени думи, фрази, че и цели изречения от текста, докато с помощта на цветните лъчи, рисунките и изображенията по един съвсем естествен начин урокът стана ясен, разбираем и лесен за разказване за нея. Създаването на мисловната карта ни отне около 10 минути и освен всичко друго, бе вълнуващо и забавно преживяване.
По-долу направих видео представяне на “Твоят ум може всичко”, вижте го, а след това ще узнаете в какви случаи бихте могли да използвате мисловни карти:
Както отбелязва Тони Бюзан, приложенията на мисловните карти са много сериозни. Например, можете да използвате мисловните карти в:
Един от най-богатите източници на информация е лицето. Това ще го потвърди всеки, който работи с хора. Съзнателно или подсъзнателно ние отделяме време на лицата на нашите нови клиенти, партньори и/или колеги в желанието си да сме по-сигурни с кого именно разговаряме. Например, разглеждайки документите на кандидатите за ваквантна длъжност, обръщаме като че ли преди всичко внимание на фотографиите към CV-справките, т.е. на лицата на кандидатите.
Вижте какво пише Аристотел и към какво ни насочва по отношение на “четене на лицата”:
“Човек с малко лице е срахлив, защото по това си прилича с котката и маймуната. Широкото лице издава ленност, подобно на магарето и вола. Затова лицето трябва да бъде не голямо и не малко; най-много му прилича да е по средата.
Прекалено мургавите са плахи – подобно на египтяните и етиопците. Твърде бледоликите също са с мек характер – по това може да бъдат сравнени с жените. Следавателно цветът, който показва мъжественост, трябва да е среден.”
Очевидно е, че за Аристотел лицето е носител на богата информация. А как е при вас? Вълнува ли ви лицето на човека, когото обслужвате или му продавате нещо? Вълнува ли ви лицето на човека, с когото преговаряте или отговаряте на негови въпроси? Считате ли, че лицето разкрива нещо? Как четете лицето? А може би не обръщате внимание на лицата на хората, с които работите, в стремежа си да бъдете по-обективни?
В контекста именно на подобни въпроси, приканваме ви да се включите в анкетата ни на тема: “Трябва ли да обръщаме внимание на лицата на хората?”
Искате да стимулирате и увеличите иновациите във вашата фирма? Чудите се как служителите да генерират повече нови идеи, но не само идеи, а и реални приложения и нововъведения?
Вижте как постъпват от Atlassian.
Atlassian е успешно развиваща се австралийска софтуерна фирма, основана през 2002г. Тя има над 400 служители, от които 125 са базирани в Сан Франциско, САЩ. Клиентите на Atlassian са над 17,000, в т.ч. фирми като Google, Facebook, Twitter, Skype, LinkedIn, Pixar, Adobe, Salesforce, UPS, Nike и Coca-Cola. Софтуерът на Atlassian помага на фирмите да организират и работят по-добре със своите данни, да проследяват бъгове, задачи, проекти и др.
Дотук, нищо необичайно (освен сериозните мащаби, в които работи фирмата). Ето обаче как работят по отношение на иновациите в Atlassian.
Ден на FedEx
От Atlassian са въвели в регулярна практика т.нар. “Ден на FedEx” (FedEx Day). Четири пъти годишно, по веднъж на всяко тримесечие от фирмата дават на служителите си 24 часа, за да работят по каквато си искат задача с когото си желаят и да докладват на следващия ден какво са свършили.
Участниците в онлайн обучението по продажби, както и в обучението по продажби на живо, което водя научават добре, че търговската работа далеч не се свежда единствено до продукта, цената, начините на плащане, отстъпките или гаранциите… Клиентите са не само длъжности (Управител, Мениджър по доставките и т.н.), които вземат решения за покупка, но преди всичко човешки същества и като такива имат своите емоции, чувства и настроения, както и своите персонални мотиви за покупка и потребности, които задоволяват, когато купуват!
Ето защо, от особена важност за вас като търговци е да извличате максимума от времето си, когато се срещате с клиент (или провеждате телефонен разговор с него) и да опознавате въпросния клиент по-добре и по-добре при всеки следващ контакт с него. Колкото повече неща знаете за вашия клиент, толкова по-добре ще познавате и разбирате не само професионалните му потребности да купува, но и личните такива.
На 1 Март 2012 в НДК, София Роджър Доусън ще проведе еднодневен семинар “Тайната на успешните преговори”. Семинарът е за предприемачи и собственици на фирми, изпълнителни директори и управители, търговски директори и мениджъри по продажбите, ръководители от различен ранг, търговски агенти и търговски представители и много други типове професии и длъжности, в които преговарянето е необходимо.
Организаторите на семинара от “Интер Контакт България” предоставиха на читателите на NovaVizia.com един безплатен пропуск за семинара, на стойност 195лв. без ДДС и с него бе разиграна томбола, в която се включиха 59 души. Съгласно регламента на томболата днес е денят, в който на случаен принцип трябва да изтеглим името на победителя и то е на:
“Защо си Глупав, Болен и Беден… и как да станеш Умен, Здрав и Богат” не е книга от типа “Как да забогатеем за една нощ, без да се налага да правим каквото и да е било”. Може би заглавието на книгата първоначално навежда на подобна мисъл някои хора, но това е грешка! Съгласно моя план за четене, “Защо си Глупав, Болен и Беден… и как да станеш Умен, Здрав и Богат” е една от трите книги, които поисках да прочета този месец. Книгата е от Ранди Гейдж, който можете да видите и на корицата и е издадена у нас от издателство Анхира.
Изобщо не съжалявам, че прочетох тази книга! Благодарение на нея успях да се погледна отстрани, честно и обективно, да помисля какъв съм – що съм и да констатирам, че е в мой интерес да направя някои промени в самия себе си, ако искам да съм по-далеч от категорията на глупавите, болните и бедните. Промените са свързани най-вече с менталната ми нагласа към живота и към мен самия, нагласата ми към бизнеса и най-вече формулата за правене на бизнес, а така също с някои мои ежедневни навици, сред които (но не само) хранителния ми режим, при който имам и върхове, но (уви!) и спадове…
Тъй като книгата определено си струва, направих видео обзор за нея. Вижте го, в него по-подробно коментирам както съдържанието на книгата, така и нагласата, с която би следвало да се чете тя:
Хубавото на Ранди Гейдж е, че говори директно, ясно, категорично, откровено, без заобикалки (справка – филма “Титаник”). В състояние е да изкара читателя от зоната му на комфорт и е възможно на мнозина това да не им допадне.
Искате да стимулирате и увеличите иновациите във вашата фирма? Чудите се как служителите да генерират повече нови идеи, но не само идеи, а и реални приложения и нововъведения? 
Участниците в 
На 1 Март 2012 в НДК, София Роджър Доусън ще проведе еднодневен семинар 
