Приключението Старбъкс

Преди няколко дни направих една от най-разумните си инвестиции в книга за 2007г., закупувайки “Приключението Старбъкс: Пет правила за превръщане на обикновеното в необикновено” на Джоузеф Мичели, издадена само преди седмици от издателска къща Ciela (нашите издатели, които извадиха на пазара и книгата ни “Десетте златни правила за работа в екип” през 2006г.)

“Приключението Старбъкс”, в обем 192 страници и компактен формат на книжното тяло, надмина всичките ми очаквания. Това е един забележителен труд, който дава страхотно богата информация, с много примери и истории, за възхода и невероятния пазарен успех на една от най-големите и известни компании в света в момента – веригата заведения (кафенета) Starbucks.

Вижте един много характерен пасаж от “Приключението Старбъкс”:

Вярно е, че “Старбъкс” стартира от скромна фирма и се превръща в грандиозен конгломерат, благодарение на идеята на основателя й Хауърд Шулц, но не се ли отнася това до по-голямата част от успешните предприятия? Една прозорлива идея, един прецизен план, изпълнен до съвършенство – това са нещата, които характеризират великите в бизнеса.

Сега обаче не говорим за мнозинството от компаниите. “Старбъкс” е един от изключителните примери за американски успех, фирмата доминира на пазара до такава степен, че дори няма сериозен конкурент.

Как се задвижва този невероятен двигател?

Като много хора от бизнес средите, и аз дълго бях хипнотизиран от успеха на “Старбъкс”. Много пъти съм се питал как успява тази компания? Какво знаят нейните мениджъри, което убягва на останалите? Как е възможно “Старбъкс” да имат две препълнени заведения на двата тротоара на една и съща улица?

Цялата книга “Приключението Старбъкс” е пропита с примери за два основни мениджърски урока, които ръководителите и партньорите (така наричат служителите) на “Старбъкс” са научили перфектно – уникална корпоративна култура (1) и приемственост на ценности по отношение на всеки партньор (служител) на “Старбъкс”.

Препоръчвам книгата “Приключението Старбъкс” на:

• Всеки предприемач, който мечтае да постигне велики пазарни успехи.
• Всеки мениджър, който иска да ръководи компетентно и успешно.
• Всеки служител, който някой ден желае да се нагърби с по-сериозни, мениджърски отговорности и да гради кариера в областта на управлението.

Книгата “Приключението Старбъкс” можете да откриете в книжарниците или в интернет книжарниците. На този етап NovaVizia.com не си партнира с конкретна интернет книжарница, към която да ви насочи (ако представител на интернет книжарница чете тези редове, може да се обади с атрактивно предложение), но търсене по “Приключението Старбъкс” в Google ще ви свърши чудесна работа.

Между другото, терминът “Бариста” е въведен в масова употреба именно от “Старбъкс”. Преди половин година бяхме публикували статия по тази тема и ако искате да я прочетете, посетете “Барист” – нова, интересна и все още непозната у нас кариера.