NovaVizia.com™ - Издание за мениджмънт, бизнес и развитие





Стажантът 2, епизод 9: Не слагай всички яйца в една кошница!

от Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД

стажантът яйца кошница
Снимка: Sxc.hu

Деветият епизод на “Стажантът” по ТВ 2 предложи на зрителите полезна поука - какво се случва, когато в един проект “сложиш всички яйца в една кощница”, т.е. си прекалено зависим от един човек, от един доставчик, от един ресурс.

За пореден път в “Стажантът” стана ясно кой е основният отговорен за провала в един екип - неговият ръководител. Не някой обикновен служител, не дори служител с вина за загубата, а ръководителят, мениджърът, лидерът.

Нека да скицираме накратко какво се случи в “Стажантът” 2, епизод 9:

Задачата - да се ремонтира стара къща, за да се увеличи максимално стойността й

Задачата и пред двата отбора в “Стажантът” 2-9 бе да се реиновира по една стара къща, с цел тя да увеличи максимално стойността си. За целта, на отборите на Apex и Mosaic бяха дадени по 20 000 долара бюджет и по една стара къща. Къщите и на двата отбора бяха почти идентични, разположени в покрайнините на Лонг Айлънд.

Как се справиха двата отбора

И двата отбора започнаха работа след определяне на свой проектен ръководител. В случая с Апеx това бе Радж, а при Mosaic ръководител (за първи път) стана Санди.

Интересен момент в играта бе включването към отборите на двама вече уволнени играчи в “Стажантът”. Това изостри взаимоотношенията в апартамента, където спят участниците, тъй като две от изгонените участнички опитаха да търсят сметка на Ивана заради нейни, по техните думи, “интриги, лъжи и грешки”.

Все пак, освен няколко прехвърчели искри, включването на по двама нови-стари участници към Apex и Mosaic не доведе до нещо по-съществено в работата на екипите по ремонта на къщите.

Отборът на Mosaic заложи на много голям брой майстори и работници, които да ремонтират къщата. В един момент над 10 различни работника извършваха различни ремонтни дейности едновременно. Удачно се оказа включването на Анди, който се заговори със случайно минаващи работници на улицата и ги привлече към ремонта.

Многобройните майстори се оказаха удачен избор за постигане на успех в тази задача, тъй като те обезпечиха едно - бързина на работа и завършване на ремонта в срок.

На другият полюс бе работата в Apex. Там участниците в “Стажантът” заложиха основно на един майстор в немалка част от нещата. Този майстор бе препоръчан от Кевин, но се оказа много неудачен избор.

Всъщност, позната българска картинка. Който не се е занимавал с цялостен ремонт на жилище не знае колко трудно е да разчиташ само на един човек в работата. Особено, ако в един момент на този човек му хрумне нещо и реши да спре да работи, въпреки, че сте се споразумяли предварително.

От личен опит знам, че майсторите са неконтролируеми хора в големия си процент. Някои биха ги сравнили с шофьорите на ТИР-ове (хората от спедиторски фирми и от търговията, които четат това ще ме разберат чудесно), които, когато ти кажат “Добро утро”, е препоръчително да се обърнеш и да видиш къде наистина се намира слънцето.

Споменавам това не за да засегна някой майстор или шофьор на ТИР, който е редовен читател на NovaVizia.com, а просто защото реалността в работата с голям процент от тези хора е точно такава, за жалост - несигурна и ненадеждна. Щастие е да попаднеш на съвестен, отговорен човек, който държи на думата си.

Очевидно Apex се предовериха на майстора си, който от своя страна ги подведе. Защото когато дойде времето да се покаже къщата на група от висококвалифицирани оценители, те видяха незавършена, грозна баня и тоалетна на втория етаж.

Отделно от това, ръководителят на проекта Радж падна жертва на поредната си идея - да се премахне една от стените между две стаи, за да се направи едно общо, много по-просторно помещение. Това се оказа тактическа грешка, защото в недвижимите имоти, по думите и на самия Доналд Тръмп, две стаи винаги струват повече от една, независимо, че са по-малки.

Кой спечели мисията с ремонта

На финала, неремонтираната баня на Apex “натежа”, както и обединяването на две стаи в една, и така резултатите се получиха:

  • Apex - 385 000 долара предварителна оценка на къщата преди ремонта, 412 000 долара оценка след ремонта. Увеличение на стойността - 7,14%.
  • Mosaic - 390 000 долара предварителна оценка на къщата преди ремонта, 430 000 долара оценка след ремонта. Увеличение на стойността - 10,26.

Това даде победата на Mosaic, а някой от Apex трябваше да бъде уволнен.

Кой беше уволнен

В заседателната зала се проведе интересен разговор между участниците от изгубилия отбор и Доналд Тръмп, в който проектният ръководител Радж, за първи път от всички досегашни епизоди на “Стажантът” 2, пое изцяло отговорността за загубата.

Радж не обвини никого за загубата, независимо, че злополучният майстор, който подведе отбора му с ремонта на банята бе препоръчан от Кевин. Радж уточни, че Кевин е препоръчал майстора, но не може да обвини персонално никого за неуспеха и пое изцяло отговорността за поражението.

Направи неприятно впечатление поведението на Ивана от Mosaic, която отправи агресивни реплики към някои от съотборниците си. Дори Тръмп забеляза това и я репликира с “Ивана, защо си толкова злобна?!”

В крайна сметка, Доналд Тръмп уволни Радж - ръководителят на Apex. Причините - Радж е допуснал твърде много грешки. Обединил е 2 стаи в една, с което е намалил стойността на недвижимия имот, който трябваше да се ремонтира, както и е допуснал да бъде подведен от майстор, който не завърши банята.

Някой в тази игра трябваше да бъде уволнен и това бе лидерът на загубилия отбор. Тук просто няма какво повече да се каже, нито има смисъл да се правят генерални изводи. Просто някой трябваше да поеме отговорността за неуспеха, с всичките й последици.

Много характерен момент се получи в края на предаването. Крис, един от членовете в Apex, избухна в заседателната зала, малко преди да уволнят Радж. Той каза, че атмосферата в отбора му е неприятна, че царят междуособици и напрежение и че с подобно отношение към работата в екип отборът ще трупа нови загуби.

Крис постави на дневен ред нещо, за което писах в материала си в предишния епизод - рязката смяна в атмосферата и в двата отбора. И Крис, по моему, бе напълно прав.

Грешката на Крис бе, че не следваше да споменава това пред Тръмп. Все едно че търси неговата подкрепа, но Тръмп не дава лесно подкрепа, нито показва емоции. Много по-удачния вариант бе Крис да се опита да разреши проблемите, като ги дискутира със съекипниците си, веднага след края на епизода.

Крис не постъпи така и нещо повече, изрази желание да стане ръководител на отбора си за следващата игра. И Доналд Тръмп прие, с удоволствие.

А ето всички материали в NovaVizia.com във връзка със “Стажантът” 2:

rss feedХаресвате ли това, което четете тук? Абонирайте се с RSS фийд или направете безплатен абонамент по е-мейл, за да получавате първи информация за всички наши нови материали! Опитайте и абонамент с информационна лента с чудесно Smooth Jazz радио!

Хей, не пропускайте да видите няколко интересни предложения:

- Уеб дизайн за 59 лв. - Template.bg

- Компютри, лаптопи, LCD и GSM - от Ardes.bg

- FColor.bg - Хостинг BG Domain

- Практично обучение по продажби


Публикувано в: Мениджмънт и лидерство · Предприемачество на 10.01.08 и обозначено с таговете



Вижте и тези материали:



4 Коментара 

  • zaza на 11.01.08 в 01:01

    Не мога да повярвам как хората правят такива грешки!

    Може би повечето българи не са запознати, защото тук няма професионална оценка на недвижимите имоти, а и факторите не са същите броя спални не е от значение, понеже жилищата са различни и се разглеждат на брой стаи. Един от най-важните фактори при оценката на жилища в САЩ е колко спални има. (става дума изрично за спални, а не за стаи, както си описал - ако искате повече обяснения ще дам)

    Да наемеш един подизпълнител също не е много умно. Не само заради несигурността, но и надали ще има необходимия ресурс да изпълни всичко в тези кратки срокове, които се поставят в играта.

    Ако направиш грешка подобно на Кевин - няма нужда да си ходиш. Ако обаче си мениджър и направиш тази грешка - столът ти остава без един крак. Ако направиш още една решителна грешка за загубата - без още един и вече не можеш да седиш на него.

    В следващия епизод можете да видите отново такива глупави грешки. Как се прави рекламна кампания и как се уцелва целева група. Едната група предлагаща булчински рокли ги предложи на жени, чиято сватба ще бъде в рамките на 1 месец, а другата група направи АБСУРДНО ГЛУПАВАТА ГРЕШКА да раздава флайери на гарата. (в българския вариант нещо като основна спирка на метрото в София или друга оживена точка)

  • Алек на 12.01.08 в 01:01

    Абсолютно съм съгласен със zaza.Най-голямата грешка която допусна мениджъра на APEX беше решението само един майстор да работи по къщата.Това е абсолютно абсурдно решение имайки впредвид кратките срокове.Най-добре би се справила фирма която се занимава с това и би свършила работата перфектно.Анди пък се прояви като добър лидер , както и показа че има и мн други добри качества.На мен винаги ми е бил симпатичен , въпреки , че наистина е младок и страда от някои абсолютно нормални за един неопитен човек в тази област проблеми.Допускаше и детински грешки в някои от предните епизоди, като изгубването на мобилния телефон например в епизода с кучетата.

  • Стажантът 2-10: Подготовката в продажбите е най-важна! на 14.01.08 в 10:01

    […] съумее да докаже лидерските амбиции, които афишира в деветия епизод на “Стажантът”. Нека видим дали […]

  • Стажантът 2 на 24.01.08 в 21:01

    […] Стажантът 2-9: Не слагай всички яйца в една кошница! […]

Коментирай!

Моля, пишете на кирилица.