Вижте как служителите ви могат да започнат да продават повече!



                               


NovaVizia.com™ - Издание за мениджмънт, бизнес и развитие





Негативните заглавия дават страхотни резултати!

от Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД

негативни заглавия
Снимка: Sxc.hu

Наскоро попаднах на чудесна статия, в която става дума за негативните заглавия на статии в интернет и как те се приемат със значително по-голям интерес от позитивните заглавия. Ето какво казва авторът на статията, Дейвид Скот:

Имам силни основания да смятам, че негативните заглавия в интернет генерират много повече кликове с мишката от читатели, отколкото позитивните. Например, в моя блог най-посещаваната категория е “Най-лошите практики”.

Практиката ми показва, че думи като “Най-лош”, “Не”, “Недей” или “Само” са интересни и хората желаят да разберат какво се крие зад тях.

Приятелят ми Джонатан Кранц има опит със същия феномен, със статията си “10 важни причини да НЕ ме наемете”. Джонатан казва:

“Тази негативна дума, “НЕ”, привлича вниманието. Някои започват да се чудят защо съвсем съзнателно се отказвам от бизнес-предложения. Повечето опитни маркетолози разбират, че аз селектирам потенциалните си клиенти и натискат с мишката, за да разберат как правя това. Трети са просто любопитни.”

Опитайте и вие!

Линк.

Напълно споделям написаното по-горе и дори вече съм го изпробвал в практиката си.

Така например, преди три години написах статията “Шест причини да НЕ вярвате на консултанта си” в първия български сайт за работа в екип Websita.com. Резултатът бе феноменален - десетки хиляди хора прочетоха този материал оттогава.

Преди две седмици реших да се уверя още веднъж в това дали негативните заглавия събуждат по-голям читателски интерес и проведох експеримент. Експериментът се оказа невероятно успешен и потвърди тезата, изложена по-горе.

Как проведох експеримента:

  1. В блога за блогове Alabala.org публикувах един напълно безсмислен като текст материал, със заглавие “Не четете това!“.
  2. Освен заглавието “Не четете това”, поставих една нищо не означаваща снимка и кратък текст, който гласеше “Моля, не четете това”.
  3. За да прочетат статията (след категоричното предупреждение да не четат), читателите трябваше да натиснат върху линка, за да видят пълната статия, в която пишеше: “ОК, но не разбирам… Помолих ви да не четете тази статия, и въпреки това вие натиснахте с мишката линка и пожелахте да четете. Нали ви помолих да не четете, не казвайте сега, че не съм ви предупредил!”
  4. Статията тръгна по RSS до всички абонати на RSS емисията на Alabala.org.
  5. Поставих тази статия в социалните мрежи Svejo.net и Dao.bg, а читател на блога ми я постави и в Ping.bg. И на трите места статията бе поставена само със заглавие “Не четете това!”, без друг текст.
  6. След тази подготовка ми остана само да седна и да чакам дали някой все пак ще натисне с мишката върху линка “Не четете това!”, въпреки, че самото заглавие изрично казваше на читателите да не четат.

Резултатите се оказаха отлични:

  • Само за няколко дни, статията “Не четете това!” се прочете 1720 пъти от общо 1517 уникални посетителя.
  • Само за няколко дни статията получи впечатляващите 241 гласа в Svejo.net, което за момента й отрежда трето място във вечната класация на най-харесаните статии - “Вечно свежо“, която се формира на база на броя на гласовете на читатели.
  • Цели 1032 са читателите, които са натиснали с мишката върху линка на въпросната статия от Svejo.net.

Или, въпросната ми експериментална статия се зарадва на голям интерес, като единственото обяснение за това е негативното заглавие - “Не четете това!”. Това изцяло потвърждава наблюденията на Дейвид Скот, за които споменах в началото на този материал.

Дейвид Скот дава няколко идеи за извличане на практически ползи от негативните заглавия, например:

  • Позитивното заглавие “Как да увеличим продуктивността и приходите си” може да се преформулира на негативното “Как да дестабилизираме продуктивността, да откажем клиентите си от нас и да съсипем приходите си“.
  • Позитивното заглавие “Вижте както предлага нашият онлайн медия руум” може да се преработи на “Нашият онлайн медия руум - само за журналисти и аналитици”.

Аз ще добавя за вас още няколко идеи в това отношение, вдъхновени от моята практика:

Техниката с негативните заглавия със сигурност ще ви гарантира (при равни други условия) значително по-висока читаемост и читателски интерес. Но, не забравяйте следното, както споменава и самият Дейвид Скот:

Веднъж, след като хората натиснат с мишката, те трябва да прочетат нещо интересно. Не обещавайте (чрез негативни заглавия) да дадете нещо интересно на читателите си, след което да не им го осигурите.

Когато хората кликнат с мишката, страницата, която ще отворят следва незабавно да им демонстрира, че чрез заглавието вие се шегувате. Не използвайте прекомерно тънък хумор (Бел.авт.: както направих с “Личен блог - бързо и лесно!“). Не карайте хората да мислят, че наистина сте негативни или твърде своенравни.

В заключение, ето къде смятам, че можете да използвате техниката за негативните заглавия с полза за фирмената ви дейност:

  • Във вашия фирмен уебсайт.
  • Във вашия корпоративен блог.
  • В е-мейли до потенциални клиенти.
  • В печатните ви рекламни послания - например, в директна поща.
  • Във ваши рекламни каталози.
  • Във вътрешнофирмените ви бюлетини.
  • В слогана на фирмата ви.
  • Навсякъде другаде, където целта е да се откроите от тълпата и да провокирате клиенти, читатели, партньори да узнаят повече за вас и това, което продавате/предлагате/правите.
rss feedХаресвате ли това, което четете тук? Абонирайте се с RSS фийд или направете безплатен абонамент по е-мейл, за да получавате първи информация за всички наши нови материали! Опитайте и абонамент с информационна лента с чудесно Smooth Jazz радио!

Хей, не пропускайте да видите няколко интересни предложения:

- Уеб дизайн за 59 лв. - Template.bg

- Компютри, лаптопи, LCD и GSM - от Ardes.bg

- FColor.bg - Хостинг BG Domain

- Практично обучение по продажби


Публикувано в: Интернет и технологии · Маркетинг и брандинг · Професионални умения на 20.01.08 и обозначено с таговете



Вижте и тези материали:



8 Коментара 

  • ssk на 20.01.08 в 16:01

    Странно , преди бая време линкнах форума ми точно в свежо.нет със заглавие Не четете това!!! и описание: ‘Много е глупаво, най - добре не го отваряйте!’ Резултатът не само, че не беше положителен, а и ме обвиниха в заблуда. Ето вижте сами: http://svejo.net/home/link_summary/4988#comments

  • Тодор Христов на 20.01.08 в 16:01

    Да, погледнах линка… работата е там, че въпросният линк в Svejo.net отвежда към форум (т.е., заглавието е подвеждащо, малко или много), докато при мен целта е съвсем друга.

    Статията ми ясно подчертаваше, че целта е експеримент и че хората са били предупредени да не отварят, но така и така са отворили, ако експериментът излезе успешен, ще споделя с тях резултатите, т.е. и читателите ще се обогатят с нещо.

    Което и правя с настоящата статия, с което изпълнявам обещанието си. :-)

  • Майк Рам на 20.01.08 в 16:01

    Отдавна съм се убедил в това, но такъв стил на работа предполага и някакво негативно настроение към предмета на статията и може би към читателите.

    Може би не е добра идея да се практикува постоянно, освен ако не искаш да си създадеш образ на дразнител.

  • Майк Рам на 20.01.08 в 16:01

    Още един коментар - off-topic. От известно време получавам RSS емисията ти изпълнена само с въпросителни. Предполагам, че не се кодира с UTF-8, а по някакъв друг начин. Виж дали няма някакъв проблем при теб или при Feedburner.

  • Тодор Христов на 20.01.08 в 16:01

    Майк, къде получаваш RSS емисията с въпросителни - в твоя RSS четец, по е-мейл или някъде другаде?

    В “Блогосфера” излизат въпросителни от време на време, не знам на какво се дължи, предполагам, че на някои специални символи.

    Иначе, кодировката е UTF-8 на блога, а RSS емисията взема кодировката от блога, т.е. е UTF-8.

    При мен под Google Reader, както и по е-мейл всичко е ОК и излиза без въпросителни знаци, но в “Блогосфера” не е така…

  • Longanlon на 20.01.08 в 16:01

    E, нормално хората обръщат по-голямо внимание на негативните заглавия.

    Повечето хора са заинтересовани не толкова от подобряването на нещо, колкото от запазването на неговата стабилност - било това нещо екип, продажби, фирма, блог. Затова заглавия как да го подобрим няма да привлекат толкова внимание, колкото тия, които показват как да НЕ го влошим нещото.

  • Новите правила на виралния маркетинг (вирусен маркетинг) на 20.01.08 в 18:01

    […] що Дейвид Скот, за когото стана дума и в материала “Негативните заглавия дават страхотни резултати!” публикува своята безплатна електронна книга по […]

  • Майк Рам на 20.01.08 в 19:01

    Оказа се, че съм абониран за твоите постове и през Блогосфера, и директно. Когато ги получавам директно нямам проблеми. Въпросителните се получават, когато минава през Блогосфера. Явно проблемът е там.

Коментирай!

Моля, пишете на кирилица.