Искам да споделя с вас една красива PowerPoint презентация на тема “Маркетинг иновации”, или ако предпочитате - “Иновации в маркетинга”. Презентацията е изготвена от маркетинговата фирма CScout и сама по себе си е рекламен материал на фирмата. Освен директните рекламни послания обаче, в презентацията “Маркетинг иновации” има и интересни дефиниции и примери.
Така например, на слайд #26 четем следното във връзка с маркетинга от уста на уста:
Маркетингът от уста на уста е високо оценявано маркетингово оръжие в ръцете на рекламодателите.
Приемникът (получателят) на маркетинговото съобщение от уста на уста е склонен да вярва, че човекът, който му предава съобщението е искрен. Приемникът се доверява на тази информация.
Много успешният маркетинг от уста на уста създава buzz (шум). (Бел.авт.: Ето една статия за успешен buzz маркетинг).
Веднага след това, на слайд #27 четем следните четири правила за създаване на добър маркетинг от уста на уста:
Бъдете интересни
Никой не говори са скучни компании, скучни продукти, скучни реклами.
Хитра идея
Това е задължително условие за успешен бизнес.
Намерете си мегафон
Чрез блогове, Youtube, форуми, е-мейли, хора, които имат контакти и аудитория.
Създайте доверие
Чрез емоции и отлично обслужване. Хората обичат да купуват от компании, които харесват и на които се доверяват. В това се състои взаимоотношението с клиента.
Следват няколко кратки практически казуса по осъществяване на маркетингова кампания от уста на уста:
- Слайд #29: Клубът на пионерите на BMW.
- Слайд #32: Мини-автомобилът на Volvo.
- Слайд #33: Отварянето на платформата на Facebook за разработване на външни приложения.
- Слайд #34: Стартът на електронната поща Gmail чрез изкуствено създаване на дефицит.
- Слайд #35: Мини герила маркетинг кампанията на Antwerp Miniature City.
- Слайд #36: Специалната дънкова пола на Axe Fantasy.
- Слайд #37: Фонтанът на Schweppes.
- Слайд #38: Въздушната реклама за SwissAir.
- Слайд #39: Реклама за Stop’n Grow.
- Слайд #40: Рекламата на Fiat Ducato в супермаркетите.
- Слайд #41: Кампанията на боулинг залата Оverpoort Bowl.
- Слайд #42: Маркетинговият подход на форума “Световен ден на водата” (World Water Day).
- Слайд #43 (и личен фаворит в областта на иновативния маркетинг): Посланието “Ела малко по-близо” на погребалната агенция Bergmann, поставено в метрото в Берлин.
В България също има примери за иновативни и вероятно успешни маркетингови кампании тип “от уста на уста”, но все още те не са толкова много. Би било чудесно, ако броят им се увеличава и ако се търсят и използват нови и нови начини за това.
Вярвам, че компаниите, които предлагат качествени стоки и услуги могат да реализират в по-голяма степен потенциала си, при това с цената на сравнително малък бюджет, ако се доверят на този вид маркетингов инструментариум. И как иначе - само погледнете слайдовете, към които ви насочих по-горе!





2 Коментара
ssk на 22.01.08 в 00:01
Хубава и полезна презентация.
Ако не се лъжа е правена на МАК.
Тодор Христов на 22.01.08 в 00:01
Съвсем не е изключено.
Коментирай!