Деветият епизод на “Стажантът” 4 с Доналд Тръмп по ТВ 2 резюмира нещо, за което е ставало дума много пъти в предишни епизоди – колко важно е да следваме пазара, да задоволяваме желанията на клиентите, а не да се опитваме на всяка цена да натрапваме нашите собствени вкусове и предпочитания.
Това е важен въпрос за всеки един професионален продавач, маркетьор и изобщо – предприемач. Нерядко тези хора се изкушават да предложат на пазара (клиентите) съвършено нови и различни неща, вместо просто да направят по-логичното – да дадат на пазара онова, от което той има нужда.
Задачата – да се продуцира песен за XM Cafe
Задачата, която Доналд Тръмп постави на отборите от Excel и Capital Edge бе да се избере независим певец (необвързан с определена звукозаписна компания), за когото да се напише и продуцира песен. Песните и на двата отбора щяха да се оценяват от слушателите на сателитното радио XM.
На финала на тази мисия щеше да спечели отборът, чиято песен се впише най-добре във формата и стила на сателитното радио, според мнението на директорите на XM Cafe.
Резултатите
Двата отбора за пореден път подходиха много различно в изпълнението на мисията си.
Отборът на Capital Edge заложи на музикант и песен, които хармонираха добре с останалите песни, които се пускаха по XM Cafe – от жанра на алтернативния рок (условно казано). Песента се получи добре – бе мелодична, вокалът имаше характерен тембър и най-важното – слушателите особриха песента, както и журито (доректорите на радиото).
Отборът на Excel избра да прави песен в по-различен от традиционния за радиото стил и се насочи към поп музиката. Excel спряха избора си на певец, чийто глас напомняше на небезизвестния Seal.
Проблемът за Excel обаче се появи именно с избора на песен. Оказа се, че стилът на радиото XM Cafe е да се пускат по-алтернативни рок парчета, и поп-звученето на песента на Excel не се вписваше достатъчно добре във визията на радиото.
Неслучайно слушателите на радиото не бяха чак толкова ласкави в оценките си, както бяха по отношение на песента на Capital Edge. Самите директори на радиостанцията също не бяха очаровани от песента на Excel и присъдиха еднозначно победата на играчите в отбора на Capital Edge.
Уволнен в тази мисия бе Клей – участникът, който най-малко се разбираше с останалите. Причините за уволнението му бяха, че той не умее да се сработва с околните, става причина за прекалено много спорове, не се съобразява с мнението на колегите си.
Научени уроци
Два са основните моменти в тази мисия на “Стажантът”, които си заслужава да се откроят и запомнят:
- Следвай пазара!
Отборът на Excel допусна същата грешка, която много други екипи допускаха в предишни епизоди – не познаваше добре пазара, за който подготви продукта. От Excel избраха да предлагат на слушателите съвсем различен продукт, но това не бе продуктът, от който имаха нужда слушателите на радиостанцията XM Cafe.
Вместо това, Excel можеха да се уверят еднозначно каква е като звучене и стил музиката, която се пуска специално в това радио, след което да съобразят поне отчасти парчето си с тази информация. Точно обратното – от Excel допуснаха, че в радиото ще харесат музика с поп звучене, и това бе основната им, генерална грешка.
Понякога, да се следва пазара е много по-простата и ефективна тактика, отколкото да се създава нещо кардинално ново, което крие риск да изненада потребителите или просто да не им говори много. Excel попаднаха точно в този капан. Песента им, лично на мен, ми хареса, но не се хареса достатъчно на слушателите на радиото.
- Бъди лоялен към екипа си!
За лоялността и съпричастността към екипа говорихме много в редица други епизоди на “Стажантът”, затова тук само ще подчертая още веднъж грешката, която допусна уволнения участник – Клей. Той не беше напълно лоялен към екипа си, по-точно не уважаваше какво мислят останалите, винаги гледаше да се налага, винаги се опитваше да оспори чуждите идеи. А както вече знаете, екипът не е място за соло играчи.
Това бе основната грешка на Клей и тя му докара и уволнение.
{ 0 коментара… коментирайте сега }