Живеем в свят, изпълнен с конкуренция във всяко отношение. Един от ефикасните начини да направи впечатление е да предлагаме безплатни неща, с които да изпъкваме пред конкурентите, да създаваме позитивно отношение във всевъзможни хора и фирми и по този начин да ги конвертираме успешно в реални клиенти.
Но как точно безплатните неща се превръщат в приходи? Нима е възможно да печелим, след като даваме нещо (неща) без пари? Да, възможно е, и за някои компании даването на безплатни неща е не просто странично занимание, а основна част от стратегията им за маркетинг, продажби и брандинг.
Презентацията от 22 слайда, която ще видите обяснява какъв е процесът на превръщане на безплатните неща в приходи.
Кои са основните елементи в стратегията на предлагане на безплатни неща и как те водят до приходи:
- Безплатното нещо (подаръкът), което даваме трябва да е икономически целесъобразно да бъде произведено и доставено на получателя (потенциален клиент).
- Безплатното нещо (подаръкът) следва да е стойностно в очите на получателя, за да го приеме и оцени. Ако един подарък не е стойностен в очите на получателя му, последният няма да иска да го приеме или няма да го оцени подобаващо.
- В резултат на стойностния подарък, получателят би могъл да реагира по някакъв начин. В случая е важно реакцията му да е естествена, непринудена, т.е. да е нещо, което той иска да направи. Дали това ще е така или не зависи от безплатното нещо (подаръкът), който е получил и връзката на това безплатно нещо с потребностите му.
- Реакцията от страна на получателя на нашия подарък следва да е стойностна за нас. Това е именно и потенциалът за приходи.
Това е накратко процесът на изграждане на взаимоотношения с клиенти, базирани на действията “даване” и “вземане”, като се започва с даването, не с вземането!
Казано с други думи, това е процесът на маркетинг и продажби, на който разчитат много компании, които поддържат за своя сметка безплатни информационни сайтове и блогове, създават безплатни електронни, а и хартиени книги, правят безплатни проучвания и изследвания, публикуват безплатни статии, раздават безплатни мостри, организират безплатни семинари и т.н.
Всичко това са подаръци, но те, ако са стойностни за получателите им, се превръщат в приходи за компаниите под формата на поръчки на платените им стоки и услуги.
В условията на значителна конкуренция и голямо предлагане, към коя фирма-доставчик бихте избрали да се обърнете, когато осъзнаете потребността си от продукт или услуга:
- Към фирма, която най-сухо и делово ви таксува за всяко едно нещо в асортиментната си листа и никога не ви е подарявала каквото и да е било?
- Към фирма, която вече познавате добре от многобройните и/или стойностни подаръци, които сте получили и която също както и фирмата от т.1 е в състояние да ви достави добър продукт на справедлива цена?
Повече за стратегията на подаряването можете да прочетете в безплатната електронна книга “Стратегията на подаряването“.
{ 2 trackbacks }
{ 0 коментара… коментирайте сега }