Като човек пряко ангажиран с управлението на човешките ресурси донякъде се чувствам съпричастна с едно събитие, което се провежда тези дни у нас - това е ІХ национална конференция на Българската асоциация по управление и развитие на човешките ресурси. Сигурна съм, че конференцията ще се посети отново от стотици професионалисти по управление на човешките ресурси.
Каква ще е тазгодишната атмосфера на конференцията не зная. Не ми се иска да е същата “атмосфера на присъствие“, каквата бе преди две години. Тогава заедно с моя колега Тодор Христов изнесохме доклад на тема “Национално изследване на екипната ефективност в българските компании“.
Впечатленията ни тогава бяха, че аудиторията (близо 400 професионалалисти по управление на човешките ресурси) в немалък процент е пасивна, вяла, на моменти и сънлива. Нямаше нито един зададен въпрос, нито през първия, нито през втория ден на конференцията, въпреки големия брой презентации и доклади на най-различни теми.
На фона на тези импресии позволете да ви представя съвременните възгледи за ролите на професионалистите по управление на човешките ресурси на Дейв Улрих.
Откакто чух презентацията на Дейв Улрих чрез видеокоферентна връзка, съм заклет негов фен. Най-вече защото Дейв Улрих насочва професионалистите по управление на човешките ресурси да вършат своята работа по такъв начин, че служителите, мениджърите, клиентите на компанията и собствениците на бизнеса да усещат “стойността” (ползите) на управлението, което те извършват.
Този негов стил впрочем има непосредствено отношение към темата на тазгодишната конференция на професионалистите по управление на човешките ресурси - за управлението на таланта.
Ролите на професионалистите по управление на човешките ресурси
Вижте какви роли отрежда Дейв Улрих на професионалистите по управление на човешките ресурси:
- Адвокати на служителите – т.е. защитници на интересите на служителите в техните трудовоправни взаимоотношения с работодатели.
- Професионалисти, които се грижат за развитието на човешкия капитал на компанията – т.е. обучението и развитието на познания, умения и качества, от които зависи бъдещото развитие на бизнеса на компанията.
- Функционални експерти – професионалисти, които вещо изпълняват всички свои типични управленски дейности за човешките ресурси.
- Стратегически партньори – професионалисти, които партнират на всички останали ръководители в компанията в постигането на бизнес цели.
- Лидери – професионалисти, които могат цялостно да ръководят дейностите за управление на човешките ресурси.
Преди време Българската асоциация по управление и развитие на човешките ресурси възприе, а отчасти адаптира английския модел на роли и компетенции за професионалистите по управление на човешките ресурси. Аз самата доброволно (и безплатно) подпомагах процеса на разработка в качеството си на заместник-председател на Комитета по въвеждане на професионални стандарти за управление на човешките ресурси.
Тогава не участвах в процеса на избор на модел за професионализъм. Сега осъзнавам, че моделът на Дейв Улрих е някак си по-добър, по няколко причини: по-подреден е, по-фокусиран е към силно конкурентната среда, в която работят днешните компании, по-прагматичен е за усвояване.
Как изглежда рамката на компетентността на професионалистите по управление на човешките ресурси:
В светлината на 5-те роли от по-горе рамката на компетентност на професионалистите по управление на човешките ресурси изглежда по следния начин:
- Активно и проактивно поведение, насочено това нещата да се случват.
- Подобряване на системите и практиките за управление на човешките ресурси.
- Умело управление на таланта и дизайна на организацията.
- Дейно участие в разработването на стратегията на компанията.
- Ежедневно и качествено оперативно управление на хората.
- Отлично познаване на бизнеса на компанията и факторите на средата, които оказват влияние.
В резюме
Според мен полезно е, ако професионалистите по управление на човешките ресурси, които работят в нашите компании да си отговорят на въпроса до коя от 5-те роли и 6-те области на компетенции се приближават. Може би следните 2 статии в NovaVizia.com ще им са от полза в това “сравнение”. Става дума за:
2 Коментара
erothy на 16.05.08 в 08:05
И аз скоро се запознах с този модел - http://erothy.blogspot.com/2008/04/21-hr.html
Въпреки че не съм голям фен на Улрих, не мога да не призная приноса му в Нашата Област. Между другото цялата книга е много интересна. Улрих се базира на дългогодишно проучване в сферата на управлението на човешките ресурси и методи от дескриптивна статистика и определено книгата му е право в целта.
Татяна Христова на 16.05.08 в 16:05
Да, наистина приносът на Улрих е огромен.
Вярвам, че и други като мен и еrothy ще признаят това, стига да пожелаят да прочетат негови книги, статии и други изследвания.
Та, моето предложение към професионалистите по управление на човешките ресурси си остава в сила - да сравнят своята дейност, приноси и т.н. доколко съвпадат с по-новите модели за управление на човешките ресурси.
Благодаря за добрия коментар!
Коментирай!