Наскоро се запознах с интересна статия на професора по стратегическо управление Уилям Фини. В нея той обобщава петте характерни черти на корпоративната култура на високопроизводителните и печеливши компании (в т.ч. GE, 3M, Johnson & Johnson и др.)
Авторът се позовава на изследване на Робърт Лефтън, който работи с редица фирми от списъка Fortune 500.
Петте характерни черти са:
- Откритост и искреност. Искреността е пряко свързана с високите резултати. Тя въвлича повече хора в работата, обезпечава по-бързи решения, намалява разходите (под формата на по-малко непродуктивни работни срещи и безсмислени презентации).
- Сътрудничество. Хората са устроени така, че обичат да пазят “териториите” си. Успеят ли да бъдат привлечени към общата работа и да си сътрудничат с колегите обаче, резултатите рязко се подобряват.
- Споделени общи цели. Това е изключително важен елемент за по-силната мотивация на хората да работят заедно.
- Въвличане на служителите в работата. Отчитането на различните гледни точки на всички членове на мениджърския екип води до по-добро разбиране и прилагане на стратегията на компанията, както и до по-високо съпричастие от страна на хората.
- Обратна връзка. Това е официализираната откритост. Тя прави преглед на постигнатите резултати и идентифицира причините за отклоненията от плана. Обратната връзка е от ключово значение за усъвършенстване както на хората, така и на бизнеса.
Тези пет характерни черти на корпоративната култура са пряко свързани с високите резултати на компаниите.
Съдейки по профила на аудиторията на NovaVizia.com, 45% от вас са ръководители от висш или среден ранг във вашите компании. Следователно, имате опит и наблюдения кои са характерните черти на вашите корпоративни култури.
Може би ще ги споделите тук?
{ 1 trackback }
{ 5 коментара… прочетете ги по-долу или добавете ваш }
Павлина Тотева 28.09.06 в 08:35
Много полезни принципи. За съжаление в малко колективи се спазват!
Марин Колев 28.09.06 в 11:10
Павлина, тези принципи не могат да възникнат “ей така”, от само себе си, за да се спазват от само себе си в колективите. Изисква се пълната отдаденост на всички мениджъри, за да създадат култура, подчинена на подобни фундаменти.
На мен лично не ми е известна българска фирма, в която се залага на откритостта, споделените общи цели, обратната връзка към служителите…
Ако греша, нека някой да ме опровергае с пример.
Илияна Стойчева 29.09.06 в 15:36
Аз също се присъединявам към мнението на г-н Колев. Мениджърите има още на какво да се учат. Лошото е, че на много места на ръководни постове са хора, които изобщо нямат и представа какво е управление!
Може би не е лошо да се помисли за организиране на семинар с тема например “Как да общуваме с подчинените си”.
Желая успех на всички мениджъри!
Евгени Евстратиев 02.11.06 в 11:44
Наистина това са част от характерните черти на успешните компании. Има такива български компании. Мениджърите се учат и смятам, че ще се увеличават тези български компании.
Според мен прилагането на тези правила не води до незабавен резултат(финансов) за фирмата, но в резултат на тези правила се променя постепенно и фирмата израства.
Татяна Иванова 03.10.06 в 16:37
Наистина има български фирми, които разбират, че успехите зависят от задоволяване на потребности, като обучение, предизвикателство, отговорност,напредък, а не само заплащане и облаги.
Ако управленското тяло в една фирма иска високи резултати, трябва да усвои и направи част от своето мислене и поведение характерните черти на корпоративната култура.