Бостънската консултантска група разкри резултатите от новото си обширно проучване върху иновациите, проведено сред близо 3000 висши мениджъри от цял свят и от най-различни браншове.
И тъй като на темата за иновациите отделяме много голямо внимание в NovaVizia.com и я разглеждаме от най-различни ъгли (от управленска гледна точка, от маркетингова гледна точка, от гледната точка на човешките ресурси, работата в екип и др.), ето накратко някои от най-важните моменти в доклада на Бостънската консултантска група (Boston Consulting Group – BCG):
1. Иновациите остават централна част от фокуса на усилия на компаниите
Близо 66% от запитаните мениджъри отговарят, че иновациите са в Топ 3 на стратегическите им приоритети за годината.
По-големият процент от анкетираните мениджъри заявяват също така, че през 2008г. ще увеличат разходите за иновации и развойно-внедрителска дейност, въпреки, че през последните три години този процент намалява, от 72% за увеличение на разходите за иновации през 2006, през 67% през 2007 до 63% през 2008.
2. Мениджърите не са доволни от възвращаемостта от иновациите
По-малко от половината анкетирани мениджъри заявяват, че са удовлетворени от възвращаемостта върху инвестициите в иновации.
Процентът не доволните от възвращаемостта мениджъри намалява вече три поредни години (в рамките на традиционните проучвания на Бостънската консултантска група), като през 2006г. доволни са останали 52%, през 2007 – 46%, а през 2008 – 43% от анкетираните мениджъри.
3. Най-големите пречки пред иновациите са вътрешнофирмени
От вътрешнофирмено естество са най-големите пречки пред иновациите по общото мнение на анкетираните мениджъри.
Те определят като най-големи “спирачки” пред иновациите и пред тяхната по-добра възвращаемост проблеми като дългите срокове за развой, съпротивата вътре в компаниите да се поема риск, трудностите в избора на правилните идеи, които да бъдат комерсиализирани и липсата на добра вътрешнофирмена координация.
Може би тук е уместно да припомним насоките на Гай Кавазаки в неговата статия “Изкуството на иновацията”?
4. Най-иновативните компании в света за 2008
Анкетираните мениджъри са помолени да дадат персоналната си оценка за “Най-иновативна компания за 2008г.” За втора поредна година класацията за иновации се оглавява от следната тройка – Apple, Google, Toyota Motor. Вижте как изглежда иновационната тройка през 2006г.
5. Иновационни метрики
Лично за мен бе интересно да узная какво правят мениджърите по света, за да измерват резултатите от иновациите. В крайна сметка, след като повече от половината мениджъри не са удовлетворени от възвращаемостта на правените инвестиции в иновации (по доклада на Бостънската консултантска група), това е повод за точно измерване с помощта на внимателно подбрани показатели (иновационни метрики – входящи, междинни и изходящи) и едва след това – анализ на резултатите.
В това отношение, прави впечатление, че най-използваните прийоми според мнението на 3000 висши мениджъра са:
- Удовлетворение на клиентите – най-често споменаваната метрика – 54% от отговорите.
- Продажби на нови стоки или услуги като процент от общите продажби – 43% от отговорите.
- Общ ръст в приходите – 44%.
- Увеличение на маржа на печалбата – 32%.
Сред най-рядко използваните метрики попадат:
- Време за изкарване на пазара на готов нов продукт – 18% от отговорите.
- Пазарен успех на новите продукти – 18%.
В самия доклад на Бостънската Консултантска Група се изразява изненада защо точно това са двете най-слабо използвани техники за измерване на ефективността на иновациите, при условие, че същите тези мениджъри се оплакват от дългите срокове за изкарване на нов продукт на пазара и неговата реална комерсиализация. Въпрос за размисъл за самите мениджъри…
6. Удовлетворение от иновациите в йерархията
Много интересен е анализът на удовлетворението от възвращаемостта от иновации сред различните мениджърски длъжности.
Правилото е, че колкото по-високо в йерархията е един мениджър, толкова по-доволен е той от иновационните успехи на своята фирма и обратно – колкото по-надолу се слиза в йерархията на организацията, процентът на удовлетворение намалява.
Ето удовлетворението по групи мениджърски длъжности:
- Председател на Борда на директорите – 62%
- Изпълнителен директор – 54%
- Вицепрезидент по маркетинга – 53%
- Мениджър стратегическо развитие – 49%
- Финансов мениджър – 47%
- Мениджър “Развойно-внедрителска дейност” – 44%
Тези, а и много други данни, проценти и таблици можете да видите, ако си изтеглите пълния доклад за иновациите през 2008г. на Бостънската консултантска група. Същевременно, докладът за иновационните метрики, отново на BCG, също може да ви бъде полезен в работата.
{ 0 коментара… коментирайте сега }