Ревността вреди на продуктивността на служителите и работата в екип. Това не би следвало да е кой знае каква новина, тъй като атмосферата за работа е един от 11-те фактора за екипна ефективност, а атмосферата винаги се влошава при прекомерна ревност или завист на работното място, предполагам, ще се съгласите с това.
И все пак, ето едно научно доказателство за вредите от ревността върху личната и екипна продуктивност:
Робърт Векио, професор по мениджмънт в Университета “Нотр Дам”, който специализира в изследвания върху завистта проведе проучване, което показва, че конкуренцията между служителите води до ревност помежду им и до намалена продуктивност.
Според изследването на Векио, 77% от служителите, които е анализирал са ставали свидетели на ревност и завист на работното място, като повече от половината са били директно въвлечени в подобни процеси.
Проучването на Векио открива, че служителите, които са били въвлечени в процеси на ревност и завист имат тенденцията да намаляват усилията си в работата.
Линк.
Може би някои от вас са чели материала “Атмосферата в екипа влияе на неговата ефективност”. В този материал стана дума за това, че:
Някои взаимоотношения между участниците (в екип) подпомагат много повече общата работа на хората в екипа, отколкото други. Към тях ние отнасяме сътрудничеството, оказването на помощ и кооперирането на усилията.
Ако ги сравним със съревнованието (също вид взаимоотношение в процеса на работа), ще установим, че когато хората се съревновават, те нямат мотивация да си сътрудничат, подпомагат или кооперират. Смисълът на съревнованието е един да спечели, а останалите да загубят.
Затова в екипите, в които възнагражденията са основани на индивидуалните, а не на екипните (общи) постижения, има съревнование, вместо сътрудничество, помощ, коопериране. От това ефективността на екипа спада осезателно.
Между другото, отделили сме подобаващо внимание на тези теми и в книгата ни “10-те златни правила за работа в екип”.
И така, ако ревността и завистта вредят на продуктивността и екипната работа, има ли някакви шансове да намалим тези деструктивни прояви? Да, има, при това с помощта на инструментариума на управлението на човешките ресурси и работата в екип, например чрез:
- Ясни задачи и отговорности, дефинирани в длъжностните характеристики.
- Ясна система за оценка и възнаграждение на индивидуалните приноси.
- Въвеждане на екипни форми на работа, екипни цели и екипни възнаграждения за изпълнените цели.
- Ясни правила за кариерно развитие.
- Ясни критерии за обучение и професионално усъвършенстване, на база на длъжностните характеристики.
- Подходящ баланс от екипни роли.
- Наличието на компетентен мениджър.
Все неща, за които сме говорили досега. Ако знаете за други начини за намаляне на завистта и ревността сред служителите, споделете ги.
Може би увеличаване на съпричастието в екипа?
Може би тимйбилдинг?
Може би нещо друго?
Вероятно практически не е възможно да се елиминира изцяло човешката завист или ревността от по-добрите постижения на колегите или подчинените ни, от по-добрите умения, от по-доброто “пласиране” в работната среда.
И все пак, ако зависи от нас, в ролята ни на мениджъри, можем да създадем такава вътрешна среда на нашите екипи и групи от служители, в която процесите на ревност и завист биха могли да бъдат поне отчасти неутрализирани.
Снимка: Sxc.hu.
{ 0 коментара… коментирайте сега }