Развитието на човешките ресурси е приоритет във всяка компания и едва ли се налага да вадя от сто кладенеца вода, за да аргументирам тази теза. Който не инвестира в развитието на потенциала на своите служители, сигурно е, че оттук нататък ще бъде все по-малко конкурентоспособен, докато не изчезне напълно като организация.
В този смисъл намирам за много полезна иницативата на Министерството на държавната администрация да работи по проект, който се реализира с финансовата подкрепа на Оперативна програма “Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд.
Научих за него от публично обявените резултати на проведени проучвания за управлението на човешките ресурси, които са част от проекта.
Проучванията са в две области:
- За текучеството, условията на работа и мотивацията на служителите.
- За потребностите от обучение на служителите, които работят в звената по управление на човешките ресурси и ръководителите в държавната администрация.
От официалната публикация виждаме, че служителите в МДААР:
- Оценяват работата си като високо натоварена, с много и разнообразни задачи, с наличето на добри взаимоотношения помежду;
- Считат, че основните предимства на работа в системата на държавната администрация са главно естеството на самата работа, нейното разнообразие, значимост и екипен характер;
- Считат, че стимулиращите фактори са доброто заплащане, материалните награди за добре свършена работа и допълнителни работни заплати;
- Считат, че мотивиращите фактори са добрият микроклимат, възможностите за повишаване на квалификацията и професионалната подкрепа за развитие;
- Същевременно мислят, че най-недудовлетворителният аспект на тяхната работа е нивото на заплащане, което е недостатъчно и е стресиращо, както стресиращо още е и високото напражение в работата.
Накратко казано, ситуацията в МДААР според проведеното проучване е следната:
От една страна, служителите харесват своята високо натоварена, разнообразна и значима работа, мотивирани са от добрите взаимоотношения, възможностите да се развиват, доволни са от стимулирането, но въпреки това са най-неудовлетворени от ниското заплащане и стреса на работното място.
Пита се как изглеждат осовните проблеми, които следва да се разрешат в подобна ситуация?
Цитирам:
“Най-важните проблеми, с които трябва да се справи администрацията според нейните служители, са ниското заплащане, недостатъчно доброто обучение и недостатъчно добрата комуникация между отделните й звена.”
Така… ясно е какво трябва да прави оттук нататък мениджмънтът на МДААР. То трябва да повиши заплащането, да обучава служителите, да подобрява комуникацията.
А откъде се появи необходимостта от обучение и от комуникация – аз лично не видях от официалната публикация, но може и да не съм видяла добре. Все пак се казва, че текучеството в МДААР е голямо и с този Проект се цели задържането на най-добрите служители.
Между другото Проектът е на стойност 280 000 лева и ще се осъществи чрез обучения – както на служители, така и на специалисти по управлението на човешките ресурси в МДААР.
На спечелилите изпълнители по този Проект, честито!
{ 1 trackback }
{ 0 коментара… коментирайте сега }