“Лошите” екипни цели са неясни, объркващи, твърде общи и абстрактни, двусмислени и противоречиви послания, които не съдържат нито една от съставните елементи на екипната цел. Поради това “лошите” цели вредят, вместо да подпомагат екипната работа.
“Лошите” екипни цели не изпълняват нито една от трите важни функции, присъщи на екипната цел – да енергетизират и мотивират поведението на екипа, да насочват екипа към най-подходяща организация на работа, да контролират изпълнението на екипа.
“Лошите” екипни цели объркват, обезверяват, подриват устоите на работата и трудовите навици, обричат екипа на неефективност, деморализират.
Ето примери за “лоши” цели, събрани от Националното изследване на екипната ефективност, 2005:
“Да допринасяме за по-високо качество на услугите, предлагани от фирмата, в която работим.”
“Нашата цел е внос-износ.”
“Основна цел на фирмата е продажба на офис техника, консумативи, канцеларски материали в условията на много силна конкуренция.”
“Целта на екипа е нашата организация да функционира нормално.”
“Нашата цел е служителите да изпълняват съвестно поетите от тях задължения и да се съобразяват с приоритетите на фирмата.”
“Нашата цел е да са доволни клиентите.”
“Нашата цел е да върви работата.”
“Целта на екипа е да си върши работата.”
“Нашата цел е да развиваме и утвърждаваме фирмата.”
“Нашата цел е да вървим напред и нагоре.”
(вж повече “лоши” екипни цели в Христова, Татяна, Тодор Христов, Симеон Христов, 10-те златни правила за работа в екип, София, “Сиела”, 2006)
Повече за “Лоши екипни цели”
По-долу ви насочваме към списък с ресурси на тема “лоши екипни цели”:
- Първият български сайт за работа в екип – с много голям брой подробни статии за екипите и екипната организация на работа.
- Как се определя екипна цел
- Как да създадем добър екип
- Хората не се мотивират от само себе си
- Как градят “екип” европейските чиновници
- Работата в екип изисква промяна. Как да я проведем?
- Най-важната буква от правилото SMART
Вижте разяснението на още термини в речника на термините в мениджмънта и бизнеса.
{ 2 коментара… прочетете ги по-долу или добавете ваш }
Стоян Станев 08.10.08 в 10:48
Много показателни примери. Най-лошото е че все още много мениджъри формулират целите по този начин
Тодор Христов 08.10.08 в 10:53
Да, Стояне, действително е така.
Тези формулировки са просто добри пожелания (понякога просто лозунги), не са истински цели, и когато на един екип или дори група от хора им се каже например “Вашата цел е да работите добре” или нещо друго от сорта (“Да са доволни клиентите” и т.н.), подобни послания не допринасят с нищо съществено за фокусирането на вниманието на екипа, за неговото мотивиране, за обвързване на постиженията на екипа с неговото възнаграждение и т.н.