Кривата в изпълнението на екипа е концепция, чиято основна идея е директната връзка между начина, по който работи един екип и ефективността, която постига (степента на изпълнение на екипната цел).
Според това доколко ефективни са, екипите могат да се разграничат на следните групи:
- Група
- Псевдоекип
- Потенциален екип
- Високоефективен екип
Автори на концепцията за кривата в изпълнението на екипа са Jost Katzenbach и Douglas Smith. Те излагат своята концепция в една своя книга през 1993 г. (Katzembach, J. Douglas Smith. The Wisdom of Team: Creating the High Performance Organization. Harper Business. 1993)
Концепцията за кривата в изпълнението подпомага мениджърите да разберат какво следва да направят за своите екипи, за да подобрят работата им, а оттам и степента на тяхната ефективност. Авторите разграничават ясно не само различията между група и екип, но и няколко различни състояния, в които се намира екипът, според това как работи.
Когато групата е просто група, а не екип, хората в нея работят изцяло по своите индивидуални задачи и се срещат, за да обменят информация и мнения, но с идеята да подобрят собствената си работа, а не екипната работа. От управленска гледна точка съвсем не е уместно да се злоупотребява, наричайки групата “екип”, защото групата не е екип.
Ако мениджърът открива, че има специален повод за възлагане на екипна задача, то групата би бомгла да започне да се осъзнава като екип, но това зависи единствено от мениджъра и от неговите усилия и воля да създаде специалните условия за екипна работа във вътрешна среда и външната среда на екипа.
Ако това не бъде направено навреме, групата приема друго състояние – псевдоекип. Характерен е с атмосфера на междуличностни конфликти, пилеене на енергия, себедоказване, малки резултати в работата и ниска ефективност.
Псевдоекипът като състояние, което групата изживява, може да бъде преодолян, разбира се, но това става, когато групата осъзнае необходимостта от екипна (обща) работа. Така се преминава в ново състояние – на потенциален екип.
Когато потенциалният екип започне да работи по-ефективно, той се трансформира в истински, пълноценен екип. Истинският екип има специфични характерни белези. Той има шансове да се превърне във високоефективен, но това зависи от управлението на екипната ефективност, т.е. отново от мениджъра.
Приносът на концепцията за кривата в изпълнението се състои в това, че ориентира мениджърите да предприемат своевременно необходимите мерки, за да стимулират прогреса на екипа към постигане на целта.
Същевременно концепцията предпазва от заблуди и спестява време на мениджърите в усилията им да изградят подходяща организация на работа.
Повече за “Кривата в изпълнението на екипа”
По-долу ви насочваме към списък с ресурси на тема “крива в изпълнението на екипа”:
- Система за екипен одит
- Ефективен екип = успешен екип
- Първият български сайт за работа в екип – с много голям брой подробни статии за екипите и екипната организация на работа.
- Книга: “10-те златни правила за работа в екип”.
- Кои са факторите на екипната ефективност.
- Как да създадем добър екип.
- Психология ли е работата в екип?
- Какво се случва в успешните екипи?
- Ах, тези умения за работа в екип!
Вижте разяснението на още термини в речника на термините в мениджмънта и бизнеса.
{ 1 trackback }
{ 0 коментара… коментирайте сега }