Продължаваме с още един отзвук от завършилия финален етап на конкурса Бранд Мениджър 2006.
Четвъртото ми интервю от поредицата разговори с финалисти на конкурса е с Владимир Николов – Бранд мениджър, Максиъм България ЕООД, представител на уиски The Famous Grouse.
1. Въпрос: Владимир, честито за първото място в категория „Търговска марка срещу марката-лидер”, както и за наградата за „Най-добър презентатор”. Очаквахте ли тези награди?
Отговор: Не, разбира се. Бях изненадан, когато разбрах, че печеля в категорията. Благодаря за тази оценка. Tя е плод на усилията на всички, работили за Famous Grouse, така че не го приемам толкова “лично”.
2. Въпрос: Какво според Вас не Ви достигна, за да спечелите и голямата награда „Бранд Мениджър на годината”?
Отговор: За мен беше важно не само личното участие, а и това на марката, която управлявам и на компанията, в която работя. Стратегията на Famous е интересна и достойна за участие в такъв конкурс. Най-вече не ми достигна коефициент, ако мога да използвам това спортно клише.
3. Въпрос: Как се роди идеята да излезете на сцената с карирана поличка и останалите специални аксесоари, с които бяхте облечен в нощта на финалите?
Отговор: Уточнявам, че бях облечен в килт – шотландската национална носия. Famous Grouse е шотландска марка, решението беше “спонтанно”. Все пак имах предвид и аудиторията, пред която представям – това е жест на уважение към тях .
4. Въпрос: Как оценявате личния си стил на презентиране по време на финалите на конкурса? Също така не смятате ли, че с помощта на правещите впечатление презентация и облекло Вие неволно отклонихте вниманието на журито от някои от достойнствата на вашия проект “The Famous Grouse”?
Отговор: Не мога да дам точна оценка на собствения си стил на презентиране. Винаги съм критично настроен към себе си, този случай не прави изключение. За мен контактът с аудиторията е важен, а журито би трябвало да има своите критерии за оценка.
5. Въпрос: Представете си, че не участвахте на финалния етап на „Бранд мениджър”, а седяхте в журито. За кого от останалите кандидати щяхте да гласувате и защо?
Отговор: Въпреки, че категорията “Въвеждане на нова марка на пазара” по традиция е най-голяма и в нея конкуренцията е най-силно застъпена, всички финалисти бяха силни. Сигурно щях да изразя вот за най-добрия.
6. Въпрос: Представете си, че никога не съм пил „The Famous Grouse” (което е и голата истина). Защо трябва да го правя? Убедете ме с едно изречение.
Отговор: Аз няма да убеждавам, ще Ви принудя – моля, донесете един малък Феймъз за Тодор, ще го приема като обида, ако откажете, а ако Ви хареса, ще почерпите следващия път.
(Тодор Христов: Супер, обаче барманът нещо се бави… а защо “малък Феймъз”, а не “голям Феймъз”?!)
7. Въпрос: Марката „The Famous Grouse” се състезаваше в категория „Търговска марка срещу марката-лидер”. Коя е „марката-лидер”?
Отговор: По пазарен дял и обем е Ballantine’s. Но всъщност лидерите са повече. Едни са с по-добри резултати в заведенията, други в магазините, трети са лидери в познаваемостта.
8. Въпрос: Какво се случва в момента на пазара на уиски в България и какви са пазарните Ви цели с марка „The Famous Grouse” в близките 1-2 години?
Отговор: Пазарът е много интересен и динамичен. Най-продаваното уиски в България е ирландското Tullamore Dew. Jim Beam е начело на американските уискита, а амбициите на Famous Grouse са за повече пазарен дял, пенетрация, познаваемост, познавачи, потребители и приятели.
9. Въпрос: Разкажете ни как протича един нормален работен ден на Бранд мениджър на марка „The Famous Grouse”?
Отговор: Ще споделя, че работата в Максиъм България е удоволствие.
Денят започва с кафе и обмяна на информация с колегите на бара в офиса, после “сутрешната проверка” на кореспонденцията, задачи за деня, обяд в офиса, други текущи проекти, имаме истинска джага в офиса – разпускаме на нея ежедневно, оперативните срещи в отдела ги провеждаме на място, което шеговито наричаме “криейтив корнър”… разбира се има и сериозно бачкане през по-голямата част.
10. Въпрос: А как протича един ненормален работен ден на Бранд мениджър на марка „The Famous Grouse”?
Отговор: Е, имал съм и случай да отида на работа по обяд, защото сме обикаляли клубове и заведения, “работейки за марката”… но спецификата на индустрията го изисква, пък и така придобиваш по-точна представа за пазара.
(Тодор Христов: След отговора на този въпрос, както и на въпрос #9 предполагам, че броят на хората, които ще пожелаят да работят за The Famous Grouse рязко ще се увеличи.)
Владимир Николов на работното си място. Зад гърба му се вижда продукция с шотландски произход.
11. Въпрос: По време на презентацията си изтъкнахте като техники в налагане на марката „The Famous Grouse” създаването на специалната алея на славата, изготвянето на специален знак (златна звезда), който се дава на известни български звезди, програма за работа с бармани в заведенията, бонуси за частни партита, на които се консумира „The Famous Grouse”… Ако бюджетът на марката бе ограничен, на това ли щяхте да наблегнете или на класическата реклама – телевизия, преса, интернет? Кое работи по-ефикасно?
Отговор: Бюджетът и сега ни е ограничен, но това не пречи да се използват всички елементи и от класическия маркетинг микс. Парите не са всичко, въпреки че когато ги има и са в повече, определено помагат. Всяка стратегия трябва да се изпълнява последователно, мисля че ние го правим.
12. Въпрос: В хода на презентацията споменахте, че за една година работа са се осъществили 42 000 контакта с консуматори. Какво по-точно означава това?
Отговор: Част от нашите активности се случват в заведенията, там се случват половината от продажбите в сферата на импортните алкохолни продукти. Famous екипи са срещнали на живо тези хора и са им казали, разказали, показали, подсказали за марката. По време на презентацията не споменах, че повече от половината са опитали от продукта.
13. Въпрос: Кои са най-важните неща, за да бъдеш успешен Бранд мениджър в България?
Отговор: При всички случай емоционално обвързване и вдъхновяване на всички, които имат отношение към марката. Екипната работа, колкото и клиширано да звучи, е в основата на всичко.
14. Въпрос: По време на разработване на проекта „The Famous Grouse” вероятно сте се сблъскали с трудности, проблеми, дори грешки. Кой според Вас бе най-големият проблем лично пред Вас в работата Ви за този проект и коя е грешката, която не искате да повтаряте в бъдещите си проекти?
Отговор: Сблъсквам се често с трудности, уча се от грешки, опитвам се да решавам проблеми.
Имах случай, в който проект, свързан с много труд и организация от страна на много хора щеше да се провали заради чиновническо малодушие. В края на краищата, всичко в последния момент влезе в релси.
15. Въпрос: Има ли в България достатъчно подготвени мениджъри и специалисти в сферата на брандинга?
Отговор: Мениджър се става с житейски опит. Няма значение в коя област. Какво ти пише на визитката има все по-малко значение. Имайки предвид колко динамично и лавинообразно се развива пазарът, има нужда от повече специалисти. Нека бъдем повече човеци, отколкото ресурси.
16. Въпрос: Коя е книгата по маркетинг или брандинг, издадена на български език, която можете да препоръчате на нашите читатели?
Отговор: Няма да си позволя да препоръчам книга, за да не изпадна в ситуацията на чукча, който решил да стане писател, но го упрекнали: ”Как така, чукча, ти не си прочел и една книга.” Той отговорил ”Чукча писатель, чукча не читатель.”
17. Въпрос: Има ли значение образованието за успешната работа на един Бранд мениджър у нас?
Отговор: Има голямо значение, не само у нас. Образованието и самоусъвършенстването е продължителен процес.Аз го сравнявам с управлението на автомобил – може да “вземеш” теорията за часове, а ситуациите на пътя в повече случай нямат общо с листовките. Бързата реакция, опитът и късмета те спасяват в критичен момент.
18. Въпрос: И най-накрая, встрани от темата за брандинга: Ще препоръчате ли NovaVizia.com на десет Ваши колеги, служители или познати?
Отговор: Ще върнете жеста, когато Ви е удобно – вече съм го препоръчал на седем човека.
Всичко за финалните презентации на Бранд Мениджър 2006 и участието на Владимир Николов в тях можете да прочетете в тази статия.
{ 0 коментара… коментирайте сега }