Време е да затворим експресната ни анкета на седмицата, в която търсихме отговор на въпроса “Компетентно ли се управлява фирмата ви?” Да отговорят на този нелек въпрос се “престрашиха” 214 души през последните 3 дни, и ето как изглеждат обобщените резултати:
Разпределението на отговорите е както следва:
Компетентно ли се управлява фирмата ви?
- Да – 37%
- Не – 63%
Разбира се, както и в предишни анкети, и тази няма претенциите за представителност. Това е просто едно бързо замерване на мнението и настроенията сред читателите на NovaVizia.com относно компетентността на управление във фирмите им, и всеки, който се е включил, вероятно има своите доводи за своето “Да” или “Не”.
Все пак, тъй като прави впечатление, че отговорите “Не, фирмата ми не се управлява компетентно” силно доминират (почти в съотношение 2:1), е добре да се замислим върху някои неща относно управлението в нашите фирми.
Така например, ако сме мениджъри с ключови позиции или дори възможно най-висшите мениджъри в една фирма, вероятно за нас и нашата работа ще е от значение да знаем какво мислят ключовите ни сътрудници и останалия персонал по този въпрос, за компетентността на управление. Защото, ако настроенията са по-скоро негативни, очевидно има върху какво да се работи в сферата на мениджърската компетентност (например в областта на лидерството, мотивацията, организацията на работа, управлението на човешките ресурси и т.н.).
Или, ако сме по-скоро в редиците на служителите, които не са с мениджърски отговорности, негативният отговор на въпроса за компетентността в управлението би могъл да е сигнална лампичка както за бъдещето ни в съответната фирма (може би е време да започнем собствен бизнес или да потърсим нова работа?), така и за начините, по които лично ние бихме могли да инициираме някаква, макар и малка промяна.
По темата за мениджърската компетентност сме публикували значителен брой материали до този момент. Стига да искате, можете да ги видите, като кликнете върху етикета “мениджърска компетентност” още сега.
Тук искам само да ви насоча към част от тези материали:
- Десетте знака на некомпетентния мениджър
- За смелостта да узнаеш каква е мениджърската компетентност във фирмата, която ръководиш
- Кои са предупредителните знаци на управленските провали?
- Мениджърски филтър
- Синдромът на неудачния роднина
- Наполеон Бонапарт за компетентността
Искам да поздравя хората, които са казали, че тяхната фирма се управлява компетентно. В тази анкета те са малцинство, и все пак като процентно съотношение не са малко. Надявам се, че управлението в техните фирми ще запази стила и фокуса си и занапред и че ще се постигат все по-високи фирмени резултати в бъдеще!
И най-накрая, иска ми се да кажа нещо за мениджърите по човешки ресурси. Мисля, че в България те са в огромната си част големи длъжници на своите фирми по отношение на повишаване на нивото на мениджърска компетентност. Начинът, по който набират и подборат хора, начинът, по който избират обучения и “тиймбилдинги”, начинът, по който се оценява и възнаграждава във фирмата, развиват се служителите и т.н. и т.н. са все области в пряката сфера на отговорност на мениджърите по човешки ресурси.
Именно поради това, от начина, по който един мениджър човешки ресурси си върши работата зависи много какво ще е състоянието на компетентността на управление във фирмата му.
{ 1 trackback }
{ 7 коментара… прочетете ги по-долу или добавете ваш }
Ицо 06.02.09 в 10:21
Първата ми реакция в началото беше да гласувам с Не, защото има много неща, които не ми харесват в управлението на компанията, за която работя. Но после се замислих, прочетох още един път твоите доводи и отговорих с Да, защото наистина мениджмънта се старае да води фирмата напред и нагоре (мисля – постига го)…Интересна анкета с интересни резултати – нашенския песимизъм властва…
Димитър Минков 06.02.09 в 10:22
Аз лично разглеждам компетентното управление на една фирма като управление на автомобил със затворени очи по информация подавана от пътуващите в този автомобил
В повечето случаи мениджърите виждат една обобщена картина съставена от информация получена от различни източници – търговски представители, медии и пр. Както може да се предположи една и съща информация може да се интерпретира от различните хора по различен начин, а от там и да се състави различна картина. Да – тя няма да се различава с много, но в бизнаеса и малкото е от значение.
с леко перефразиране от моя страна.
Моята идея е всички, които смятат, че фирмата, за която работят не се управлява компетентно да се замислят с какво допринасят за компетентното управление на същата тази фирма. Както е казал един президент (: Помисли какво можеш да дадеш, а не какво ще ти дадат
Георги Танев 06.02.09 в 16:04
Коментарите от статията с анкетата, а и резултатите ме мотивират – в БГ твърде много фирми се управляват лошо и некомпетентно. Това значи, че ако някой го прави добре, то реално погледнато има голям потенциал и възможности да стартира и развие една фирма тук в България.
Наема Офис , партер, Център, София, 80 -100 м2. 07.02.09 в 11:05
Преди години наивно реших, че мога да бъда полезен в Агенция за подбор на персонал.
Исках да проверя колко добър продавач съм .
Договорихме се . Шест месеца.
Трябваше да организирам спиране на порочната практика – Работодатели наемат на работа в търговия и хранене хора и около 20-ия ден гонят работника за да не платят заплата. Да създам пазар на труда за продавачи, готвачи, сервитьори, пицари, агенти, управители, сладкари, доставчик – шофьори и т.н.
По-кошмарни 6 месеца не съм имал.
Да, успях. Взех си и парите.
Но никога повече не искам да имам работници.
Шок и ужас.
Простотията с която се сблъскват работещите с Човешките Ресурси са огромни и стресиращи.
За да изискваме от Мениджърите Човешки Ресурси – трябва
и работниците да се променят
Георги Танев 07.02.09 в 19:12
Последния пост а и това, което съм виждал и дочувал какви хора работят по фирмите – ми прави впечатление, че не стига това мениджъра да знае какво и как да направи, накъде да поведе фирмата и как да се справя с проблемите, но и трябва да се справи и с останалите, които работят във фирмата, за да може да бъдат постигнати целите. Един вид, че работещите/ екипа също могат да бъдат проблем с който мениджъра да трябва да се справи и то в някои случаи никак лесен. Вчера ми споменаха за случай с коучър на едни продавачи, който почти е болен от работата с тях.
Поли Козарова 08.02.09 в 00:30
Едва ли може да се отговори само с “да” и “не” на този въпрос.
Ако запитате самите мениджъри, със сигурност ще отговорят положително. Те никога не изпитват съмнения в своята компетентност, а само в качествата на служителите си (особено, ако са и собственици, както е в 90% от случаите в България).
Ако запитате персонала, може би около 10% в най-добрия случай ще отговорят добронамерено и обективно. Преценките на останалите ще бъдат силно изкривени от техните очаквания, от липсата на знания за това какво представлява мениджмънта и от сравнения с положението на техни приятели, ситуацията в други фирми или в други страни…
Тодор Христов 08.02.09 в 05:47
Това е така – всеки отговаря субективно, и именно това е целта на анкетата – да се види мнението и нагласата на всеки включил се, както и обобщеното мнение на всички по въпроса за компетентността във фирменото управление.
Резултатите (63%:37%) са следствие от тази обобщена оценка.