Реших да си направя експеримент и посетих сайтовете на пет от най-известни имена в сферата на телекомуникациите в България.
Това действително са известни имена. Те имат име, сериозни продажби, широка клонова мрежа, скъпа реклама в праймтайма, ефектни PR акции… Кой не иска да работи за подобни работодатели?
Подредени в азбучен ред, това са БТК, Вивател, Глобул, Мтел и Орбител.
Ако можете, за момент си представете, че търсите кариера в сферата на телекомуникациите и че мотивирано посещавате сайтовете и на петте компании, по-конкретно секциите им “Кариера”.
Ето какво ще прочетете там (помествам текстовете с незначителни съкращения, лека редакторска намеса и в съвсем произволен ред):
Текст #1
“Ние сме компания, която от основаването си е заложила на най-добрите практики в областта на човешките ресурси. Работата на дирекция “Човешки ресурси” в Компанията се подчинява на следните ръководни принципи:
1. Наемане на високо мотивирани и ентусиазирани млади хора, можещи и знаещи специалисти, доказани професионалисти в различни области, които желаят да станат част от нашия екип.
2. Инвестиране в хората, чрез предоставяне на подходящи възможности за развитие на всички служители. Осигуряване на адекватни програми за обучение, които да изграждат необходимите професионални и ръководни умения.
3. Оценяване работата на служителите и стимулиране чрез възнаграждаване на индивидуалния принос.
4. Грижа за персонала в Компанията чрез провеждане на структурирана социална политика.”
Текст #2
“В подкрепа на бизнес стратегията ни, следвайки ритъма на бързо променящия се високотехнологичен бизнес, ние търсим богатството в разнообразието на таланти и идеи, за да постигнем бизнес целите чрез хората. Целенасочено насърчаваме непрекъснатото развитие на знания и умения. Прилагаме, развиваме и споделяме утвърдени, добри и съвременни практики, за да бъдем новатори в управлението на човешките ресурси в нашата компания и в телекомуникационния сектор.
Ние създаваме условия на работа в компанията, които се основават на принципите на обективност, справедливост, прозрачност на процесите и равнопоставеност. Прилагаме еднакви критерии при подбора, оценяването на индивидуалния и екипния принос и възнаграждаването на хората. Предлагаме равни възможности за професионално обучение и развитие.
Ние инвестираме в хората и ги подкрепяме! Вярваме, че мотивираният екип е ключовият фактор за успеха ни!”
Текст #3
“Изживейте мечтите си с нас!
Ние сме млада и динамична компания, където новите идеи намират реализация. Ние дължим успеха си на хората, работещи при нас, за които иновацията, предизвикателството и нестандартното мислене са начин на живот. Ние вярваме, че ефективната и упорита работа върви ръка за ръка с доброто настроение и това се забелязва във всичко, което правим.
Ако сте предприемчиви и креативни, ако мислите нестандартно, ако не ви е страх от бързите скорости, ако не се притеснявате да бъдете разпознати на улицата, а също ако разбирате колко е важно коректното отношение към клиентите, отворени сте към нови идеи и технологии и имате усет за тенденциите в бизнеса… тогава сте готови да бъдете различни с нас!”
Текст #4
“За нас удовлетворението на клиентите е най-важната ни задача и мерило за нашия успех. Убедени сме, че най-големият ни потенциал е екипът от мотивирани, високо квалифицирани, отговорни, амбициозни и творчески настроени служители.
Ние зачитаме личността. Вярваме че тези, които получават уважение и отговорности дават най-доброто от себе си. Насърчаваме творчеството и личната изява. Знаем, че работата е съществена част от живота и вярваме, че тя трябва да носи удоволствие.
Затова ние предлагаме на своите служители възможност за изява и творчество, индивидуален план за професионално развитие и обучение, конкурентен резултатно ориентиран пакет от възнаграждения.
В момента няма вакантни позиции.”
Текст #5
“Като натиснахте с мишката върху “Кариера”, вие направихте първата си стъпка към вълнуваща и добре платена кариера при нас. Тъй като сме една от водещите и бързо развиващи се компании в България, ние непрекъснато подобряваме нашата организация и разширяваме своите хоризонти. Ето защо, при нас има нарастваща потребност от професионалисти, на които да разчитаме и на които да предадем грижите за нашия бизнес. В нашата компания вие ще имате възможността да израстнете професионално и да получавате добър пакет с възнаграждения.
Ако смятате, че сте притежавате необходимите качества и искате да станете част от екипа ни, препоръчваме ви да кандидатствате при нас.”
Според вас:
- В коя от петте фирми ще изберете да подадете документи най-напред?
- Можете ли да се ориентирате кой текст на коя компания е? Припомням ги - БТК, Вивател, Глобул, Мтел и Орбител.
- Кой е най-вдъхновяващият текст, ако има такъв?
- Кой е най-слабият текст, ако има такъв?
Важна забележка: Опитайте да дадете мнение без предварително да преглеждате сайтовете на въпросните пет компании.
17 Коментара
Гинка Тодорова на 08.08.06 в 09:08
Перфектно разпознавам текста на коя компания принадлежи. Всичкото добре написано е една голяма илюзия.
Имах щастието да кандидатствам в БТК и в Орбител. С две висши образования съм. В БТК кандидатствах по над 15 обяви за работа преди 1,5 год. включително и за касиер, на 1 интервю ме поканиха, за да ми обяснят, че съм нямала опит в математическата операция изваждане. Влизането там е само и единствено с тлъста пачка!!!
Божидар Иванов на 08.08.06 в 10:08
В текст #1 компанията е с главно “К”, а за служителите остава малката буква (роля) явно.
За текст #2 - по-сложно и безсмислено послание трудно ще се измисли.
Текст 3# - имам чувството, че става дума за делтапланеризъм - може би привлекателно за тинейджърите, но ако си над 30?
Текст #4 - всичко добре, но не предлагат работа, за какво са поставили този текст тогава?!
Като цяло повечето текстове си приличат - всички фирми са страхотни, всички уважават служителите, инвестират в тях, обучават ги, развиват ги.
Много труден избор… Може би Текст 4 или 5.
Ива Недева на 08.08.06 в 11:08
Текст No.2 наистина е върха - “В подкрепа на бизнес стратегията ни, следвайки ритъма на бързо променящия се високотехнологичен бизнес, ние търсим богатството в разнообразието на таланти и идеи, за да постигнем бизнес целите чрез хората…”
За мен най-силният текст е #3 - има някаква идентичност, има внушение.
Христо Стоянов на 09.08.06 в 12:08
Като цяло текстовете си приличат, но както и друг път съм имал възможност да кажа - “В България след Паисий всички преписват, лошото е че някои не знаят от къде и как”.
Може би е професионално изкривяване, но никога не бих предпочел някоя компания само по подобни текстове, поне за България - още не сме “готови” като нация, в частност като работодатели и мениджъри да влагаме достатъчно съдържание и истина в тези неща.
Ангел Ангелов на 09.08.06 в 13:08
Еднакъв стил, който обаче не води наникъде. Добре подредени думи, взаимстван корпоративен стил на изразяване. Не виждам нещо, което би ме “запалило”. Не бих ги подложил на класиране, защото всичко е най-…… Хората търсят нещо, което да те хване за душата, а тук ….
Сериозно се замислям дали този възприет стил на излагане на корпоративни идеи носи ползи за фирмите и хората, които кандидатстват за работа в тях.
И последно уточнение. Това, което е написано в повечето от случаите не отговаря на реалностите в компаниите.
Тодор Христов на 09.08.06 в 14:08
Както е известно, във въпросните компании работят хора, избрани след внимателен подбор, високоплатени, известни имена в бранша на специалистите по ЧР, с изяви по форуми, конференции, списания и вестници…
Тези текстове са подадени от отделите им по ЧР, не са приумица на програмистите на сайтовете.
Тогава - защо не са сполучливи, защо не отговарят на реалността, къде е проблема?
Ивелина Борисова на 09.08.06 в 16:08
Колкото и парадоксално да звучи, в нито една от изброените фирми не бих работила. От 4 години работя в една друга фирма и се гордея,че съм там.
Колкото до текстовете -до болка познати шаблони,срещани навсякъде и без покритие!!! Да наистина рекламите им са невероятни,но като се замисли човек… с много уловки . А и не всички четем между редовете.
Убедена съм,че там работят хора на принципа на шуробаджанащината и т.н.
Румен Узунов на 10.08.06 в 10:08
Уважаеми г-н Христов,
Отново и отново предизвикателство към читателите Ви. Без текст 1 и 2, като разбира се доста условно ги отделям от останалите мога да кажа, че всички други могат успешно да бъдат използвани за набиране на наемници в армията на САЩ , а защо не и в нашата.
Проблемът е причинен единствено от маниера на българина да изрази с малко думи колкото се може повече , вместо с малко думи да се каже наистина малко, но точно. Всеки може да отвори сайта http://www.army.mil/calltoduty/ да замени думата войници с млади и амбициозни хора и ето Ви прекрасен текст за фирми като БТК, Глобул, Вивател, Орбител, М-тел.
Аз мисля така, а Вие г-н Христов ?
Тодор Христов на 10.08.06 в 16:08
Г-н Узунов, мисля, че това е един от най-остроумните коментари, които съм чел в NovaVizia.com.
Отделно от това, намирам и много логика в него.
Мариета Д. на 11.08.06 в 10:08
Г-н Христов, а как ще коментирате това малко кррайно твърдение - “хората в България нямат никакво значение за компаниите, те са просто една кутийка в организационната структура е когато тази кутийка стане нерентабила, разхода се съкръщава”.
За съжаление това не е факт само при нас, а вече навсякъде по света.
И едно уточнение - въпреки, че и аз съм една от кутийките и се чувствам безкрайно добре, в компанията в която работя бих рискувала да бъда кутийка.
Тодор Христов на 11.08.06 в 12:08
За да стане една “кутийка” нерентабила, причините са най-малко три - едната причина може да е в компанията, другата причина може да е в заобикалящата среда, третата причина може да е в самата “кутийка”, т.е. в човека.
Аз вярвам, че способните, мотивираните, непрекъснато усъвършенстващите се и търсещите успеха хора могат да бъдат нещо по-различно от “кутийки”, стига НАИСТИНА да желаят това.
Колко хора обаче истински търсят и коват успеха си, независимо от нервите, дискомфорта и стреса? Многократно по-малко от онези, които се задоволяват да бъдат обикновени “кутийки”. Според мен, ако на самите хора им стига да бъдат просто кутийки, те трябва да са наясно, че рано или късно може да ги застигне “Съдбата на кутийките”, която описвате.
Интересна тема за бъдеща статия. Малко встрани от темата на настоящия блог, но все пак интересно.
Теодора Ангелова на 11.08.06 в 15:08
Помамена съм от коментара за “кутийките”. Трудно е да приемем, че един служител в една компания е решаващо звено за нейното оцеляване. В този смисъл всеки е заменим без да застрашава цялото. Дали обаче това ще повлияе на културата на човешките взаимоотношения е съвсем различен въпрос.
От текстовете на избраните фирми правят впечатление №4 и №5, защото стилово се отличават от другите и подсказват една по-приятелска, динамична и интересна среда.
По мое мнение най-добрите впечатления се създават при среща с мениджъри от една такава компания. Те са “тялото”, което дава тон и среда на комуникацията и ценностите (формални и неформални) в една компания. Компаниите се променят с времето не само заради корпоративната си стратегия - променя се и работната атмосфера със смяната на хората, особено на мениджърите.
В този ред на мисли, не бих разчитала на такъв текст за избор на работодател.
Димитър Ташков на 15.08.06 в 17:08
На дувара на един манастир има надпис:
“Всички идваха и гледаха. Някои дойдоха и видяха”.
Скромното ми и кратко мнение:
Един грам реалност тежи повече от един тон думи. “Тонът думи” го има във всяка обява. “Грамът реалност” - не.
Въпрос на еволюция е, обаче…. Всеки може да пише, важно е кой ще чете….. И какво ще “види” между думите….
Георги Танев на 17.09.06 в 12:09
Мога да кажа нещо относно ресурсите за БТК и Вивател.
Кандидатствах за стажантската програма от сайта, като не се посочваше коя обява за кое дружество е. Сред критериите за оценка при подбора, влизаше и средния успех от изучаваните предмети във ВУЗ-а (което лично според мен е доста глупаво).
Имаше 2 теста, един текстов и един числен. Като числения беше толкова елементарен. Но не това е учудващото. Учудващото е че на интервюто за БТК като споменах че съм кандидатствал и приемам че е възможно след стажа да се продължи със работа във БТК.
евербалната реакция и намекването на служителките беше: “Работа след стажа е като чудо”. Правете си сами изводите.
Относно “Тогава - защо не са сполучливи, защо не отговарят на реалността, къде е проблема?”
Ами проблемът предполагам е в цялостната политика на съответните дружества. Добих познания относно рекламата от книгата на Серджо Зийман “Краят на рекламата такава каквато я познаваме” и мога да кажа че всичко от ТВ рекламата до начина по който отговаря секретарката на телефонното обаждане е реклама, както споделяше автора. Както и подобни текстове като горепосочените.
Друг въпрос е каква е целта им. Защото всички знаем за подвеждащите реклами. Важни са резултатите, а не какво реноме имат специалистите. А резултатите са налице. Което значи че или тези текстове имат по-важна скрита цел от предназначението си, която не виждаме. Или просто специалистите имат имидж бес особено покритие.
Антония Сариева на 22.01.07 в 18:01
Здравейте,
Като цяло всички текстове звучат малко фалшиво, все едно са преписани от книгите за УЧР. Подредили често използвани думи в дълги изречения, да звучат тежко, един вид “При нас наистина има работещ отдел Човешки ресурси, който се грижи за нашите служители…”
Но все пак, аз лично бих кандидаствала първо за Текст 3. Това послание е поне по-нестандартно и от него лъха малко повече динамика и свежест. Звучи като послание върху, което наистина са се постарали да звучи по-различно.
На второ място - Текст 1. Звучи по-сериозно, посланието е ясно и синтезирано. Ако там наистина се следват принципите, които са синтезирали в под точки, служителите им би трябвало да са доста щастливи. Все пак има надежда да знаят и разбират от какво имат нужда хората в една организация.
Текст 2 - тежък изказ, много повторения, неясно, фалшиво… Направо си мисля, че тези хора, които са го измислили не знаят какво искат да провокират в читателя. Ами все едно са им казали “Я дайте нещо, там някакво обръщение за сайта…” и те на бързо преписали от тук от там… И ми е доста чудно какво наблягат толкова много на “справедливост, равенство, прозрачност, равни възмножности, обективни критерии” . Демек, при нас няма дискриминация, няма свои и чужди, всеки който е кадърен може да напредне… Все едно, че от такава политика полза няма най-вече компанията. Но то направо си звучи съмнително това послание и към какви хора е насочено, които не вярват че това е възможно ли? Не бих си подала документи тук, ако няма обявена конкретна привлекателна позиция.
Текст 4 е най-слаб, в смисъл, че направо отблъсква потенциални кандидати. Последното изречение направо показва как “зачитат” личността. Дори да няма свободни места (думата вакантни е направо гадна), може да се каже, че те биха разгледали съответната кандидатура когато се появи подходяща позиция или “проверявайте пак…”
Текст 5 също не ми харесва, много е безличен.
Не мога да преценя на коя компания е отделен тескт. Може би, текст 3 може да е на Орбител, а текст 2 на БТК/Вивател. Смятам, че по тези текстове не може да се разбере дали има наистина добре работещ отдел, който да се грижи за човешките ресурси. Може да работят добре, но да не могат да се изразяват и да разчитат на готовите послания в литературата за УЧР.
Поздрави
Кариера | NovaVizia.com - Мениджмънт, бизнес, маркетинг, човешки ресурси на 08.11.07 в 00:11
[…] Преди повече от година си направих един експеримент. Посетих сайтовете на пет български телекомуникационни компании и прочетох внимателно какво са написали в секциите си “Кариера”. След това цитирах въпросните текстове в статия в NovaVizia.com. Резултатът можете да видите в материала Къде искате да работите? […]
Лош пример за намиране на служители на 11.06.08 в 14:06
[…] отлични условия за кариера” и др. не носят никаква конкретна информация за слушателите в една учебна зала, пред които […]
Коментирай!