Да бъдеш ръководител е наистина натоварващо и винаги е било. Но особено днес ръководителите са подложени на невероятен натиск от обстоятелствата и от очакванията от тях.
Стресът е голям. Бизнес средата е неблагоприятна и непрогнозируема. Служителите очакват вие да ги поведете, да намерите отговорите на всички трудни въпроси, да им вдъхнете увереност и кураж, да им гарантирате работното място и заплатата.
Кой обаче ще направи всичко това за вас? Отговорът е “Вие”. Служителите имат вас, а вие имате само себе си. Затова от изключителна важност е да положите усилия да запазите себе си в добро емоционално и психическо състояние.
Първата стъпка е да разберете какво се случва всъщност.
До скоро вие сте работили в пазарна и бизнес среда, която познавате. До голяма степен сте уверени в механизмите за въздействие на средата и имате изработен стил за вземане на решения и решаване на проблеми. Нещата, които са ви изненадвали са били малко. Всичко това е пораждало усещането на сигурност, че владеете положението, че сте в „свои води”.
Сега е различно. Средата се промени за няколко месеца. Тази среда е непозната. Не е ясно, кое е печелившото поведение. Не може да се прогнозират продължителността и последствията от кризата. Изправени сте пред много неизвестни. Може дори да не се чувствате достатъчно подготвени за тази ситуация. Но никой не ви пита. От вас се очаква да знаете отговорите, да вземате решения и да действате. Натискът е огромен.
Предизвикателството е сериозно. Първо трябва да се справите със собственото си усещане за несигурност. После да приемете, че е време за промяна както в мисленето така и в действията ви. И след това да се изправите с тези нагласи пред проблемите на бизнеса и да погледнете нещата от друг ъгъл.
Трудно е, но съм забелязала, че хората на бизнеса са действени и решителни, стига да „видят” посоката. Има няколко стъпки, които могат да ви помогнат да се справите с напрежението.
1. Преразгледайте личните и бизнес приоритетите си
Част от нещата, които до момента сте смятали като наложителни, важни и приоритетни може би вече са загубили актуалността си. А в по-лошия случай, може да не са подходящи за конкретната ситуация и опитите ви да се придържате към тях да ви носят още повече напрежение.
Опитайте се да определите подходящите за конкретната ситуация цели и подходи, а за останалите си задайте въпроса „Как да се освободя по-безболезнено от тях?”
Това могат да бъдат цели, които до момента сте следвали, проекти които сте планирали или сте започнали, навици които имате и т.н. Всичко това ще ви помогне да се фокусирате върху подходящите дейности и поведение, такива които да ви помогнат да се справите с предизвикателствата на днешното време.
Добре е да определите срок и цел като се опитате да отговорите на въпроса „До кога ще прилагам този нов подход и ще следвам тези приоритети?” Например: до края на кризата, докато намаля дълга на фирмата до…., докато осигуря стабилна печалба от …. и т.н.
2. Ангажирайте служителите си в посока на новите приоритети
След като сте определили новите приоритети и цели ги споделете със служителите си и ги ангажирайте със задачи в тези посоки. Всичко, което успеете да възложите на служители си ще бъде в облекчение на вашето натоварване. Освен това ще прехвълите част от очакванията на служителите към вас, като им посочите с какво те биха могли да помогнат да запазят работата си.
3. Определете си работно време в рамките на нормалното и се опитвайте да го спазвате
Следете за това с какви задачи е ангажиран денят ви и работното ви време. Игнорирайте или отлагайте всички задачи, които не са свързани с приоритетите и целите, които сте определили. Не е необходимо да свършите всичко в един ден. Необходимо е да свършите важните неща. Другите и да останат несвършени, няма да провалят бизнеса ви.
4. Планирайте почивките си
При планирането на графика и ангажиментите си се опитайте да включвате от половин до един час дневно време в което да си налагате да не мислите за работа. Без значение какво ще правите в този момент. Важното е да не мислите за работа.
Така съзнанието ви си почива и в следващ момент когато мислите ви се върнат към темите от работата ви, вие ще виждате по различен начин проблема и неговите решения. Това е една от най-трудните задачи, защото темите, които изискват осмисляне са твърде много.
Помислете – за половин час дневно няма да се случи нищо непоправимо. Позволете си го. Половин час дневно без мисли за работа. Ако добавите и още само два часа почивка на съзнанието си през почивните дни, разхождайки се сред природата ще почувствате достатъчно сили за да се справите с всичко.
И помнете: Кризата ще мине, а живота е само един. Намалете стреса и се наслаждавайте на предизвикателствата.
Успех!
* * * * *
Статията на Диана Господинова се публикува за първи път на страниците на NovaVizia.com.
Благодарим ти, Диана!
Диана Господинова е Управител на Център по мениджмънт Стара Загора и персонален съветник по индивидуално и организационно развитие.
Основните области в работата на Диана Господинова са управление на хора, процеси и промяна.
Диана Господинова е работила по проекти, свързани с диагностика на бизнес процеси, оптимизиране на организационни структури, изготвяне на системи за подбор, атестация, възнаграждения, изследване на екипни профили на участници в екипи, внедряване на системи за качество ISO 9001:2000 и ERP системи.
Диана Господинова е курсов консултант към Училище по мениджмънт, Нов Български Университет, както и лектор в обучаващи програми на Център по мениджмънт Стара Загора.


{ 14 коментара… прочетете ги по-долу или добавете ваш }
napster 26.02.09 в 14:11
Като чета, разбирам, че трябва да си топ мениджър за да постигнеш написаното!
Поли Козарова 26.02.09 в 14:30
Или сам да се управляваш:)
Тодор Христов 26.02.09 в 15:07
Не е задължително да си топ мениджър – не само те ръководят хора все пак.
Поли Козарова 26.02.09 в 15:24
Управлението на стреса на работното място става все по-наложително, с оглед на настъпващата криза.
Струва ми се, че наистина основната причина за стреса на служителите е неумението на ръководството (на средно или топ ниво) да овладява обстановката във фирмата, което често пък идва от незнание как да се справя със себе си…
Един стресиран мениджър, който не може да приоритизира задачите на екипа си и не може да почива, е много труден за издържане и образува сума ти нерви…
Пепи Цекова 27.02.09 в 08:18
Kade se namira tozi kod, zashtoto tyrsq veche 15 minuti i ne moga da go vidq.
Тодор Христов 27.02.09 в 08:24
Къде търсите?
меги 27.02.09 в 08:47
Така е, не е за всеки тази работа с ръководенето. Трябва силен набор от качества. Силно се надявам нашия шеф да е на прав път, защото всички му вярват и се надяват на него! Успех на всички мениджъри!!
Колев 27.02.09 в 08:49
Там където сте казали!
Тодор Христов 27.02.09 в 08:56
Пепи Цекова и Колев – моля отправяйте въпросите си по отношение на томболата ни в правилната статия.
Даниела Тенева 27.02.09 в 11:20
Интересен подход за справяне със стреса, браво на авторката. Много просто и много ефикасно (поне е много убедително и логично). Къде още може да запознаем с нейни публикации?
Тодор Христов 27.02.09 в 11:50
Ето още две статии от Диана Господинова, публикувани при нас:
Добрият ръководител и качествените служители
Предизвикателството да бъдеш ръководител в условия на криза
Отделно, можете да посетите интернет страницата на Центъра по мениджмънт Стара Загора, където работи Диана Господинова.
Владимир Йосифов 27.02.09 в 20:48
Добър ден,
Управител Господинова в Стара Загора трябва да се гордеят с Вас.
Убеден съм, че текстът ще бъде полезен на много хора.
Благодаря Ви !
Eмилия 28.01.11 в 13:18
Много ми хареса последния съвет: планирайте почивката си!
Крайно време е да разберем, че ПОВЕЧЕТО неща може да се планират и ако не позволяваме на тялото и ума си да почива, то ще ни принуди с други механизми
Когато има желание, има и начин!
Не е толкова трудно, а и ще извлечем значително повече ползи, когато балансираме и планираме, отколкото ако се оставим по течението и само поемаме, това което ни дойде насреща.
Браво на г-жа Господинова!
Eмилия 28.01.11 в 13:20
Искам да добавя и един “стъпка” от мен:
Научете се да действате активно, а не реактивно!