NovaVizia.com - Издание за мениджмънт, бизнес и развитие





Всичко, което трябва да знаете за клиентите си в Интернет

от Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД

GfKСлучайно попаднах на представително изследване на GfK, поместено в сайта на медиа агенция Argent. Изследването е със заглавие “Интернет в България: Характеристика на ползването на Интернет”.

Изследването е извършено през Май 2006г. То би могло да бъде полезно на всички, които развиват бизнес в Интернет.

Това, което ми направи впечатление е разделянето на българските потребители в Интернет на 4 сегмента - прагматични, активни, неопитни и пристрастени потребители. Ето накратко някои от интересните акценти за всеки сегмент:

Сегмент на т.нар. “Прагматични потребители” - 32,7%

  • Те смятат, че Интернет е за улегнали хора.
  • С най-високи доходи и образование.
  • Запознати с новите технологии.
  • Любими марки - Dove, Nina Richi, Rexona, Nokia, Siemens, Avon, Denim, Nescafe.
  • Любима музика - поп, рок, блус, класическа, джаз, денс.

Сегмент на т.нар. “Активни потребители” - 28,1%

  • Те ползват Интернет само в определени часове на деня.
  • Личен доход 600-800лв.
  • Искат да разполагат първи с най-новите технологии.
  • Любими марки - Milka, Coca Cola, Siemens, Diesel, Avon, Nescafe, Adidas, Replay, VW.
  • Любима музика - поп, рок, блус, фолк, денс.

Сегмент на т.нар. “Неопитни потребители” - 21,5%

  • Те смятат, че Интернет не е популярен в България.
  • В много по-голям дял без лични доходи в сравнение с другите 3 сегмента.
  • Редовно ходят на фитнес и дискотека, редовно гледат видео/DVD, редовно играят компютърни игри.
  • Любими марки - Adidas, Nike, Tofifee, Sony, Coca Cola.
  • Любима музика - хип-хоп, рап, фолк, денс, R ‘n B.

Сегмент на т.нар. “Пристрастени потребители” - 17,7%

  • Използват Интернет по цял ден.
  • Най-голям дял нежелаещи да посочат личния си доход.
  • Редовно вечерят навън, ходят на концерти и кино, занимават се с творчески дейности.
  • Любими марки - Siemens, Nestle, Miss Sixty, Avon, Nescafe, Panasonic, Tuborg, Vicking.
  • Любима музика - поп, рок, блус, класическа, джаз, латино, денс.

В изследването, което е 52 страници има над 50 любопитни графики. Ето най-важната от всички тях, според мен:

Потребление на Интернет в България
Интернет потребление в България (2000-2006г.), Национално представително изследване на GfK

Трендът е ясен, нали?

Можете да се запознаете с пълното изследване на GfK от тук.

Хей, не пропускайте да видите няколко интересни предложения:

- Уеб дизайн за 59 лв. - Template.bg

- Компютри, лаптопи, LCD и GSM - от Ardes.bg

- FColor.bg - Хостинг BG Domain

- Включете се в нашето практично обучение по продажби, за да продавате по-систематично, по-професионално и най-важното - повече.


Харесвате ли това, което четете тук? Абонирайте се с RSS или с е-мейл, за да получавате известия за най-новите ни материали.

rss feed RSS абонамент

Или, безплатен абонамент с е-мейл (въведете е-мейл адреса си):



Вижте и това:



Публикувано в: Интернет и технологии · Маркетинг и брандинг · Продажби и обслужване на 09.10.06


1 Коментар 

  • Николай Мишев на 22.12.06 в 09:12

    Мисля че изследването не е достатъчно вярно. Някъде сегментите се сливат. Все пак да поздравим колегите за направеното изслевнане - това е началото.

Коментирай!

Моля, пишете на кирилица.