На 23.09.2009 в Зала 1 на НДК се проведе семинар с бащата на маркетинга – Филип Котлър. Темата на семинара бе “Мениджмънт и маркетинг в нестабилни времена” и по-долу ще узнаете накратко за моите впечатления от това събитие. Приготвил съм ви и малко (о, я стига скромности – страшно много са!) снимки и видео.
Ще започна с това, че за мен срещата с Филип Котлър на живо бе първа. Професор Котлър е провеждал и друг семинар у нас, през 2007г., но на него аз не присъствах. Радвам се обаче, че имах възможността да посетя този негов семинар и тук е мястото да изкажа благодарност към организаторите от LifeTime Events и лично към Изпълнителния директор Дима Костова, която ме покани да присъствам.
Преди началото на семинара
Пристигнах в Зала 1 на НДК първи (тъй като пристигнах в София в 5 сутринта и нямаше какво друго да правя, освен да се отправя към залата) и ето как изглеждаше тя преди секциите за посрещане на участниците да отворят официално:
Организацията на семинара на Котлър бе отлична! Хората, които стоят зад провеждането на това събитие бяха хвърлили значителни усилия в организационен план. Първото нещо, което силно ме впечатли още на входа на НДК бе огромният брой сътрудници (поразпитах ги и разбрах, че са членове на AIESEC от УНСС и ТУ-София), които се грижеха да раздават баджове, папки с информационни материали, упътваха участниците до местата им в залата…
Отделно от LifeTime Events бяха се погрижили за всички VIP участници в залата да има специални пакети с материали, в т.ч. и последната книга на Котлър, “Хаотика”, в паузите имаше достатъчно напитки и храна за всички. Видях и чух и за 1-2 дребни пропуска, но те са толкова незначителни на фона на това грандиозно само по себе си събитие, че е безсмислено да се коментират.
Ето как изглеждаше една от секциите за регистрация малко преди нейното официално отваряне, когато все още в НДК нямаше и помен от 1800 души – слушатели на Филип Котлър:
Самият семинар бе открит след кратко приветствие от страна на организаторите. На снимката по-долу съм успял да запечатам това:
Дима Костова от LifeTime Events приветства участниците в семинара на професор Котлър.
След като маркирах накратко наблюденията си върху от организацията на семинара (с очите на редови посетител), време е да продължа по същество.
Моите впечатления от семинара на Филип Котлър
Впечатленията ми от съдържанието на семинара са много добри. За мен бе интересно както да видя Филип Котлър на живо (това е рядка възможност в нашите ширини), така и да слушам неговата обширна беседа по въпросите на маркетинга и мениджмънта в днешните нестабилни времена. Тази беседа, между другото, бе изнесена пред рекордния брой от 1800 души, сред които представители на 515 компании.
Зала 1 на НДК, 23.09.2009
Самият Котлър не пропусна да направи комплимент на хората в залата и да отбележи рекордната за него посещаемост, както личи в следното видео:
Филип Котлър е на 78 години, но те не личаха на сцената. Професорът имаше подготвена презентация на Keynote (презентационният софтуер на Apple), която ползваше както за да показва различни неща на хората в залата (графики, текст, ключови думи и послания), така и за собствен ориентир в хода на беседата си.
Презентацията на Филип Котлър под Keynote бе изготвена с класически сиво-черен фон, изчистен шрифт и зелени и жълти графични елементи.
Беседата на Филип Котлър бе продължителна и за мен ще е трудно да ви разкажа всичко, за което говори той. Ако трябва да обобщя обаче, Филип Котлър направи един сериозен обзор на всички най-важни стратегически моменти в съвременния маркетинг, които всеки един собственик или управител на фирма, както и маркетингов мениджър или специалист следва да отчита, за да ръководи маркетинговите процеси по възможно най-професионален, систематичен и с поглед в бъдещето начин.
Вместо да правя дълбок анализ на всичко, изговорено и показано на екран от Филип Котлър (което е практически невъзможно), предпочитам да поставя по-долу повечето видео клипове, които успях да направя с камерата си, както и снимки. Самата презентация на Котлър може би ще бъде поставена в специалния сайт по повод визитата му – организаторите съобщиха, че това ще е факт след 7-10 дни.
Филип Котлър за глобализацията
Видеото по-долу е откъс от анализа на Котлър за глобализацията и връзката й с маркетинга и бизнеса:
Филип Котлър за параноиците в бизнеса
Филип Котлър засяга темата за кризите и оцеляването в бизнеса. Той привежда цитати от Далай Лама и Изпълнителният директор на Intel:
Филип Котлър за разрушителната промяна и турбулентността на външната среда
Разрушителната промяна (Disruptive Change) и турбулентността във външната среда бяха теми, на които бе отделено подобаващо време в беседата на Котлър. Видеото по-долу показва част от неговите думи и разсъждения:
Коктейл с Филип Котлър
По средата на семинара бе направена пауза, в рамките на която всички притежатели на VIP баджове, в т.ч. и моя милост, бяхме поканени на коктейл с Филип Котлър на терасата на НДК. Мнозина по-съобразителни участници си бяха приготвили копия на книгата на професора – “Хаотика”, за да получат автограф или да се снимат за спомен:
Като истински папарак успях да пробия кордона от желаещи да видят професор Котлър по-отблизо и да му направя няколко кадъра. Това мое старание се отплати с две снимки, но пък изпуснах възможността самият аз да получа автограф от професора, както и да се заснема с него. Тежка жертва, но какво ли не прави един блогър, за да е от полза за читателите си?
Още когато Котлър влезе в залата за коктейла, той бе грабнат от всякакви хора, за автографи и снимки. Така и не видях дали успя да обядва нещо.
Дима Костова (по средата) държи в ръка чаша розе. Вече бях изпил своята чаша, подейства ми отпускащо след изморителното и неудобно среднощно пътуване до София.
А ето и кадри от коктейла, само че от терасата, не от помещението вътре:
Филип Котлър за битката между малките и големите фирми
Някъде след средата на презентацията си Котлър подхвана тема, която бе по своята същност пълноценен отговор на въпроса, който му бях задал преди седмица, когато организирахме състезание за спечелване на два безплатни пропуска в залата за читатели на NovaVizia.com.
Въпросът, който бях задал тогава и който бе одобрен от организаторите бе:
“Г-н Котлър, кои според вас са основните неща, на които следва да заложи една по-малка фирма, която има амбициите на по-големите си конкуренти, но няма достатъчно ресурси като тях? Бихте ли очертали 2-3 основни, най-важни принципа в маркетинга на подобни по-малки фирми и в управлението им като цяло, за да бъдат те конкурентни?”
Ето коментарът на професор Котлър по повод битката между малките и големите (в т.ч. мултинационалните) фирми:
Филип Котлър за маркетинговите цели и философия
Няколко интересни термини и маркетингови концепции, свързани с маркетинговите цели, процеси и философия на работа:
Филип Котлър за обичаните фирми
Всеки собственик на фирма се блазни от възможността фирмата му и продуктите й да бъдат не просто купувани, но и обичани от потребителите. Това е признак за отличен маркетинг. Филип Котлър показа списък с най-обичаните компании в САЩ, след което направи обстовен анализ защо това е така и кои са обединяващите принципи между всички тези компании:
Филип Котлър за иновациите в Shell
Когато се дискутираше темата за ролята на иновациите в маркетинга и по-конкретно – за иновационните процеси, които стоят зад успеха на една или друга компания, Котлър приведе многобройни примери от практиката на известни фирми. Някои от тях бяха Whirlpool, Samsung и Shell, като видеото по-долу е запечатало примерът на Котлър за иноваците и Shell:
Два (а не един) маркетингови отдела
В хода на презентацията си Филип Котлър приведе и пример със Samsung, след което изложи тезата си за полезността от два маркетингови отдела в една фирма. Единият маркетингов отдел е този, който работи по текущите продукти, а вторият – по “създаване на бъдещето”, както се изрази професорът.
Няколко снимки от семинара
В презентацията си Филип Котлър практикуваше кратки прекъсвания от основната си беседа, за да отправи въпрос към публиката. Тези въпроси (около 6-7) не бяха задавани, за да им отговаря някой още там, на място в залата, а по-скоро бяха като въпроси за размисъл.
Прекъсванията си за отправяне на въпроси за размисъл Котлър наричаше “Station Break”:
Момент от “Station Break” в семинара на Филип Котлър.
В презентацията си Котлър се движеше непрекъснато по сцената, като за мой малшанс предпочиташе по-скоро лявата й част, отколкото дясната (която бе малко по-близка до моето място). Тук съм успял да уловя професора в един от по-редките моменти на “дясно” разположение на сцената:
Направих и няколко снимки на слайдове на Котлър, като например следната хубава мисъл, която има директно отношение към маркетинга:
“Когато се извият буря и силен вятър, някои строят защитни стени, а други – вятърни мелници”.
Още един слайд, на който се виждат 4-те типа компании според силата на техните финанси и маркетинг и какви стратегически ходове имат те в условията на рецесия в зависимост от състоянието, в което се намират:
Коя е най-добрата стратегия по време на рецесия? Зависи каква фирма сте.
Дискусионен панел с Филип Котлър
Последните 50 минути от семинара преминаха под формата на дискусионен панел. В него Филип Котлър бе в ролята на водещ, който задаваше въпроси, а негови символични гости бяха трима висши мениджъри – Красен Кюркчиев от “Фикосота Синтез”, Димитър Христов от дистрибуторската фирма “Авенди” и Никола Треанд от генералния спонсор на семинара – Aurubis, най-големият производител на мед (метала) в Европа.
От ляво на дясно: Филип Котлър, Красен Кюркчиев, Никола Треанд, Димитър Христов.
Дискусионният панел бе добра идея. Ръководителите на трите компании, за които споменах по-горе разказаха за своя опит, практики и постижения в маркетинга, а Котлър насочваше дискусията чрез въпроси, зададени му предварително от хора в залата.
Един от въпросите, които бяха зададени чрез Котлър към гостите на сцената бе от читател на NovaVizia.com – Ева Добрева, която бе задала въпрос дали по време на криза е добра идея да се намалят цените. Първоначално мислех, че Котлър сам ще отговаря на този и останалите въпроси, но и така, както се получи, не бе никак зле!
Отзиви от семинара на Филип Котлър
След края на семинара чух как една дама изкоментира зад гърба ми на излизане от залата как Котлър бил говорил за маркетинг, но точно този вид маркетинг не работел у нас и че у нас имало някакви други правила и принципи за маркетинг и мениджмънт. В интернет пък прочетох един коментар от сорта “Котлър не каза нищо ново”.
На тези хора мога да им кажа само едно – очевидно, че не е трябвало да посещават семинара на Филип Котлър. Най-вероятно подобни хора попадат в една от следните три категории:
- Хора, които са отлично запознати и отлично информирани за всичко, което се отнася до темата “маркетинг” по света и у нас и врят и кипят в тази материя, в т.ч. и работят за преуспяващи фирми със страхотни продукти, страхотен маркетинг, високи продажби и постоянни иновации.
- Хора, които вярват в тезата, че в България действат някакви по-различни правила на маркетинг и мениджмънт (ето една идея – може би вместо да харчат пари за да ходят на семинари, в които не вярват, е по-добре да спечелят пари, като сами провеждат семинари, след като са толкова навътре в нещата).
- Хора, които са очаквали на семинара на Филип Котлър да чуят някакви невероятни маркетингови тайни, стратегии и тактики, което е една сериозно погрешна нагласа за участие в подобни събития, доколкото нещата както в маркетинга, така и в другите бизнес сфери на живота са много ясни и много прости като концепции, просто трябва да се правят.
Това последното, между другото, го коментирахме в една от паузите с Красен Кюркчиев, собственик на Фикосота Синтез и гост-участник в заключителната фаза на семинара и той сподели позицията ми, че не бива да се очаква, че на подобен семинар ще се разкрият “велики маркетингови тайни” и че нещата, за които говори Филип Котлър са обяснени на достъпен и популярен език, но в същото време са същината на маркетинга и са принципи, които не само не бива да се пренебрегват, а следва да се обмислят и прилагат в действие.
А Красен Кюркчиев разбира много от маркетинг, притежавайки и управлявайки фирма, която притеснява сериозно мултинационалните си конкуренти, а в някои ниши ги побеждава:
Тук може би е мястото да поставя и още едно видео на Красен Кюркчиев, който отговаря на въпрос на Филип Котлър, свързан с иновациите и маркетинга в неговата фирма:
Мисля, че доминиращият процент участници в залата останаха доволни от видяното и чутото. Румен Костов например, изпълнителен директор на “Херти” бе много ентусиазиран от беседата на Котлър (и леко недоволен от някои неточности в симултантния превод). От лявата ми страна двамата братя, собственици на “Denyl” не спряха да си водят записки през цялото време. Срещнах се с много познати и дори с клиенти на фирмата ми, които казаха, че са очаровани от начина, по който комуникира Филип Котлър, от достъпността на изложението му и от внимателния и систематичен подход, с който презентира.
Споделям тяхното мнение.
Финал на семинара
Това е последното видео, което поставям в този “кратък” репортаж, на което можете да видите как приключи семинара на Филип Котлър:
С кого се видях на семинара на Котлър
Както си му е редът на подобни събития, човек отива на тях не само за да слуша или да си води записки (т.е. да учи), а и за да се види с други хора. При мен второто определено не бе водещ мотив за участие на семинара, но се случи така, че успях да се видя или запозная с редица хора.
Най-напред, видях се с Огнян Младенов от Seom.bg, с когото между другото изгледахме целия семинар седалка до седалка в залата:
Огнян Младенов (вдясно) и аз пред секцията за VIP регистрации минути преди началото на семинара на Котлър.
На следващата снимка съм с Кремена Методиева от Locus Publishing, които са издатели на някои от най-хубавите бизнес заглавия у нас, в т.ч. и книгата на Котлър “Хаотика”. Кремена ми сподели, че продажбите на книги в антрактите на семинара са надхвърлили очакванията й и че са продали всичко налично.
Кремена Методиева (по средата), аз (вляво) и сътрудник от Locus Publishing на щанда пред входа за залата. Радвам се, че продажбите на Locus, които са спонсори на NovaVizia.com, са били повече от успешни.
А ето какви материали получих в чантата за VIP гости:
Материалите основно включваха реклама и презентации на различни фирми, две списания, книгата на Котлър “Хаотика” и изданието B2B News, което искрено ме разсмя (в хубавия смисъл на думата) още преди началото на семинара и за което може би ще пиша допълнително.
На снимката по-долу съм с Жанет Найденова от JNN Консулт (благодаря й сърдечно за подаръка, който ми направи – книгата “Mastering the Hype Cycle”, Jackie Fenn, Mark Raskino, Gartner Inc, 2008) и Татяна Петрова от частното езиково училище и детска градина “Малкият принц”:
От ляво на дясно: Татяна Петрова, Тодор Христов, Жанет Найденова.
Видях се за кратко и със Светла Стоева, Председател на УС на Българската асоциация по управление и развитие на човеките ресурси (БАУРЧР) и Мениджър “Ключови клиенти и продажби” в JobTiger (те бяха спонсори на събитието, техни логота имаше поставени на гърба на много от столовете в не-VIP секциите):
Светла Стоева и аз.
Видях се също и с Иван Арнаудов от култовата инициатива Kato-Idiot.com. Поговорихме по-подробно с Иван (който е читател на NovaVizia.com) в обедната почивка, коментирахме идеи за маркетинга на един нов негов интернет проект, а накрая той ми подари стикер, който може да ми влезе в употреба:
Стикерът е много идеен за шофьори, които ви дразнят и искате по-деликатно да им кажете мнението си за тях.
В заключение
Определено съм доволен и удовлетворен, че посетих семинара по маркетинг и мениджмънт на Филип Котлър. Това е събитие, което ще помня и мисля, че ще се помни от участниците в него. С моите снимки, видео клипове и текст се надявам, че съм успял да ви направя съпричастни към случилото се в семинара, в една или друга степен.
Отделно от всички тези материали и информация съм подготвил за вас и кратко видео интервю с Изпълнителния директор на фирмата-организатор LifeTime Events, в което ще узнаете евентуалния нов гост и водещ на семинар в България – отново голямо и известно на бизнеса и мениджърите име в световен мащаб. Интервюто ще публикувам утре в специален отделен материал.
Благодаря на професор Котлър за увлекателната и съдържателна беседа, която проведе пред всички нас! Ще запомня семинара му с добро чувство и с усещането за стойностно прекарано време.
{ 4 trackbacks }
{ 38 коментара… прочетете ги по-долу или добавете ваш }
Христо 25.09.09 в 01:58
Страхотно си преразказал всичко и видео материалите са много на място. Предполагам не малко време си отделил да събереш всичко в една статия, за което поздравления
Angel 25.09.09 в 02:35
Много добре организиран и полезен семинар.
Благодаря за кадрите и за инфото, което сте качили.
Поздрави.
Ангел.
Тодор Христов 25.09.09 в 07:32
Малко коментари от акаунта ми във Facebook по повод репортажа ми:
Nedko Nedkov:
nice nice nice thx
Vesselin Angelov:
Отива на стената ми 
Страхотна статия
Kseniq Kuzmanova:
“Когато се извият буря и силен вятър, някои строят защитни стени, а други – вятърни мелници”..
Благодаря за материала
Boris Loukanov:
Случайно да си качил някъде цялото видео от презентацията?
Todor Christov:
Това са всичките ми видео клипове (без 1, който е утре), а както писах и в статията, организаторите казаха, че на техния сайт след 7-10 дни щели да поставят презентацията, но не знам като видео или как… Сигурно като видео ще да е…
Boris Loukanov:
Аз имам pdf на предишната му презентация, ако искаш мога да ти я пратя за сравнение:-)
Нестор Несторов:
Аз имам предишната презентация на Котлър ( пауър пойнт), ако искаш може да ги разменим. Благодаря предварително!
Vladi Petrov:
Благодаря ти за хубавия материал. Вече си издирих една книжка, която спомена “Hidden Champions” на Hermann Simon…10x
Share-вам линка към материала при мен.
Dorina Dobreva:
Прекрасно представяне на Котлър в Нова Визия. Браво! Изпревари организаторите, а те, както си говорихме с Огнян, дадоха малко дългичък срок за публиуване на презентацията….Много ще се радвам да се запознаем някой хубав ден на някой интересен форум …или семинар. Дорина Добрева/УПравител и собственик на АССИСТ-www.assist.bg/
Нестор Несторов:
Незная как сте внесли камера и сте снимали. наистина добре сте отразили най-важните моменти. За коктейла … нямаше как да видя каква е била обстановката. Защото щеше да струва много скъпо.Без ваше позволение съм качил клиповете от нова визия във вбокс7. Целта ми бе повече потребители и колеги да видят семинара.
По-младите маркетинолози, като мен по-често посещават вбокс. Ако, Ви остане свободно време може да направите проучване по въпроса.
Iva Fazlova:
както винаги с блестящо представяне в блога!
@Todor Christov
Greta Marinova-Sladkarova:
И аз благодаря за материалите. Съжалявам, че не посетих семинара. По Вашите думи, този семинар, по тематика и организация, е по-добър от предишния. Тогава г-н Котлър бе насочил лекцията си към не-маркетолози и основната тема бе нуждата и разбирането за маркетинг. Харесвам идеята за двата маркетингови отдела. По мои скромни наблюдения добрият стратег не винаги е добър тактик и добрият анализатор не винаги е добър творец (имам предвид само маркетинг специалиста).
Todor Christov:
Не съм бил на първия семинар и не мога да сравнявам, но насочеността на този определено бе за хора, които работят в този бранш или управляват фирмите си.
Георги 25.09.09 в 08:22
Тодоре, поне да се бяхме видяли, ама айде – следващият път.
Много видео си качил – доста богат материал.
Емилиян Танев 25.09.09 в 08:36
Това за стените и вятърната мелница ме накара да се усмихна с 24-каратова
.
Имам опасения, че следващите 20 години няма да са същите, като изминалите 20 – от страна на потребителско поведение. Надявам се г-н Котлър е говорил за техники и принципи в по-неблагоприятни условия от текущите.
Нямам особена връзка с маркетинга, но се интересувам от него и много повече от финансовата система. Неприятно, но факт е, че правителствата по света насърчаваха растежа на банковата система, като ги превърна в зомбирали институции, от които зависи нашия живот. Те са толкова големи и могъщи, че са “хванали” за яките всички водещи държавни глави по света. Предстоят тежки решения и промени, които ще засегнат почти всички и не изключвам пренаписване на учебниците по финанси.
Ако трябва да се върна на първото ми изречение, може би изглежда отстрани, че “строя стена” – ще видим.
Поздрави!
Динко Жеков 25.09.09 в 09:32
Браво!
За първи път чета толкова добре написана статия на роден език !
Поздравления за труда и успех в бъдеще.
Йордан Кръстев 25.09.09 в 10:05
Млади момко,
благодаря ти за усилията,които си положил заради нас и нямай притеснения за качеството,което си постигнал в представянето на събитието!
Същевремено,убеден съм,че знаеш-неприятните ефекти от високите резултати, са още по-високите очаквания!
Бъди здрав и дерзай!
Йоана 25.09.09 в 10:10
Невероятно добре синтезиран материал – браво! А и успяхте да изпреварите организаторите!
Костадин Колев 25.09.09 в 10:24
Уникален репортаж сте направили, г-н Христов! Моите най-искрени поздравления за работата ви и за креативния и свеж начин, по който представяте нещата!!
Поздрави и от мен – аз засядам да гледам още веднъж някои от клиповете.
Мария Петрова 25.09.09 в 10:40
Семинарът беше изключително добър. Организацията също беше на ниво, но аз присъствах като студент и трябва да отбележа, че студентите не получиха папка с материали за семинара. Разбирам, че цената на нашите билети не е достатъчна да покрие разходи за кафе-паузи и обяд, но ми направи лошо впечатление.
От друга страна, професор Котлър беше просто изключителен
Стефан Русев 25.09.09 в 10:43
Тодоре напарвил си страхотно представяне на лекцията.
Просто невероятно.
Благодаря ти за споделеното.
Това е била уникална лекция.
Благодаря ти.
Ева 25.09.09 в 10:57
А как би обобщим с едно “поучително” изречение събитието?
И аз благодаря за резюмето
Plamena Pasheva 25.09.09 в 11:07
Поздравления за изключителното илюстриране на семинара! За някои като мен, които не успяхме да отидем, това беше истиснки подарък!
Благодаря и желая успех!
Надежда Димова 25.09.09 в 11:35
Уважаеми колега, искрено ви благодаря за интересните материали. За мен е от изключително важно значение да разбера основните акценти на събитието.
Христо Иванов 25.09.09 в 11:38
Поздравления и от мен за чудесния пост!
Искам да само да разясня един от негативните коментари по-горе във връзка със семинара (предполагам, че това е било и основанието им да го направят). Имах щастието да присъствам на първата му лекция преди 2 години тук и определено бях очарован от нея. Сегам той повтори много голяма част от нещата, казани тогава (вечни истини за маркетинга, няма как да не е така), и явно това е повлияло на част от тях. Другото, по което бих могъл да споря, е с Димитър Христов от Авенди, който каза нещо от рода, че за тях нетрадиционните медии не са ефективни и затова те ползват традиционни канали за комуникация и най-вече ТВ. Специално за продуктите от тяхното портфолио би могло да се работи много в посока създаване на общности с помощта на социалните медии.
Още веднъж – поздравления за страхотната работа, която си свършил!
radislav 25.09.09 в 12:16
Благодаря ти за хубавия и изчерпателен репортаж, с тази камера си вече като Нова (Теле)Визия, но без теле
smiling 25.09.09 в 12:23
Поздравления! Прекрасно отразено събитие! Явно е било впечагтляващо!
Angel 25.09.09 в 13:13
Vladi Petrov, къде я намерихте ? търсих, но не можах да я намеря, ако Вие възможно пишете ми.
Доротея Желязкова 25.09.09 в 13:59
Страхотна статия! Абсолютно в стила на Тодор Христов, поздравления и благодарности за това което си написал за нас – читателите на Нова Визия
Калин Георгиев 25.09.09 в 14:42
Интересно ще ми бъде да прочета една по-обективна (с известни критики към казаното от Котлър) статия по-нататък.
Разбирам, че е вълнуващо да присъствате на семинар, фокусиран върху “гуруто на маркетинга” и неговите идеи, и почти веднага да опишете впечатленията си в една рамка. Самото име Котлър буди (не)обяснимо възхищение; той се е превърнал в човек-марка.
От друга страна изникват въпроси като знае ли Котлър нещо за българския пазар или говореше повече глобално; кое поставя като крайна цел за маркетинговите специалисти, т.е. има ли промяна в ценностите на пазара; и т.н. Два-три месеца по-късно една статия-ревизия ще е доста по-интересна за (не)присъствалите.
* * * * *
Калин, най-добре щеше да е да посетите семинара лично и сам да си направите всички необходими наблюдения и изводи. Може би видео-клиповете, които съм поставил тук не са достатъчно обективни за вас, защото представят отделни фрагменти от семинара, но ако имате малко търпение да бъде поставена цялата презентация на Филип Котлър в сайта на организаторите, без съмнение ще си сглобите цялата картина.
Тодор Христов
Красимир К. 25.09.09 в 14:45
Отлично представяне на семинара. Благодарение на видеоматериалите се е получила много полезна публикация, към която ще се връщам от време на време.
Благодаря отново и продължавайте все така!
Тодор Христов 25.09.09 в 14:52
Благодаря на всички за оставените коментари дотук. Радвам се, че това, което сте прочели, видяли и чули ви е допаднало.
Христо (коментар #15), може би имаш предвид този момент от семинара (поставям едно непобликувано до този момент видео):
Аз така и не разбрах за какво точно става дума. В началото се каза, че новите медии са били изпробвани от Авенди и били неефективни и неефикасни и тяхната употреба е била спряна, а после се оказа, че се ползват активно и в момента.
Христо Иванов 25.09.09 в 15:22
Да, за същия момент говоря. Просто беше малко странно – аз също не разбрах точно за какво става въпрос, но въпросния коментар от страна на г-н Христов беше меко казано странен.
Поли Козарова 25.09.09 в 20:40
Страхотно отразяване на събитието! Браво, Нова Визия!
Йорданка Иванова 25.09.09 в 22:10
Чудесен семинар! Изключително ти благодаря, Тодор, за усилията ти да сме в “маркетинговата” атмосфера.
Катина (*) 25.09.09 в 22:43
Теодоси Бялков 25.09.09 в 23:30
Благодаря за статията!
пожелания 25.09.09 в 23:45
Страхотна статия – чаках я с нетърпение
Поздрави за статията!!!!
Станимир 26.09.09 в 10:12
Поздрави за статията, както и за организацията на семинара!
Котлър е безспорно гуру в Маркетинга и за мен беше интересно и важно да го чуя. Ще си позволя обаче да споделя, че очакванията ми се оказаха по-високи от това, което той представи. Като оставим настрана дребните неща от сорта на визията на слайдовете (доста от тях с по 15-20 реда текст), претупването и прескачането на други, за да се компенсират 40-50 мин. загубени в закъснение и удължени почивки, има три важни неща, на които бих искал да обърна внимание.
1.) Списъкът от харесвани компании и търсенето на нещо общо между тях, което да бъде изведено като правило, печеливша идея и т.н. Това е класическо грешно приложение на индукцията и причинно следствените връзки. Т.е. това, че има нещо общо между 20 успешни компании, не прави това общо нещо идея за успех, защото обичаните компании са много повече и за останалите например 80 това може да не е валидно. От друга страна общите неща не е задължително да са причина. И последно, когато говорим за харесвани, обичани компании, значението на неща като народопсихологични особености, ниво на познание и т.н. стават много важни. Нали всички сме съгласни, че това, което кара американците да харесват и обичат определени компании не е съвсем същото като това, което кара нас да харесваме и обичаме определени компании?
2.) Казаха се много неща, които са базови, за хора интересуващи се от маркетинг, и които всички ние вече знаем прекрасно. Някой да не знае, че в световната икономика има свръх капацитет, че Китай е световната фабрика, за аспектите на глобализацията, за това, че Кодак са си загубили пазара на фото-филми, за свръхконкуренцията, за силата на потребителя, за цикличността на икономиката и т.н. Няма да нарека това подценяване на аудиторията, но все пак е жалко, че се загуби много време за говорене на известни неща. Жалко е защото си мисля, че Котлър имаше какво повече да каже, или поне се надявам.
3.) Това всъщност е третото нещо, на което исках да обърна внимание. Това, че горните редове са критични, не означава в никакъв случай, че семинара не е бил много полезен. За студентите беше нещо като съкратен курс по Маркетинг, за хората интересуващи се от маркетинг – преглед на новите идеи и теории, за хората на мениджърски позиции – набор от идеи за действие. И най-важното, сигурен съм, че всеки си е отнесъл своите 3-4 странички за размисъл, които ще му помогнат да бъде по-добър в това, което прави.
Надявам се да имаме възможност и в бъдеще да присъстваме на семинари на Котлър, но аз лично бих предпочел те да са от поредицата му семинари подготвени за Лондон, Париж и Виена, а не за Киев, Одеса и Скопие
Калин Георгиев 26.09.09 в 11:59
Станимире, благодаря ти за мнението. Като казах, че ми се чете обективна статия за събитието и казаното от Котлър, имах предвид именно мнение като твоето — с плюсове и минуси. Уважавам и се радвам на усилията за отразяване и представяне на събитието от Тодор Христов. Ще изчакам все пак и неговото мнение след време. Благодаря предварително.
Тодор Христов 26.09.09 в 12:22
От публика в състав 1800 души всяко индивидуално мнение е както субективно, така и по своему обективно. Всеки има различна перцепция за нещата, за някого едно нещо е важно, за друг – друго.
Аз разбирам отлично какво казва Станимир и нещата които описва принципно са така. Възможно е той да е посетил семинара с някакво свръхочакване, което не се е реализирало.
Но тук искам да подчертая нещо важно – има огромна разлика между това дали “знаем” нещо и дали “правим” това същото нещо. Ние, хората, и особено българите, знаем страшно много неща – начетени сме, информирани сме, образовани сме, изобщо сме #1. Проблемът е, че това, че знаем не ни помага с нищо, докато не започнем да правим, и то да го правим с успех и резултати.
И ако всички тези 1800 души реално направят поне на 30% нещата, които Котлър описа в своя маркетингов обзор, то състоянието на икономиката ни и маркетинга на фирмите ни ще е съвсем по-различно и ще се радваме и на повече иновации, и на повече продажби, и на завоювани нови пазари в чужбина, и на по-добра репутация на българския бизнес, и на по-добро благосъстояние като цяло.
Но ако само си оставаме със знанията и констатираме, че “Това, което каза Котлър, аз го знам” без реални действия, то проблемът не е в Котлър и не е на Филип Котлър т.нар. “минус”, че не искаме да работим по правилата на играта.
Станимире, ти работиш в такъв бизнес и се срещаш с разнообразни клиенти от различни браншове, че съм сигурен, че разбираш какво искам да кажа. Успех на фирмата ти и благодаря за впечаленията, които сподели тук!
Йордан Кръстев 26.09.09 в 14:30
За да се втъкая в темата,се сещам за една крилата фраза:”Светът не възна-
граждава за онова,което знаем,а за това,което правим”!/Кой го е казал и написал,в момента не се сещам.А може би някой ще помогне?!/
И тъй,да си дойдем на думата!
Преди няколко дни,бях помолил Г-н Христов,освен очерк,да ни достави удоволствието,като ни предостави и”Пътепис от една лекця”,и “Подробен
доклад от едно изживяване”.
Няма да се повтарям за очерка-още веднъж благодаря!
Колкото до последващите материали/разбира се,не държа на авторството
на надслова/,то молбата си остава!
Тази молба е и към всички останали,които са присъствали и имат желание да споделат с останалите своите оценки!
Защото се сещам за една индианска поговорка,която би звучала и така:
“Това,което виждаш и чуваш,не е онова,което е в действителност!”
Тодор Христов 26.09.09 в 14:52
@Йордан Кръстев: Опасявам се, че след този материал, който вече публикувах, лично аз няма да мога да съставя т.нар. “Подробен доклад” или някакви кой знае какви “Последващи материали”. Моята роля в случая не е да анализирам или оценявам Филип Котлър.
Мисля, че видео филмите или презентационните материали ще свършат по-добра работа на всеки, който реално има интерес в сферата на маркетинга, и ако някой има желание да анализира или прави оценка на казаното от Филип Котлър, добре е дошъл.
trendoffice 26.09.09 в 15:25
Страхотно – особено за тези от нас, които не успяха да присъстват на живо.
Иван 26.09.09 в 16:02
Доста се чудех дали да пиша, защото трябва да пиша доста нашироко, а за съжаление не ми се отдава много това. Но лично аз не съм впечатлен толкова. По -важното е не да наблюдаваш и констатираш минали практики и успехи, а да се сетиш и ги приложиш в точното време, на точното място. Ако днес нещо е работило тук, съвсем не значи че то ще работи утре на друго място. Нали знаето как е във финасите, всички знаят какво е станало, и от днешна гледна точко изглежа толкова ясно, но същото това нещо вчера е изглеждало по коренно различен начин. Ясно,ч е консултирането и лекцийте са си един доста добър бизнес за тези, които ги водят, но съвсем не мисля, че са от полза за слушателите и ползващите услугата. Ще ми бъде интересно някой от вас, да посочи примери, когато имаме значителен и траен успех, след такъв вид конслтации или примери на завладяване на нови пазари след консултации. Странно ми е също и човек на 78 години ( уважение към възрастта) да говори за значението на интернет. Е лесно е да се констатира, трудното е да се измисли и предложи преди това, например Google Adsense, facebook и т.н. Да конслутираш и водиш лекции е съвсем различно нещо от това да направиш нещи и да постигнеш желаият резултат.
Това беше плах опит от секция критика. Приемем всякъви коментари и забележки относно изказаното от мен мение.
Иван
Йордан Джамбазов 26.09.09 в 16:14
Моите поздравления! Поредната страхотна статия
Малина Маринова 27.09.09 в 12:33
Аз основно БЛАГОДАРЯ Г-н Христов! Успели сте- ако правилно съм разбрала-да представите и предизвикате размисъл.Дадохте ми възможност да съм съпричастна.Дадохте ми материал за самоусъвършенстване на първо място/ не че няма книги- но Вие привлякохте и задържахте вниманието ми/.Така ,че отново благодаря и поздравления!
Stoyan Tanev 30.09.09 в 14:19
Zdravejte!
Radvam se che v komentarite vzeha da naddelyavat realistichnite otzenki. Chestno kazano, az ne sam siguren tche v momenta ima koj znae kakvo da se nauchi ot Kotler. Fakta tche toj stigna do tam da vodi lekztii v Iztochna Evropa pokazva tche v Shtatite veche ne go vzemat na seriozno. Prosto zashtoto do predi 5 godini toj ne bi stapal v Balgaria. Tova koeto toj pravi v momenta e da vklycuhva vsichko otnositelno novo v marketing-a kato pod-tema v knigite si. A knigite mu za studenti ne prestavat da struvat po malko ot 120 dolara (ima i po evtini za po obshta publika no za studenti si e tolkova). Pripomnete si nachaloto na lekziyata (az go vidyah ot youtube) – ” … ako vsichki mi kupyat knigata, Balgarskia GDP shte se pokachi.”
Interesnoto e che samiyat toj oshte v 1999 kazva:
“The very nature of network organization, the kinds of theories useful to its understanding, and the potential impact on the organization of consumption all suggest that a paradigm shift for marketing may not be far over the horizon.” Achrol and Kotler (1999)
Samo che dnes prodaljava da si pee starata pesen. Moyat problem s Kotler e tche na vsichko gleda po edin mehanistichen i manipulativen nachin. Edna ot knigite mu ot 1999 se kazva: “How to create, win and dominate markets.” Tazi godina (avgust) publikuva “Chaotics … ” i prez Septemvri v Sofia temata na seminara e: “How to control the crisis and to win out of it” Nezavisimo che govori za chaotics podhoda mu e mnogo deterministichen i e prekrasen primer za staromoden marketing – uj ima chaos i turbulentnost no Kotler, kakto vinagi, znae kak da se spravi s tyah, t.e. problema s trubulentnostta idva ot tova tche horata ne chetat novata kniga na Kotler.
Balgaria zaslujava poveche ot tova. Ako me pitate za konkretno ime, bih posochil Clayton Christensen, ot nego ima kakvo da se nauchi:
http://blogs.harvardbusiness.org/hbr/hbreditors/2008/11/should_you_reinvent.html
No i toj sugurno shte struva mnogo. Spored men patyat e da se otvaryat MBA programite v Balgaria i da kanyat po mladi i po naprednichavi specialisti. Mejdu drugoto, Christensen kazva (vijte videoto po gore) tche problema na segashnite moderni teorii za marketing i inovatzii idva imenno ot staromodnite MBA programi i zakostenelite mnenia na profesorite v tyah koito sa gotovi da prepodavat kakvoto i da dori i sled pensioniraneto si.
Tova koeto stava v momenta po sveta e tche MBA programite se globalizirat davajki vazmojnost na studentite da vidyat sveta ot mnogo gledni tochki i da se uchat da izpolzvat otvoreni inovatzionni modeli. Ako tova ne stane v Balgaria, a nyama prichni to da ne stane, studentite ni shte hodyat po Evropa i shte uchat kadeto im padne.
Tova s koeto iskam da zavarsha e, tche e po dobre da se davat pari za sazdavane ne novi i moderni katedri po business i inovatzii a ne da se doprinasya kam pensionnia fond na Philip Kotler. Nyamam nishto protiv nego lichno, da mu dade Gospod zdrave i dalag jivot. Prosto se opitvam da namerya smisal v tova koeto stava naokolo.