locus publishingСлед представянето на шестте бизнес заглавия, които могат да променят представата ви за правене на бизнес, днес продължаваме с представянето на още 6 заглавия, издадени от спонсора на NovaVizia.com – издателство Locus Publishing.

Характерното за всички тези заглавия, издадени у нас през последните години, които ще видите по-долу е, че те са част от две водещи поредици на Harvard Business School Press –“Мениджмънт за резултати” и “Дилемите на мениджмънта”. Марката “Harvard Business School” просто не се нуждае от представяне.

Както и през миналата седмица, книгите, които ще видите по-долу не са обект на томбола с безплатни награди, в която да спечелите едно или друго заглавие. Те обаче дават идеи и бизнес познания, както и помагат за формирането на бизнес култура и всеки, който иска да постига успехи на деловия фронт, може да се сдобие с интересуващото го заглавие на напълно постижима, нормална цена.

И така, кои са тези шест книги, за които ви говоря:

1. Идеалният екип

харвард бизнес скул идеалният екипТази книга е резултат от усилията на Harvard Business School Press да избере най-нужното знание за хората, чието време вечно недостига – мениджърите. В “Идеалният екип” се говори за успехите и неуспехите в екипната работа и защо емоциите влияят на екипната ефективност. Става дума още и за наказанията и наградите като познат механизъм и за това кои са най-добрите лостове, задвижващи екипните постижения нагоре и само към върха.

В духа на глобалния бизнес, авторите на “Идеалният екип” предлагат теоретична и практическа информация за спецификата при общуването в нееднородни и виртуални екипи, което налага и промяна в мениджмънта на екипа, когато хората никога не се срещат лице в лице.

В книгата ще научите още как да подберете хора, да се възползвате от най-добрите им способности, да избягвате капаните, да създадете справедлива система за възнаграждения.

Можете да направите заявка на “Идеалният екип” директно от сайта на издателите от Locus Publishing още сега. Кликнете тук за повече информация.

2. Желаната кариера

харвард бизнес скул желаната кариераПостигането на успешна кариера е предизвикателство за мениджърите на всички нива. Книгата “Желаната кариера” осигурява важната информация, от която мениджърите имат нужда, за да контролират кариерата си. Без значение дали се опитвате да промените “фината настройка” на сегашната си длъжност или се подготвяте за сериозна промяна в кариерата си, ще откриете важни идеи за вземане на правилни решения.

В “Желаната кариера” ще откриете нови идеи и възможности за намиране на ментори и създаване на връзки, ще разберете как да оценявате предложенията за бъдеща работа и как в крайна сметка да продължите да градите своята кариера.

Можете да направите заявка на “Желаната кариера” директно от сайта на издателите от Locus Publishing още сега. Кликнете тук за повече информация.

3. Когато маркетингът е минно поле

харвард бизнес скул маркетинг минно полеКнигите с казуси се превръщат във все по-насъщно помагало за хората, които ежедневно трябва да вземат бързи и правилни решения. Те са убедително четиво, по-близо до практиката отколкото до отвлечените размишления! “Когато маркетингът е минно поле” е именно такава книга – с казуси по маркетинг.

В сборника “Когато маркетингът е минно поле” има казуси, които повдигат въпроси, касаещи пряко всяко едно от четирите П-та на маркетинга.

В категорията “продукт” се изследва въпроса как да се реагира на въведено от конкуренцията подобрение, при условие, че клиентите казват, че нямат нужда от такова.

В категорията “позициониране” се разглеждат възможностите, представени на компания, продаваща силно атрактивен продукт.

Казусите по темата “промоция” изследват въпроси от сферата на кризисния ПР маркетинг, глобалния маркетинг и спонсорирането на спортни събития.

Най-накрая в книгата има включен казус-дилема на тема “ценообразуване” – за колебанията на една компания дали да предложи на най-платежоспособните си клиенти диференцирано ниво на обслужване – на по-висока цена.

И шестте казуса, представени в книгата са от вида предизвикателства, които могат да се превърнат в сериозно поражение за неуспелия да види възможностите на неочаквания сблъсък с реалността.

Можете да направите заявка на “Когато маркетингът е минно поле” директно от сайта на издателите от Locus Publishing още сега. Кликнете тук за повече информация.

4. Общуването лице в лице

харвард бизнес скул общуване лице в лицеВъпреки, че имейлът, моменталните съобщения през Skype и ICQ и телеконферентните връзки станаха неизменна част от работния процес, възможностите, които предоставя общуването лице в лице, са по-важни от всякога. “Общуване лице в лице” е книга, която помага на мениджърите да усъвършенстват комуникативните си умения – вербални и невербални, и да постигнат отлични резултати, печеливши както за тях, така и за техните компании.

След прочитането на книгата следва да можете да говорите директно и уверено, да отстоявате позициите си в неудобни ситуации, да предлагате конструктивна критика, както и да използвате устната реч по-ефективно.

Можете да направите заявка на “Общуването лице в лице” директно от сайта на издателите от Locus Publishing още сега. Кликнете тук за повече информация.

5. Когато промяната се провали

харвард бизнес скул промяна“Когато промяната се провали” е първата книга от поредицата “Дилемите на управлението” на Harvard Business Scholl Press.

Статистиката показва, че 75% от всички инициативи с цел промяна се провалят. Вашите инициативи и действия не бива да се провалят и в тази книга можете да узнаете какво да правите в тази връзка. В “Когато промяната се провали” ще узнаете как да създадете вдъхновяваща визия за фирмата си, да преодолеете съпротивата към промяна на служителите, както и да преодолеете други проблеми, които ще се появят на пътя ви в стремежа ви да промените нещата в нова посока.

В тази и останалите книги от тази поредица се акцентира върху мениджърските практики възоснова на конкретни казуси, разплетени от водещи специалисти, на чиято експертна помощ може да се разчита.

Можете да направите заявка на “Когато промяната се провали” директно от сайта на издателите от Locus Publishing още сега. Кликнете тук за повече информация.

6. Връзката с клиентите

харвард бизнес скул връзка клиентиТази книга представя изпитани стратегии за изграждане на положителни отношения с клиентите.

Когато мениджърите в една компания се ангажират с опознаването на клиентите и по-доброто им обслужване, те генерират неизмерими резултати за фирмата си. Най-важното е, че доволният клиент става лоялен към вас и информира познатите и приятелите си за впечатленията си.

Нещо повече – в ерата на икономическа нестабилност балансът на силите с премества от компаниите към клиентите. Съвременните фирми наистина трябва да установят потребностите на клиентите си, за да разработят стоки, услуги и процеси, които да им харесат.

Затова и книгата е съсредоточена върху разработване на нови и по-ефективни методи за опознаване потребностите на клиентите. Въоръжени с нови прозрения за това какво представляват клиентите и какво искат те, мениджърите се сдобиват с все по-добри методи за комуникация с тях и за затвърждаване на лоялността им.

В тази връзка Филип Котлър казва така: “Спечелете любовта на клиентите си и те с готовност ще ви наградят с преданост, с подкрепа и с парите си!”

Можете да направите заявка на “Връзката с клиентите” директно от сайта на издателите от Locus Publishing още сега. Кликнете тук за повече информация.

Ако тази публикация ви допада, помогнете ни да я популяризираме чрез бутончетата за споделяне по-долу. Благодарим ви!


rss feedХаресва ли ви това, което четете тук? Абонирайте се за най-новите ни статии с RSS фийд или направете безплатен абонамент по е-мейл, за да получавате първи информация за всичко най-ново при нас. 6000+ души вече сториха това.

Тодор Христов е Управител на "Сита Мениджмънт Консулт" ООД и помага на малките и средни фирми в България да увеличават своите продажби чрез обучение по продажби за техния търговски персонал, което води лично. Тодор Христов е с 13 години интензивен опит в продажбите на различни стоки и услуги (в България и голям брой държави в чужбина), работил е както в малки, така и в големи фирми (с персонал от 2 до 1100 души), съавтор е на 2 книги и е автор на над 1000 статии по въпросите за продажбите, управлението, работата в екип и др. Гост e в национални и локални медии – телевизия, радио, преса, интернет. Ако работите в b2b продажбите, можете да се включите в дистанционното онлайн обучение по продажби на Тодор Христов, с 45 видео урока, тестове и сертификат.


Публикувано в: Книги и Уеб · Маркетинг и брандинг · Мениджмънт и лидерство · Продажби и обслужване · Работа в екип на 05.10.09 и обозначено с



Още по темата:

{ 1 trackback }

Книги от поредицата на Harvard Business School
07.10.09 в 08:57

{ 1 коментар… прочетете го по-долу или добавете ваш }

1

Новини 06.10.09 в 18:14

Много хубава статия :) Съветите и стратегиите са много полезни и ще са полезни за всеки според мен :)



КОМЕНТИРАЙТЕ сега (моля, пишете на кирилица):

Създайте си уникален Граватар (снимка) за вашите коментари. Граватарът ще се асоциира с е-мейл адреса, който оставяте, когато коментирате тук.


9 − 7 =