Един от най-лесните и най-мощни начини за мотивация е чрез похвала. Идеята е стара колкото света и въпреки това моите наблюдения са, че това се практикува сравнително рядко у нас.
Кога за последен път чухте шефа си да ви каже “Браво! Добра работа!”?
Един постинг в блога на Петър Стойков засяга именно тази тема:
Но прекалено много са нещата на този свят, които са грозни, некачествени, нефункционални, недомислени, недонаправени. Прекалено много са хората, които едно, че си вършат работата през пръсти и некачествено, без никакво желание и второ, когато тая работа изисква да комуникират с клиенти са груби, намусени, неучтиви. Прекалено често се сблъсквам с прояви на лош вкус, лошо възпитание, лош характер… Прекалено често вместо на коректност и професионализъм се натъквам на зле прикрито селско печалбарство…
Поради всички тия причини аз просто не мога да си позволя да остана безразличен, когато попадна на нещо, което наистина ми допада, което ми харесва и което одобрявам. Смятам, че всяка проява на добър вкус, всяка добре свършена работа, всяко добро, усмихнато и приветливо отношение трябва да бъдат забелязани, оценени и похвалени.
Едно “Браво!” струва 0,00лв., но понякога може да свърши чудеса. Тогава защо толкова малко хора се възползват от този похват?
Естествено, да се разчита само на едно голо “Браво!” също не е достатъчно. Но мисля, че схванахте мисълта ми.
А вие кога последно похвалихте служителите си?
Ако е било твърде отдавна, може би днес е добър момент да го сторите отново. А ако похвалата е публична, т.е. пред други хора - какво по-хубаво от това? БРАВО!
3 Коментара
Милена Атанасова на 28.04.07 в 13:04
БРАВО!
Жизнено важно, за която и да е организация или компания, е да помислим върху изложеното. Много честа практика /за съжаление/ е да се търсят и извеждат на преден план единствено грешките и пропуските. Много по-често се чува “Не успяхте”, “Провалихте се” и се търсят санкциониращи механизми. Вместо, простичкото, безплатно и стимулиращо /мотивиращо/ “Браво! Успяхте! И представяте ли си какво би се случило, ако следващия път ….!” Толкова ли е трудно да се осъзнае, че печелиш не когато санкциониращ, а когато стимулираш?! Хем и баба знае, че “Блага дума - железни врати отваря”!
Евгени Евстратиев на 03.05.07 в 11:05
Не съм чувал и няма да чуя “Браво” от такъв човек като моя шеф. Странно ми е защо оше работя в тази фирма. Сигурно съм мазохист.
Тодор Христов на 03.05.07 в 11:05
Евгени, ето това вече действително е лошо!
След като осъзнавате това, какво правите по въпроса?
Коментирай!