Преди броени дни известната The Ken Blanchard Companies (на създателя на модела за ситуационно лидерство Кен Бланчард) публикува резултатите от традиционното си изследване Corporate Issues Survey 2007.
Тази година в изследването са взели участие 1091 мениджъри на компании, на отдели, както и мениджъри “Човешки ресурси” и мениджъри “Обучение” от най-различни по големина, предмет на дейност и географска локация компании.
Сред най-големите предизвикателства пред бизнеса анкетираните посочват:
- Натискът от конкуренцията – 65%
- Растежът и разрастването на компанията – 60%
- Дефицитът на умения в служителите – 51%
- Ценовата чувствителност – 41%
- Промяната в технологиите – 30%
- Държавните регулации – 29%
Сред най-големите предизвикателства пред мениджмънта анкетираните посочват:
- Развитието на потенциални лидери – 64%
- Избирането и задържането на най-талантливите служители – 62%
- Създаването на съпричастна работна сила – 54%
- Лоялността към потребителите – 48%
- Намаляването на разходите – 43%
- Планирането на приемствеността – 38%
- Гъвкавостта на служителите – 26%
- Увеличаване на иновациите – 25%
Сред най-големите предизвикателства по отношение на развитието на служителите, анкетираните посочват:
- Развитието на мениджърски умения – 64%
- Развитието на умения за грижи за клиентите – 52%
- Междуличностните умения за комуникация – 48%
- Уменията за изграждане на екипи – 44%
- Развитието на мениджърите – 37%
- Уменията в сферата на информационните технологии – 30%
- Уменията за продажби – 28%
Пълното изследване можете да откриете тук. Обърнете внимание на разликите в мненията на висшите мениджъри и мениджърите по “Човешки ресурси” – те подсказват добре приоритетите на двете групи ръководители.
Оказва се например, че висшият мениджмънт далеч не смята, че развитието на мениджърски умения е предизвикателство и приоритет #1 и отдава по-голямо значение на въпроси като “Грижи за клиентите”. В същото време, развитието на мениджърски умения е предизвикателство и задача #1 за мениджърите по “Човешки ресурси”.
Стоп.
Нека си припомним, че става дума за световно изследване, в което най-вероятно не е отчетено мнението на български мениджъри.
А как е у нас? Кой е приоритет #1 пред мениджърите по човешки ресурси и висшите ръководители по отношение на развитието на служителите?
Ако имате наблюдения, бихте могли да ги споделите тук.
{ 2 коментара… прочетете ги по-долу или добавете ваш }
Димитър Н. Митев 07.05.07 в 19:29
Относно края на материала – точно така е! В България за жалост за повечето „ПОЗНАВАЧИ” на тази материя подобен вид изследвания са губене на време. Колкото и да е пречка обаче субективизма – изследванията почти винаги доказват правотата и потвърждават повечето закономерности. Колкото повече участия в една анкета, толкова по-добре.
Затова смятам, че вашата анкета за броя на страниците в автобиографията бе добър пример. Съгласен съм че, подобна на тази се осъществява по-трудно, по-обемиста е но не е проблем и ако трите категории се отъждествят, затова помислете за подобна анкета във вашия сайт – с удоволствие биха участвали доста хора. От естеството на сайта е! А той по мое скромно мнение освен че е доста полезен започва и ще става все по-популярен!!!
Тодор Христов 07.05.07 в 20:00
Благодаря, г-н Митев, идеята за подобно изследване е добра!