Всички интервюта с тези хора се публикуват в страницата във Facebook “Тайните на добрата презентация”, посветена на книгата. По този начин ROI Communication създават свежо и уникално съдържание за фен страницата на книгата си, както и получават напълно безплатна реклама чрез профилите на всички хора, които са интервюирани от тях.

Интервюто с мен можете да прочетете тук. По-долу ще го приложа за ваше улеснение, а вие можете да станете фенове на страницата на книгата във Facebook, за да следите най-новите интервюта с други хора, по темата за презентациите. Между другото, оригинален е подходът на издателство ROI Communication в популяризиране на книгата им “Презентирай като Стив Джобс” и от гледна точка на специалните колажи, които са създали за всеки един интервюиран от тях човек (пример за подобен колаж можете да видите по-горе).

Когато отговарях на въпросите на ROI Communication за презентациите, отговарях от гледна точка на презентациите, които аз правя, а именно обученията, които водя. Това са по-специфичен вид презентации, различни от представянето на продукт, на идея, от вътрешнофирмена презентация в рамките на работна среща или др. Именно в контекста на тези обучения, както и на база на опита и наблюденията ми в подобни презентации отговарях на въпросите.

Интервюто

И така, ето и пълното интервю с мен.

1. Кое е най-важното нещо за вас в една презентация?

Най-важното нещо е презентаторът да успее да заинтригува аудиторията си, което означава две неща – да презентира компетентно по теми и въпроси, свързани пряко с интересите и потребностите на аудиторията (иначе никой няма да го слуша), както и да презентира увлекателно, живо, въздействащо (иначе никой няма да го слуша). Справя ли се презентаторът с тези две основни предизвикателства, значи е на прав път.

2. Какви качества трябва да притежава добрият презентатор?

Задължително трябва да е компетентен и добре подготвен по темата, за която говори. Това означава да притежава сериозен опит, знания, лични наблюдения, да е направил задълбочено проучване, да е отделил време да събере и анализира факти и т.н.

Също така, презентаторът следва да притежава знания и умения за презентиране. Това включва знания и умения за говорене пред публика, за слушане.

Емпатията (като качество) също е много важна – да може да се постави в обувките на своята аудитория и да прецени доколко това, което им говори е полезно, стойностно, значимо, интересно за нея.

3. От кой велик презентатор сте научили най-много тайни?

Нямам конкретен учител или идол в презентирането, въпреки, че презентирам от много време във връзка с обучения, които водя. При този въпрос първосигнално в съзнанието ми изниква Дейл Карнеги и неговите съвети за взаимоотношения с хората и за говорене пред публика.

4. Издайте ни някои от вашите тайни за добрата презентация?

Силното начало е много важно. Винаги си подготвям конкретни думи, с които да стартирам – първите 4-5 изречения, т.е. какво ще кажа в първите 10-30 секунди. Както започнеш, така и ще продължиш, така че за мен стартът е важен.

Въвличането на аудиторията в някакво действие във връзка с презентацията е също прийом, който обичам да използвам. Особено при продължителни презентации е нужно хората да бъдат енергетизирани по някакъв начин.

Задаването на въпроси е начин да се ангажира по-сериозно вниманието на аудиторията. Когато зададеш на някого въпрос, ти го принуждаваш да мисли, като това ти освобождава време да помислиш как да продължиш нататък. Изобщо, въпросите винаги са добре дошли.

5. Как се справяте със сценичната треска?

Лесно е. Просто излизаш там и го правиш. Притесненията обикновено изчезват на петата секунда, след като вече си започнал да говориш.

6. По какво съдите дали презентацията ви е била успешна?

По анонимната обратна връзка в анкетните карти, които винаги раздавам, когато презентирам. По въпросите, които получавам в залата и в паузите. По лицата на хората и езика на тялото им.

За книгата

В „Презентирай като Стив Джобс“ сякаш самият майстор на презентациите Стив Джобс ни нашепва своите тайни. Авторът и експерт по комуникации Кармайн Гало е изучил и анализирал най-добрите презентации на Джобс, като е извлякъл от тях страхотни примери, техники и тайни, които могат да се прилагат от всеки.

“Презентирай като Стив Джобс: Как да бъдем невероятно успешни пред всяка аудитория” не е автобиография на Стив Джобс и не разказва за живота му или работата му в Apple. Също така, книгата не е наръчник за това как се изготвят различни графични презентации. “Презентирай като Стив Джобс” е полезна обаче с това, че разкрива тънкостите и тайните от стила на презентиране, които направиха от Стив Джобс образец за презентатор #1 в съвременния свят.

Препоръчвам книгата – тя е едно много добро и качествено четиво, подходяща както за подарък, така и за собствено притежание в личната библиотека!

Ето няколко характерни момента от интервюто, в които удебеляванията са от мен:

Въпрос: Как решихте да участвате и имахте ли някакви предварителни нагласи?

Отговор: Участвахме с идеята да спечелим първото място в гласуването на публиката в нашата категория – “Корпоративен сайт”. Нито за момент не сме имали друга цел, освен първото място и ясно заявихме, че се стремим към това, когато приканихме да ни подкрепят нашите клиенти, абонатите на бюлетните ни и читателите ни. Човек трябва да си поставя високи цели, като позитивната нагласа е много важна за успеха на всяко начинание.

Въпрос: Какво, според вас, спечели публиката да гласува за вашия сайт?

Отговор: Най-напред, трябва реално да си отговорим на въпроса “Коя е “публиката”, която гласува в БГ Сайт?” Според мен, в един значителен процент това са хора, които са били призовани и поканени да гласуват от представители на сайтовете-участници. Такъв е със сигурност и нашия случай – ние поканихме наши клиенти, абонати и читатели да гласуват за нас, не сме разчитали на случайни гласове. Да поканиш хората да гласуват обаче е по-лесната част, по-трудната е те наистина да гласуват. Хубаво е, че доста от поканените са го направили и са ни подкрепили, но не си правя илюзии, че е лесно да накараш близо 400 души да пуснат глас за теб, па макар и по интернет.

Това, което е спечелило тези хора е най-вече ние самите, предполагам. Ние публикуваме огромно количество авторско съдържание всеки ден, всеки месец, вече години наред. Това ни дава възможност да поддържаме връзка и да общуваме с много голям брой хора – наши клиенти, абонати на бюлетините ни, читатели… Много от тях вероятно ни симпатизират искрено и са гласували за фирмения ни сайт.

Въпрос: Задължава ли по някакъв начин спечеленото отличие?

Отговор: Не се чувстваме длъжни на някого или с нещо конкретно, освен да продължаваме да развиваме сайта си според собствените ни критерии за качество. Тези наши критерии, между другото, вероятно се различават от критериите на известна част от журито на БГ Сайт, което ни оцени със средна оценка 4 по шестобалната система. Това, което е най-важно за нас е съдържанието и автентичността и в тази посока смятаме, че е добре да се развиваме и занапред.

Кликнете тук, за да прочетете пълното интервю и отговорите ми на десетте въпроса, зададени от организаторите от БГ Сайт.

От името на колегите ми и от мое име благодаря за вниманието на БГ Сайт и за поканата за интервю, в което да споделя настроенията и емоциите ни след спечелване на наградата! На организаторите на БГ Сайт, на участниците в конкурса и на всички членове на журито желая много успехи!

От M3 College стартират в своя сайт зимна тематична рубрика, озаглавена “Snowhow от отличниците в бизнеса”. Това е игра на думи – “snow” (сняг, защото идва зимата) и “knowhow” – познание. Целта на рубриката, както обясняват хората в M3 College е “да се направи поредица от интервюта с различни експерти в областите PR, маркетинг, бизнес комуникации, медии, мениджмънт. Всеки четвъртък по едно.” А първото интервю, което от M3 College вземат с един такъв отличник в бизнеса е… с мен.

В интервюто за сайта на M3 College отговарям на въпросите на Марина Колева за:

• Принципите в управлението и разликите в управлението на малки и големи фирми
• Мениджърската компетентност и какво по-точно представлява тя
• Тайните за създаването на успешен екип
• Ролята и значението на мениджърите по човешки ресурси в българските фирми
• Основните качества на успешния търговец и може ли човек да стане успешен търговец чрез обучение по продажби
• Как нашата интернет книжарница NovaVizia.net се конкурира с Google и с всички останали 30-40+ сайта, които предлагат книги
• Кой отговаря за чата с клиенти в NovaVizia.net и защо
• Коя една-единствена книга по маркетинг и PR препоръчвам на курсистите по PR и по маркетинг на M3 College

Вижте пълния текст на интервюто с мен сега!

Благодаря за вниманието от страна на M3 College, което ми оказват с това интервю и с факта, че съм избран да бъда представен първи в цялата предстояща поредица от интервюта в рубриката – оценявам го! Искам да благодаря персонално на Милена Стратиева, която ме покани. Откровено казано, не възприемам себе си като “отличник в бизнеса” (така е озаглавена рубриката), в смисъл, че искам да постигна още много неща и да развия собствения си бизнес в различни направления и измерения. Въпреки това, надявам се, че споделеното от мен в това интервю ще е интересно и полезно за вас.

По-долу можете да се запознаете с Албена Кунева, с това какво работи, защо чете бизнес литература, защо я купува от NovaVizia.net и какви заглавия ви препоръчва тя, на база на собствения си читателски опит.

Въпрос: Моля, представете се с няколко думи и разкажете за вас.

Отговор: Казвам се Албена Кунева. Живея във Варна. По образование съм икономист. Имам собствена фирма. Основната и дейност е финасово – счетоводни и юридически услуги, консултации, изготвяне на проекти по програмите на Европейската общност, бизнес планове и други видове услуги в областта на търговската дейност на клиентите.

Въпрос: Коя е основната причина, поради която купувате и четете бизнес книги?

Отговор: Не знам, кой е казал, че „четенето на хубава книга е витамини и минерали за душата, те я подхранват и засилват жизнения ни тонус”. Може би поради тази причина имам необходимост от книги, които по някакъв начин ме обогатяват и ми помагат да преминавам през всички изпитания, на които ме подлага съвременния живот.

Бизнес книгите не дават съвети само как да управляваме или развиваме бизнеса си, а ни помагат да намерим по бързи и лесни решения и в редица житейски ситуации.

Въпрос: Какво ви подтикна да направите поръчка именно при нас в NovaVizia.net?

Отговор: Чета книги на тематика, която предлагате в NovaVizia.net, много преди да се абонирам за бюлетина на вашия сайт. Не знам как ви открих, но ме удовлетворява начина по който представяте книги и събития, което ми съкращава времето за търсене из интернет пространството.

Въпрос: Бихте ли откроили едно или две заглавия, които вече сте чели/разглеждали и можете да препоръчате на нашите читатели?

Отговор: На първо място ще предложа на вашите читатели /естествено, които не са я чели/ „Монахът, който продаде своето ферари” от Робин Шарма. Тази книга не съм я купувала от вашия сайт, но знам че я предлагате. За първи път прочетох книгата преди четири или пет години и се впечатлих от краткото послание, което тя носи – Да живеем за мига и за това, което имаме в настоящето, макар и съвсем символично като място за паркиране или посрещане на изгрева. Моето мнение е, че в материалния свят, в които живеем е по добре по бързо да осъзнаем тази истина и за малко да спрем, за да помислим за себе си.

Друга книга, която мога да препоръчам на вашите читатели е „Изгради живота на мечтите си” от Ричард Бандлър. Авторът много точно с прости думи ни помага да осъзнаем, че нашите мисли са най важния катализатор в нашия живот.

Въпрос: Какво ще ни препоръчате лично на нас да подобрим в NovaVizia.net?

Отговор: Лично на Тодор Христов и на целия ви екип пожелавам здраве и неугасващ ентусиазъм в подготовката на бъдещите ви изяви в избраното от вас поприще.

* * * *

В страницата “Стената на славата” в NovaVizia.net можете да следите кои са всички наши специални клиенти, точно като Албена.

Диян Дочев е създал и управлява сериозна производствена фирма – лидер в своя бранш в страната, продава продукцията си в национален мащаб, изнася в чужбина и (смятам, че) има смели планове за бъдещето. Освен това, фирмата на Диян е клиент на моята фирма “Сита Мениджмънт Консулт” ООД (чрез индивидуално обучение по управление на човешките ресурси), което прави удоволствието от тази публикация още по-голямо! Ето повече за Диян Дочев, за това защо чете бизнес литература, какво ви препоръчва да прочетете, както и какво препоръчва на нас самите.

Въпрос: Моля, представете се с няколко думи и разкажете за вас.

Отговор: Казвам се Диян Дочев, управляващ собственик на “Питон”, най-голямата фирма у нас за автотапицерии и калъфи за седалки с марки “Питон” и “Бертолд” – продавани в 8 страни. Образованието ми е “Маркетинг и планиране” от С.А. “ Д.Ценов” Свищов. Международно сертифициран НЛП Практик съм.

Въпрос: Коя е основната причина, поради която купувате и четете бизнес книги?

Отговор: Според мен мозъкът е като хардуер, а книгите са софтуерът. Съобразно целите, които човек си е поставил, е добре да си инсталира съответните програми (книги). Затова чета и литература за Бизнес, Психология, Лидерство. Също и заради различните гледни точки, и заради новите идеи, които ми хрумват. Някои от книгите ме зареждат и ми помагат да си поддържам ентусиазма винаги на ниво.

Друга съществена причина е, че постоянно търся начини и практики за подобряване качеството на живот на нашите хора и общуването между нас.Защото, когато хората ти имат спокойно ежедневие, позитивни нагласи и са в разбирателство помежду си, то тогава ефективността в работата идва от само себе си – хората се раздават, работят с удоволствие и … естественно получават повече.

Въпрос: Какво ви подтикна да направите поръчка именно при нас в NovaVizia.net?

Отговор: Личното отношение и благодарността към мен – клиента. Безплатната доставка (пък и не се налага до ходя до Хеликон, например). А и съм фен на Нова Визия, считам ги за приятели и като ще давам пари по-добре да ги дам на приятели.

Въпрос: Бихте ли откроили едно или две заглавия, които вече сте чели/разглеждали и можете да препоръчате на нашите читатели?

Отговор: За тези, които градят екип: “Идеалните екипи – тайни за бизнеса от военноморските тюлени” – страшна!

За младите бъдещи предприемачи препоръчвам книгите на Ричард Брансън – най-големият предприемач. В книгите му няма почти никаква манипулация, няма никакви техники вътре за изпълняване, има малко PR на марката му и основното е мирогледът и начинът му на мислене.

(Бел. ред. Книгите на Ричард Брансън са “Бизнес отвъд ограниченията”, “Как изгубих наивността си” и “Майната му! Да го направим!”)

Въпрос: Какво ще ни препоръчате лично на нас да подобрим в NovaVizia.net?

Отговор: В NovaVizia.com да публикувате статии на читатели, които са харесали или не са харесали (защото антирекламата също е реклама) дадена книга и са нахвърляли своите впечатления. Може дори в една статия да бъдат поместени две противоположни мнения за дадена кника. Така ше има и повече коментари, ще има спор м/у “харесали” и “нехаресали” книгата.

Също така може да слагате видеопрезентация към самите книги в книжарницата, които да не са лично ваши, а от читатели изпратени на вас или качени в YouTube. Така ще може за всяка книга да имате лично послание и няма да се налага да изчитате хиляди книги и да записвате вие. А и на хората, предполагам ще им бъде забавно да препоръчат книга в клипче – презентация. Или пък да има двойка клипчета: едното критикува книгата, другото я хвали. Даже може да обявите кастинг за най-добро или най-скандално клипче за книга.

* * * *

В страницата “Стената на славата” в NovaVizia.net можете да следите кои са всички наши специални клиенти, точно като Диян.

Вижте какво отговори Теодора на нашите традиционни въпроси от блиц-интервюто за “Стената на славата” на NovaVizia.net:

Въпрос: Моля, представете се с няколко думи и разкажете за вас.

Отговор: Здравейте, казвам се Теодора Каменарова. По професия съм агроном и от 2007г. се занимавам с търговия в областта на селското стопанство. Собственик съм на селскостопанска аптека в Исперих както и на онлайн магазина www.agrokick.com.

Въпрос: Коя е основната причина, поради която купувате и четете бизнес книги?

Отговор: С течение на времето бизнесът ми се развива, получавам все повече предложения за съвместна работа, отворих и онлайн магазин, клиентите нараснаха многократно и в един момент започнах да усещам липсата на познания за това което правя. Ето защо се насочих към бизнес книгите. Имам нужда да видя нещата от един по-различен ъгъл и да придобия теоретични познания за бизнеса като цяло.

Въпрос: Какво ви подтикна да направите поръчка именно при нас в NovaVizia.net?

Отговор: Първото което изплува в съзнанието ми е: “Всичко необходимо на едно място!”. Всъщност от доста време съм запозната с www.SitaManagement.com, www.NovaVizia.com а след това и www.NovaVizia.net, но още нямах интереси в тази насока. Започнах да търся бизнес книги и обиколих доста онлайн книжарници, докато в един момент не попаднах на www.NovaVizia.net.

Първо ме грабна това, че няма хиляди заглавия, а подбрани книги с определена насоченост.

Второто беше ясното и категорично присъствие на Тодор Христов. Колко интернет книжарници сте виждали с ясно изразено лично присъствие на собствениците?

Третото и решаващо в случая беше представянето на книгите. Не просто преписано от корицата, или копирано от някъде, а обстойно и задълбочено представяне, с ясно очертаване на това какво да очаква читателя, ползите и целевата група, та дори и времето за прочит. Да не говорим и за видео коментарите на Тодор Христов – нещо което не може да се види никъде другаде.

Въпрос: Бихте ли откроили едно или две заглавия, които вече сте чели/разглеждали и можете да препоръчате на нашите читатели?

Отговор: Горещо препоръчвам “Изяж жабата: 21 начина да избегнете пилеенето на време и да вършите повече по-бързо” на Брайън Трейси. Толкова малка, а същевременно толкова полезна книжка. Без излишно “разтягане на локуми” – точно, ясно и конкретно посочване на стъпките към подобряване на личната организация. Още с прилагането на първите 2-3 начина личната производителност се покачва в пъти.

Въпрос: Какво ще ни препоръчате лично на нас да подобрим в NovaVizia.net?

Отговор: Повече видео представяния на книгите и стимулиране на читателите да оставят коментари за закупените и прочетени книги.

* * * *

В страницата “Стената на славата” в NovaVizia.net можете да следите кои са всички наши специални клиенти, точно като Теодора.

Вижте какво отговори Калин на нашите традиционни въпроси от блиц-интервюто за “Стената на славата” на NovaVizia.net:

Въпрос: Моля, представете се с няколко думи и разкажете за вас.

Отговор: Управител съм на “Кредит и бизнес консулт” ЕООД – компания за консултантски услуги и издателска дейност. Компанията работи в рамките на страната и е със седалище София. Професионалните ми интереси са свързани с развитието на подходяща среда и усъвършенстването на мениджърите и предприемачите в България за постигане на техните цели. Поддържам личен блог, в който публикувам рядко (веднъж на два месеца) – http://buradzhiev.blogspot.com/. Разбира се, заканил съм се да пиша един-два пъти месечно

Въпрос: Коя е основната причина, поради която купувате и четете бизнес книги?

Отговор: Купувам и чета бизнес книги от студентските си години – края на 80-те на ХХ век. Тогава също имаше бизнес книги – за личностно развитие, за мениджмънт, маркетингът прохождаше тогава в България. Вярвам, че чета по навик за придобиване на опит, за разбиране на други гледни точки, за научаване на нови концепции и методи, за мотивиране от успехите на други хора.

Въпрос: Какво ви подтикна да направите поръчка именно при нас в NovaVizia.net?

Отговор: Продажбеният подход на Тодор Христов при срещата ни във Варна в началото на Август тази година и разбира се това, че NovaVizia.net се отличава много от всички останали играчи на пазара.

Въпрос: Бихте ли откроили едно или две заглавия, които вече сте чели/разглеждали и можете да препоръчате на нашите читатели?

Отговор: Това е много трудна задача. Въпреки това ще посоча заглавия в една от любимите си области – продаването. Бих отличил “Всичко може да се договори” на Гевин Кенеди, както и “Посмей да бъдеш различен” на Алесандро Форте.

Въпрос: Какво ще ни препоръчате лично на нас да подобрим в NovaVizia.net?

Отговор: Работете така добре и сърцато, а от време на време ни изненадвайте с по някой нов проект, както правите досега.

* * * *

В страницата “Стената на славата” в NovaVizia.net можете да следите кои са всички наши специални клиенти, точно като Калин.

По-долу ще узнаете кой точно е Сотир Немов и какво прави неговата фирма, защо чете бизнес книги, защо ги купува именно от нас и кои заглавия препоръчва.

Въпрос: Моля, представете се с няколко думи и разкажете за вас.

Отговор: Казвам се Сотир Немов, на 43 години, Управител съм на “Си Комерсиал 7″ ЕООД, Инженер по образование, търговец и производител по призвание.

Роден съм в София, живея в Самоков, но се чувствам като жител на света. Обичам това което правя – ежедневните контакти с много и различни хора, както от моя екип, така и с колеги и партньори от цялата страна. Произвеждаме най-хубавите пастички и рула с марката “ДОМА”.

Въпрос: Коя е основната причина, поради която купувате и четете бизнес книги?

Отговор: Човек колкото и да е живял и какъвто опит да има, винаги трябва да продължава да се учи. Поради тази причина избирам различни автори на бизнес книги. Да видя тяхната гледна точка, да прочета и да вникна в това което искат да споделят. Когато можеш да си купиш безценни съвети на цената на една книга – това е възможност която не трябва да се пропуска.

Въпрос: Какво ви подтикна да направите поръчка именно при нас в NovaVizia.net?

Отговор: В момента като екип сме във решителна фаза по внедряване на ЕРП система за управление. Който не е въвеждал такава система, той не знае какво е. Борейки се с проблемите на системата и вярата на екипа в нея, ми хрумна че преди няколко години бях си купил една книжка. Опитах се да я намеря в няколко интернет книжарници и накрая я намерих при вас. Честно казано не вярвах че ще я открия. За което ви поздравявам, че поддържате толкова заглавия!

Въпрос: Бихте ли откроили едно или две заглавия, които вече сте чели/разглеждали и можете да препоръчате на нашите читатели?

Отговор: “Кой ми взе сиренцето” от Спенсър Джонсън, както и “Риба” – две книги, в които нещата от бизнеса и живота са разказани по простичък начин.

А нещо което е интересно за екипите – “Изпълнението – новата теория на изпълнението и организацията”.

Въпрос: Какво ще ни препоръчате лично на нас да подобрим в NovaVizia.net?

Отговор: Покрили ли сте идеално целия периметър от теми, които биха били интересни за бизнеса и управлението на човешки ресурси. Колкото повече, толкова повече.

* * * *

В страницата “Стената на славата” в NovaVizia.net можете да следите кои са всички наши специални клиенти, точно като Сотир.

По-долу можете да прочетете какво отговори Биляна на традиционните ни въпроси защо чете бизнес книги, кои заглавия препоръчва, какво работи и какво според нея можем да подобрим в NovaVizia.net.

Въпрос: Моля, представете се с няколко думи и разкажете за вас.

Отговор: Работя като финансов мениджър на икономическа група от фирми, работещи в областта на възобновяемите енергийни източници. Разработваме проекти за изграждане на вятърни паркове съместно с чуждестранни инвеститори, както и за собствени нужди.

Живея във Варна, завършила съм ИУ Варна – магистър Счетоводство и контрол. Така и започнах като счетоводител и с времето промених фокуса на дейност – малко финанси, малко право, малко управление.

Въпрос: Коя е основната причина, поради която купувате и четете бизнес книги?

Отговор: Чета този жанр книги, които аз наричам “приложна психология на управлението” защото ми помагат в работата и разбира се в личния живот. За съжаление нашето образование не е насочено към “прилагането на умения”, а по скоро в научаването на това кой какво е постигнал някога. Това, разбира се, не е без значение, но не ти помага много когато застанеш пред белия лист и трябва да напишеш един бизнес план например.

Въпрос: Какво ви подтикна да направите поръчка именно при нас в NovaVizia.net?

Отговор: Причината да намирам за интересен сайта е поради наличието на “концентрирано знание”, ако ми позволите това определение. Винаги съм оставала с впечетлението, че подбирате книгите които продавате. А както и в много друго жанрове и бизнес ниши и при тези книги има много неполезни книги.

Въпрос: Бихте ли откроили едно или две заглавия, които вече сте чели/разглеждали и можете да препоръчате на нашите читатели?

Отговор: Една от последните книги, които прочетох бе на Лиз Бурбо – много ме грабна. Макар и не с бизнес насоченост, ми бе много полезна. Друга любима моя книга от фонда “човек извън офиса” е на Джес Маккан “Любовта е сделка” – макар да не съм, лично за себе си докрай съгласна с автора, бе удоволствие да я прочета.

Що се отнася до чисто бизнес литературата, книгата която стои на бщрото ми е на Робърт Каплан и Дейвид Нортън, за балансираните показатели за ефективност.

Сигурно има и други, но честно казано не помня много имена а автори, по скоро част от знанието в книгите, които намирам за приложимо.

Въпрос: Какво ще ни препоръчате лично на нас да подобрим в NovaVizia.net?

Отговор: Може би ако бъде възможно потребители да препоръчват книги, който вие не предлагате. Предлагането на книги е голямо и ако можете да ползване клиентите си (потребителите си) като филтър би било полезно.

* * * *

В страницата “Стената на славата” в NovaVizia.net можете да следите кои са всички наши специални клиенти, точно като Биляна.

По образование Милена Хаджииванова е психолог, а професионално през последните години се е фокусирала в сферата на човешките ресурси. За своята работа, за новите проекти, по които работи, за това защо чете бизнес литературата и за мннеието й за NovaVizia.net Милена говори по-долу.

Въпрос: Моля, представете се с няколко думи и разкажете за вас.

Отговор: Казвам се Милена Хаджииванова и съм Управител на Ейч Вижън.

Психолог съм по образование – клинична психология е специализацията ми. Преди да навляза в дълбоките води на HR-a и да се задържа толкова дълго там , съм се занимавала с групова и фамилна терапия. След това преминах през няколко позиции на вътрешен HR Мениджър, докато се установя в консултантския бизнес.

В момента се занимавам с организационно консултиране и това е нещото, което ми доставя удоволствие и удовлетвореност. Допълнително имам квалификация и опит с индивидуален мениджмънт коучинг.

Като управител на консултантска компания с толкова разнообразно портфолио като Ейч Вижън, имам късмета да управлявам различни проекти и да работя с много интересни клиенти. Портфолиото на компанията включва дейности, които са характерни за една комплексна HR позиция. Това е и едно от основните направления на компанията – външен HR. За нашите клиенти по това направление, ние сме консултантското звено, което е ангажирано с всички HR политики за компанията им – от подбор (www.RightPersons.com), през обучение, тимбилдинг, оценка на представянето, 360 градусова обратна връзка (www.Insight2B.com), engagement surveys, развитие на таланти и т.н.

Ние сме аутсорснат HR – тенденция, която е много популярна в повечето развити страни и икономики – за изнасяне на спомагателните дейности навън. Това ни позволява от една страна да познаваме бизнеса на клиента си в дълбочина, а от друга – да не губим неутралността и партньорските начала във взаимоотношенията ни. Въобще – професията и работата ми е изключително интересна, но и изискваща непрекъснато усъвършенстване, част, от което е свързано с прочит на доста бизнес литература .

Въпрос: Коя е основната причина, поради която купувате и четете бизнес книги?

Отговор: Самоусъвършенстването, както споменах, е неизменна част от нашата работа. За да можем да сме конкурентни на пазара, да имаме информация, с която да сме полезни и да добавяме стойност към бизнеса на клиентите си, е необходимо да сме непрекъснато в крак с различни тенденции, добри практики и друга полезна информация.

За радост, все повече подобна литература е достъпна, има чудесни преводни и чужди четива, които могат да задоволят професионалното любопитство и интереси.

Въпрос: Какво ви подтикна да направите поръчка именно при нас в NovaVizia.net?

Отговор: Изключително ми е мъчно когато стане въпрос за отношение към клиента и сравня световните добри практики с българските такива. В този смисъл, намирам, че подхода на NovaVizia е ориентиран към клиента доста повече от други интернет книжарници, които ползвам.

Освен, че сме в някаква степен колеги със създателите на NovaVizia, а колегите, според мен, трябва да се подкрепят , ми се иска с това, което е по силите ми, да подкрепя и индивидуалното отношение към клиента.

Въпрос: Бихте ли откроили едно или две заглавия, които вече сте чели/разглеждали и можете да препоръчате на нашите читатели?

Отговор: Аз лично харесвам книги, които са биографични и/или разказват за практически и работещи бизнес модели. Някои от тези книги, които мога да препоръчам са:

• iЛидерът – Стив Джобс
• Да печелиш – от Джак Уелч и Сузи Уелч
• По пътя на Toyota: Практическото приложение на модела 4П на Toyota

Въпрос: Какво ще ни препоръчате лично на нас да подобрим в NovaVizia.net?

Отговор: Имате интересни инициативи и гъвкав подход. Не съм сигурна, че нещо конкретно бих препоръчала, освен да успеете да намерите баланса между това да сте активни, без да сте хипер-активни и натрапчиви, да сте разнообразни и заедно с това да създавате устойчивост на бранда си, да сте интересни и да развивате все повече индивидуалния подход към клиентите си. Ще се радвам да видя още много нови и интересни заглавия!

* * * *

В страницата “Стената на славата” в NovaVizia.net можете да следите кои са всички наши специални клиенти, точно като Милена.