Сред десетте мениджърски роли на Хенри Минцбърг е и ролята на “Разпоредител” (отстраняващ нарушения). Тази роля е изведена във връзка с отговорността на ръководителя да разрешава възникнали проблеми в областта, която му е поверена да ръководи. Струва ми се интересно да погледнем на тази роля по един по-различен начин, използвайки метода на аналогия. Питър Дракър [...]
Прочетете пълната статия: Ръководителят в ролята на “Джи-Пи”Статии от архива на категория:
Мениджмънт и лидерство
Казват, че възнагражденията са най-силно въздействащите техники за справяне със спадащата мотивацията. Може би защото ги възприемаме по-бързо от останалите три техники, за които вече стана дума в предишните три статии: “Препроектиране на работата”, “Определяне на цел” и “Подходяща комуникация”. Статистиката сочи, че възнагражденията у нас са ниски. Да се повишават в името на по-висока [...]
Прочетете пълната статия: Мотивацията спада, какво можем да направим? Възнаграждение и признание{ 6 коментара }
Има изпитани техники за справяне със спадащата мотивация на служителите. Обикновено считаме, че мотивацията се дължи на възнагражденията, но все пак не препоръчвам да се мисли единствено в посока “Възнагражденията са ниски, затова и мотивацията е ниска”. Че възнагражденията все не достигат е ясно, но има организации, които заплащат много добри възнаграждения и въпреки това [...]
Прочетете пълната статия: Мотивацията спада, какво можем да направим? Подходяща комуникация{ 4 коментара }
“Качеството” е един от най-обсъжданите въпроси и в теорията, и в практиката на мениджмънта. Благодарение на това разполагаме и със системи за качество, които гарантират, че организацията произвежда продукт с качество, защото са спазени стандартите на системата за качество. Една от най-важните предпоставки зa възникването на системите за качество е концепцията “Тотално управление на качеството”, [...]
Прочетете пълната статия: Уилям Деминг и концепцията “Тотално управление на качеството”{ 4 коментара }
Какво работят ръководителите? Това е важен въпрос. Преди всичко въпросът е важен за служителите, за да повярват в приноса на дейността, която ръководителят има. Но така също и за самите ръководители, които искат да получат една по-точна картина как би изглеждал техният обичаен трудов ден. Известни са два класически подхода за обяснения на дейността на [...]
Прочетете пълната статия: 10-те мениджърски роли на Хенри Минцбърг{ 1 коментар }
