Статии от архива на категория:

Продажби и обслужване


Тази седмица анкетата ни е свързана с явлението “кризата”. И не че сме излизали от криза през последните (не помня колко) години, но този път е различно. Криза в развитите страни има вече няколко месеца и логично това е основна тема в множество интернет медии и блогове.
Интересно е да се види как са нещата при [...]

Прочетете пълната статия: Удари ли ви кризата?

{ 9 коментара }


Помните ли статията ми “Персонализирана реклама от Експресбанк”? Всъщност, в нея заглавието мами, защото ставаше дума не за персонализирана реклама, а за леко нескопосан опит за такава.
Ако се опитвате да привлечете вниманието на потенциални клиенти или партньори чрез писма по позитивен начин, независимо дали става дума за кампания за директен маркетинг или за по-рутинна кореспонденция, [...]

Прочетете пълната статия: Персонализирана комуникация чрез ръчно написани бележки

{ 5 коментара }


Все още под впечатленията на последното обучение по продажби, което проведох преди броени дни, днес откривам презентация на тема “Как методично да откриваме нови клиенти”, дело на Сара Пейн от Великобритания, PR и маркетинг консултант.
В презентацията си Сара Пейн е описала пет основни стъпки за откриване на нови клиенти. Всъщност, най-напред вижте самата презентация:

Петте основни [...]

Прочетете пълната статия: Как методично да откриваме нови клиенти

{ 2 коментара }


Стартира нов български сайт за е-мейл маркетингови кампании – EmailKampania.com. От сайта заявяват, че с тях всеки може да създава и управлява свои собствени е-мейл кампании до значителен брой потенциални клиенти.
Ето какво казват от EmailKampania.com:
Проучване показа, че българският пазар вече е достигнал етапа си, да търси своите клиенти в глобалната интернет мрежа. В резултат на [...]

Прочетете пълната статия: Е-мейл маркетингови кампании от EmailKampania.com

{ 17 коментара }


Казват, че когато Мохамед не отидел при планината, планината отивала при Мохамед. Същото е и в (хотдог) продажбите – когато клиентът не отива да си купи (хотдог), продавачът (на хотдог) отива при него.

Благодарение на Венелин Красимиров, който ни изпрати снимката.
Кое ви се случва по-често – да отивате сами при клиентите си или да чакате да [...]

Прочетете пълната статия: Хотдог продажби

{ 3 коментара }


Това, което ще прочетете по-долу е ревю на интересните услуги на българската агенция за маркетингови проучвания JTN Research.
Световната икономика се намира в процес на криза и България най-вероятно няма да остане незасегната от нея. Голям брой независими източници насочват към тази мисъл и затова, за всяка компания с амбиции съвсем не е без значение [...]

Прочетете пълната статия: Маркетингови проучвания от JTN Research

{ 15 коментара }


Почти всяка фирма обещава: “За нас клиентът е най-важният”, “Ние се грижим за нашите клиенти”, “Клиентът е нашият господар”, “Доволният клиент е нашата цел”.
Колко фирми наистина го правят? Колко фирми са запознати с маркетинг на проблемите и колко са фирмите тип „Щраус”?
Фирми тип “Щраус”
Предполагам на всеки се е случвало да закупи продукт/услуга и нещата да [...]

Прочетете пълната статия: Маркетинг на проблемите

{ 21 коментара }