По това време преди две години вие научихте: Кои са най-важните 5 въпроса, на които следва да си отговорите, преди да започнете собствен бизнес? Може ли да се купи брандингът към служителите? Мода или необходимост са кол-центровете? Наистина ли са важни човешките ресурси?
Прочетете пълната статия: Собствен бизнес, човешки ресурси и кол-центрове: Преди 2 годиниСтатии с етикет:
кол център
Собствен бизнес, човешки ресурси и кол-центрове: Преди 2 години
Етикети: брандинг кол център служители собствен бизнес човешки ресурси
{ 0 коментара }
Най-добрите презентации в света 2008 (още от седмица #3)
Етикети: powerpoint powerpoint презентация грижи за клиента зимбабве кол център крака криза личен лекар обслужване на клиенти основно послание послание презентатор презентации презентация сюжет
Продължават силните и добре замислени заявки за презентации в надпреварата “Най-добрите презентации в света 2008″ на Slideshare.net, а общият брой заявки вече надхвърли 1200! Прави ми впечатление, че в състезанието се открояват много ясно две групи презентатори: Една малка група (около 3-4%), които залагат на модерния похват за избягване на PowerPoint и използването на Photoshop [...]
Прочетете пълната статия: Най-добрите презентации в света 2008 (още от седмица #3){ 3 коментара }
Call-центровете – мода или необходимост?
Етикети: call центрове call център germanos globul банка дск клиенти кол център мода необходимост обслужване потребител телефон на потребителя
Някак неусетно през последните години call-центровете навлязоха в нашия живот и едва ли често се замисляме за тяхната роля. Пионери у нас в тази област (поне аз съм с това впечателение) са мобилните оператори, при които този вид услуга е и най-добре развита. Телефони за различни видове справки имаше много преди това, (те могат да [...]
Прочетете пълната статия: Call-центровете – мода или необходимост?{ 2 коментара }
