• Макдоналдс тръгва на война срещу Старбъкс за пазара на кафе
  Залозите са големи - 57 процента от пълнолетните американци пият кафе всеки ден.
  (tags: кафе макдоналдс старбъкс война)
• Gmail предлага създаване на мейлинг листи
  Нова опция от Google в уеб базираната поща Gmail.
  (tags: gmail google мейлинг+листа)
• Иноватори споделят уроците, които са научили за иновациите през 2007
  Изключително обширен материал за иновациите и наученото за тях през 2007г. от различни хора, които се занимават с тази тема.
  (tags: иновации иноватор уроци)
• Властта, която пречи и помага
  Влиянието и властта са част от мениджърската компетентност.
  (tags: власт мениджърска+компетентност влияние)
• Работата в екип изисква пригодност за два различни типа поведение
  Важно е как подбираме участници за екип, на какво обучаваме екипите, как оценяваме и възнаграждаваме екипните постижения.
  (tags: екип работа+в+екип пригодност поведение)

От досегашните статии, посветени на мениджърската компетентност, вие се запознахте с трите “мислещи” роли – “Стратег”, “Наблюдател” и “Иноватор”.

От тях узнахте, че за да се справя успешно със своята ежедневна работа, мениджърът:

• Определя цели
• Определя стратегия
• Определя структура и ресурси за постигане на целите и стратегията
• Събира информация
• Анализира информация
• Предава информация
• Проактивен е
• Креативен е
• Внедрява идеи и инициативи

Това са точно 9 отделни мениджърски компетенции (от общо 30), които системата ни за мениджърска компетентност “Промен” измерва в поведението на всеки мениджър.

Новата роля (поведение), което ще ви представим в 3 поредни статии е ролята “Директор”. Ние я определяме като “правеща” роля.

Считаме, че компетентният мениджър използва ума си, но на практика прави (извършва) три конкретни неща:

1. Изгражда и поддържа властната си позиция
2. Делегира
3. Дава и получава обратна връзка

Вие сигурно сте забелязали, че някои мениджъри са безсилни да реализират взето решение, докато други се справят безпроблемно с това. Причината е различната им компетентност да изграждат и поддържат властна позиция.

Виж повече →

Работата в екип е новост за всяка компания, в която служителите работят предимно по индивидуални или групови задачи. И макар че хората обичат новостите, неизвестността от евентуалните ползи и загуби да работят в екип ги безпокои и плаши.

И с основание, смятам аз.

Една от основателните причини например е, че хората осъзнават нуждата от промяна в собственото си поведение (в начина на мислене, на възприемане, на тълкуване, ако щете и в начина на говорене и слушане), но не се чувстват подготвени за нея.

Повече или по-малко се досещат, че ако трябва да работят в екип, от тях ще се искат някакви усилия, за да се пренастроят от индивидуална към екипна работа.

Когато компанията не предприеме нищо в тази насока, резултатът е само един - екипът не изпълнява своите цели, а очакванията на мениджърите не се сбъдват.

Познайте кой се обявява за виновник?

Виж повече →

Как продавачите преценяват дали са успешни? Отговорът е много лесен. Те продават! Няма по-важно нещо от това да продадеш.

Но цялата тази работа не е толкова лесна. Това, което е по-важно е защо успешните продавачи продават?

Съществува една единствена, универсална истина, която е валидна за всики организации, занимаващи се с продажби. И тази истина е:

Виж повече →