Тази седмица рубриката ни “Машината на времето”, която ви връща една година назад в материалите в NovaVizia.com съдържа статии от сферата на мениджмънта, бизнеса и насоки от двама топ-мениджъри. Ето кои са тези материали: Най-големите предизвикателства пред мениджмънта и бизнеса 2007 Оказва се например, че висшият мениджмънт далеч не смята, че развитието на мениджърски умения [...]
Прочетете пълната статия: Топ-мениджъри, мениджмънт и бизнес в Машината на времето: 29.04-05.05.2007Статии с етикет:
грижи за клиентите
Топ-мениджъри, мениджмънт и бизнес в Машината на времето: 29.04-05.05.2007
Етикети: four seasons google бизнес грижи за клиентите джак уелч дивизии диференциация ерик шмид мениджмънт мениджърски умения топ мениджър
{ 0 коментара }
Предприемачество и грижи за клиентите в Машината на времето: 03-09.09.2006
Етикети: бг сайт 2006 грижи за клиентите мира голдън предприемачество
Тази седмица рубриката ни “Машината на времето”, която ви връща една година назад в материалите в NovaVizia.com съдържа статии от сферата на предприемачеството и грижите за клиентите. Ето кои са тези материали: Как една неуникална и луда идея не донесе 40000 лева на своя създател Материал за българския вариант на MillionDollarHomePage.com. Една година по-късно – [...]
Прочетете пълната статия: Предприемачество и грижи за клиентите в Машината на времето: 03-09.09.2006{ 0 коментара }
Голямата купчина: 11.07.2007
Етикети: marketingprofs.com бизнес книги грижи за клиентите джон фентън конкуренция лидерски качества мениджмънт мотивация най-лоши професии нов дизайн служители станислав точев
Ето най-новите попълнения от “Голямата купчина”: #1: Как се продава срещу конкуренцията? Станислав Точев насочва към книгата “Как се продава срещу конкуренцията” на Джон Фентън, издадена през 1992г. на български език. Ето какво споделя Станислав: Лично аз съм научил поне сто души да купуват бизнес-книги. Научил съм няколко приятели дори да ги четат. За други [...]
Прочетете пълната статия: Голямата купчина: 11.07.2007{ 0 коментара }
Най-големите предизвикателства пред мениджмънта и бизнеса 2007
Етикети: ken blanchard бизнес грижи за клиентите дефицит на умения държавни регулации изграждане на екип изследване иновации комуникация конкуренция лидер лоялност междуличностни умения мениджмънт обучение приемственост работна сила ситуационно лидерство служители талантливи служители умения за продажба ценова чувствителност човешки ресурси
Преди броени дни известната The Ken Blanchard Companies (на създателя на модела за ситуационно лидерство Кен Бланчард) публикува резултатите от традиционното си изследване Corporate Issues Survey 2007. Тази година в изследването са взели участие 1091 мениджъри на компании, на отдели, както и мениджъри “Човешки ресурси” и мениджъри “Обучение” от най-различни по големина, предмет на дейност [...]
Прочетете пълната статия: Най-големите предизвикателства пред мениджмънта и бизнеса 2007{ 2 коментара }
Технологиите не помагат достатъчно в грижите за клиентите
Етикети: accenture грижи за клиента грижи за клиентите клиенти компании потребители технологии технология
Наскоро проведено изследване на световната консултантска компания Accenture показва, че новите технологии не помагат достатъчно на компаниите за подобряване на грижите към клиентите им. В изследването за взели участие над 1000 потребители от Великобритания. Две трети от тях са отговорили, че новите технологии почти с нищо не са подобрили обслужването от страна на компаниите за [...]
Прочетете пълната статия: Технологиите не помагат достатъчно в грижите за клиентите{ 0 коментара }
