16.04.08
от
Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД
длъжност длъжностна характеристика длъжностни характеристики задачи изисквания нови служители резултати специалисти по управление на човешките ресурси управление на човешките ресурси човешки ресурси
Длъжностната характеристика е документът, без който трудно бихте намерили компетентни нови служители, при това такива, които няма да искат да напуснат скоро след като са били назначени на работа.
За специалистите по управление на човешките ресурси горното твърдение е принцип, който е строго съблюдаван. Който го наруши, след това съжалява.
Защо?
Продължи към пълния текст →
Tags: Човешки ресурси
28.02.08
от
Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД
длъжност длъжностна характеристика длъжностни характеристики документи персонал правила работни задачи служители специалисти по управление на човешките ресурси стандарт за работа стандарти стандарти за работа управление на човешките ресурси човешки ресурси
Ако във вашата фирма има стандарти за работа, поместете ги като приложение към длъжностните характеристики! Няма да съжалявате! Опитът ми досега показва, че длъжностната характеристика в комплект със стандарти за работа е предпоставка за лесно и бързо възприемане от страна на служителите.
Впоследствие усилията на служителите да се справят с изискванията на стандартите за работа са повече от успешни. Точно такъв е резултатът, който мениджърите преследват, когато разработват длъжностни характеристики и стандарти за работа!
От известно време аз и колегите ми от СИТА Мениджмънт Консулт работим за компания, в която предстои въвеждането на два основни стандарта за работа. Преди да се появим там, ролята на стандарти е била изпълнявана от един дълъг списък с „правила”. Въпреки това фирмата е имала почти ежедневни проблеми с изпълнението на задачите. „Правилата”, вместо да помогнат, били възприети като „бюрократични усложнения”.
След това „правилата” били вмъкнати в длъжностните характеристики. Станало така обаче, че списъкът с работни задачи бил „в пъти” по-кратък от списъка с правила. Качеството на работа на персонала в този смисъл с нищо не се променило.
Ако имате подобни случаи и във вашата фирма и сте на път да въвеждате някакви стандарти за работа, съветвам да направите следното:
Продължи към пълния текст →
Tags: Човешки ресурси
25.02.08
от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД
burger king domino pizza qvc бизнес вакантна длъжност длъжност доналд тръмп дъглас еделман интервю интервю за работа кандидат мениджъри недвижими имоти предприемач работа стажантът стойност телешопинг канал ценност

Снимка: Sxc.hu
Петнадесетият епизод на “Стажантът” 3 с Доналд Тръмп по ТВ 2 доказа старата максима, че в интервюто за работа успяват онези кандидати, които съумеят да покажат с какво са ценни за компанията, която предлага работа и има вакантна длъжност.
Този епизод на “Стажантът” бе и своеобразно начало на големия финал в състезанието, в който ще мерят сили последните двама участници. Но днес няма да говоря за това, а ще се фокусирам върху интервюто за работа, което тримата финалисти трябваше да преминат.
Продължи към пълния текст →
Tags: Професионални умения
18.02.08
от
Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД
gang&gang resonanse длъжност емоции в работата мениджмънт негативни настроения служители специалист по човешки ресурси управление на човешките ресурси
Кога служителите са настроени негативно? Това е много сериозен въпрос. Обикновено мениджърите търсят отговор, когато негативните настроения са повече от очевидни, а атмосферата и производителността са силно влошени.
Предлагам на вашето внимание няколко причини, които създават негативни настроения. Те са дефинирани в хода на едно проучване сред 1100 служители и 300 висши служители по управление на човешките ресурси в големи и средни по численост компании в САЩ и Канада, проведено наскоро от изследователите на Towers Perrin и Gang & Gang.
В проучването е била използвана техниката за изследване на емоциите “Resonance”.
Продължи към пълния текст →
Tags: Мениджмънт и лидерство · Човешки ресурси
05.02.08
от
Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД
вътрешнофирмени стандарти готови длъжностни характеристики длъжност длъжностна характеристика длъжностни характеристики изисквания образование основни задачи отговорности резултати сервитьор стандарти за обслужване трудов опит умения
Сигурна съм, че всеки от вас има готов отговор на въпроса “Какво да пише в длъжностната характеристика?”.
Аз също. Основавам се на две неща:
- Че длъжностната характеристика е документ, който се отнася до конкретна длъжност в конкретна компания.
- Че длъжностната характеристика е ключов инструмент за управлението на изпълнението на служителя, както и за определяне на потребността му от обучение, развитие, а и също така че служи и при намиране на нов служител, когато длъжността е вакантна.
Ако сте ме разбрали правилно, неща от сорта “готови длъжностни характеристики” няма да ви свършат никаква работа. По-добре е да си свършите сами вашата работа, като създадете длъжностни характеристики, валидни само за длъжностите, които съществуват във вашата компания.
И така, какво да има в длъжностната характеристика?
Продължи към пълния текст →
Tags: Човешки ресурси
28.01.08
от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД
b2b b2b бизнес борислав банчев вакантна длъжност длъжност клиенти мениджър продажби нови клиенти опаковки продажби самозалепващи етикети спонсор фреш ап лейбъл
Един от спонсорите на NovaVizia.com (и мой добър приятел) - Борислав Банчев, който управлява стабилно развиващата се фирма за опаковки “Фреш Ап Лейбъл”, спомена в среща с мен преди няколко дни, че има нужда от нов сътрудник, който да поеме продажбите на нови клиенти за фирмата.
Нека ви разкажа за “Фреш Ап Лейбъл” и за човека, който търсят там, защото това може да е добра възможност за развитие в кариерата на продажбите за някои от вас.
Накратко за “Фреш Ап Лейбъл”
“Фреш Ап Лейбъл” има за основен предмет на дейност производството на самозалепващи етикети. Тези самозалепващи етикети се използват в много браншове - в хранително-вкусовия (етикети за колбаси, например), в козметичния (етикети за шампоани, например), в химическия (етикети за моторни масла, например), фармацевтика, винопроизводство и други.
“Фреш Ап Лейбъл” развиват бизнеса със самозалепващи етикети от няколко години и вече имат добър процент пазарен дял.
Продължи към пълния текст →
Tags: Образование и кариера · Човешки ресурси
13.01.08
от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД
electrolux smart бизнес мислене бизнес стратегия длъжност нова визия цел
Тази седмица рубриката ни “Машината на времето”, която ви връща една година назад в материалите в NovaVizia.com съдържа статии от сферата на мениджмънта и бизнес стратегията.
Ето кои са тези материали:
- Топ 10 на най-търсените длъжности за 2007
Аз лично се радвам, че успях да открия себе си в списъка Топ 10 на длъжностите през 2007 година в САЩ въпреки, че попадам в последната категория и независимо от факта, че живея и работя в България.
- Apple променя името си
Пазарите са динамични, конкуренцията работи, продуктите се сменят… Може би е време за лека промяна в името?
- Най-важната буква от правилото SMART
Привърженик съм на малко по-различно тълкуване на класическото SMART правило. Според мен, ако правилото се разглежда в традиционния му вид, мениджърите чувствително намаляват ефективността от неговата употреба.
Tags: Машината на времето