Аз съм активен е-мейл потребител и обичам е-мейл комуникацията. Ето защо, един от въпросите, които ме вълнуват най-много по отношение на личната ми продуктивност в последните месеци е как да се справям с пренатоварването с е-мейли, които получавам в изобилие всеки ден по линия на работата ми в Сита Мениджмънт Консулт и NovaVizia.com.

Малко след като преминах изцяло на Gmail като основна и единствена програма за електронна поща (вижте подробно описание на функциите на Gmail), започнах да практикувам концепцията Inbox Zero в упралението на информационния е-мейл поток, или казано на български език - старая се по всяко време на деня да имам точно 0 (нула) е-мейла в моя Inbox (папката с входяща поща).

Продължи към пълния текст →

Една снимка е повече от хиляда думи. А един филм?

Преди дни бях щастлив да разбера, че една цяла организация с 14 души персонал ще превключи от досегашната си електронна поща към Gmail. Ръководителят на организацията бе прочел 13 причини да съм влюбен в Gmail, някои от колегите му също бяха чували това-онова за Gmail и в крайна сметка всички те взеха решение да опитат да работят с това хубаво приложение за управление на е-мейли и информация.

И докато в България веста за Gmail се носи от много време по много от безплатните канали на маркетинг от уста на уста, в други страни Google използват и други, при това платени рекламни методи, за да популяризират иначе безплатния за потребителите продукт.

В Русия например, за да привлекат повече потребители към Gmail и за да обяснят накратко какво представлява тази електронна поща, Google ангажират Saatchi Москва. От своя страна, Saatchi Москва създават лек, приятен и информативен Gmail видео клип.

Продължи към пълния текст →

• Сграда за 1 милион долара
  Рекламна концепция за сграда по примера на Алекс Тю и неговия сайт MillionDollarHomepage.com
  (tags: реклама сграда алекс+тю milliondollarhomepage)
• Работата в екип изисква промяна. Как да я проведем?
  Работата в екип е новост за всяка компания, в която служителите работят предимно по индивидуални или групови задачи.
  (tags: екип работа+в+екип промяна)
• Доверието в екипа
  Доверието е един символите на екипната работа.
  (tags: екип работа+в+екип доверие)
• Производствената система на Toyota и екипите (2)
  Успехът на Toyota при внедряването на различни управленски практики се корени в бизнес философията и в корпоративните й ценности.
  (tags: toyota тойота производствена+система бизнес+философия корпоративни+ценности)
• Грешки в електронната поща
  Електронната поща: 16 грешки, които не трябва да допускате във фирмената си кореспонденция.
  (tags: е-мейл електронна+поща грешки фирмена+кореспонденция)
• 10 начина, за да привлечете реклама на уеб сайта си
  От Чад Рандал, директор на продажбите в b5Media - мрежа от блогъри.
  (tags: реклама уеб+сайт блог блогъри b5media)
• Porsche отново е най-престижната марка в Германия
  В класацията за най-престижни марки начело е Порше, следвана от БМВ, Ауди, Адидас, Гугъл, Кока-Кола, Хюго Бос и Нокиа.
  (tags: porsche порше марка престижна+марка германия)
• Победителят в инициативата на Google “Innovate or Die Contest”
  Победителят в съзтезанието на Google “Innovate or Die Contest” е колело, което пречиства вода при въртене на педалите.
  (tags: google innovate+or+die колело вода)
• Вредите и ползите от аутсорсинг
  Новината, че Nokia ще затваря завода си в Бохум имаше голям отзвук в цяла Германия. 4000+ германци ще си загубят работата.
  (tags: аутсорсинг nokia бохум германия)

Като активен потребител на електронна поща, от няколко седмици насам реших да тествам безплатната услуга на Google за електронна поща Gmail. И вече мога категорично да заявя, че обичам Gmail и в близко бъдеще нямам намерение да използвам друга услуга за е-мейл кореспонденция, подобно на голям брой хора по света и у нас.

В началото изпитвах големи колебания дали да се прехвърлям на Gmail, още повече, че бях свикнал с досегашната си е-мейл програма (Microsoft Outlook). Четох обаче много голям брой (над 50) статии в български и най-вече - чуждестранни блогове и сайтове и след изпитателния срок, който си дадох вече знам, че Gmail ще е моята програма за електронна поща занапред.

Замислих се какво толкова ми дава Gmail, че ми хареса толкова много за толкова бързо време. Реших да резюмирам причините:

Продължи към пълния текст →

Ако сте от хората, които като мен използват е-мейла като основна форма за делова кореспонденция и комуникация с клиенти и колеги, може би редовете по-долу ще ви заинтригуват.

Най-напред, ще споделя личен опит в употребата на е-мейли.

Моят личен опит с е-мейлите

Когато получавам е-мейл, обикновено се опитвам да отговоря по възможно най-дългия и подробен начин на всеки въпрос, на всеки нюанс на е-мейла. Това е моят стил. Свикнал съм да пиша е-мейли по този начин и това обикновено ми носи успех.

Избягвам да пиша е-мейли тип “SMS” - от по няколко думи, или 1-2 изречения. Винаги съм се стараел да отделя повече време, да отдам повече от вниманието си на другата страна, да й помогна да разбере моя е-мейл по-правилно, по-точно.

В същото време, подобен стил на писане на е-мейли е времеемък. Едно е да отговориш на е-мейл за 2 минути, друго е за 5, съвсем различно е за двадесет или повече. Особено ако ежедневно се налага да се пишат голям брой е-мейли, това неименуемо рефлектира в голям обем от време, което се отделя на тази форма на делова комуникация.

Кога се налага да се пишат по-дълги е-мейли?

Забелязал съм, че има случаи, в които обективно се налага да се отговаря по-пространно по е-мейл. Това са най-вече случаите, в които:

Продължи към пълния текст →

Да, вярно е! Аз нямам принтер.

Като наемен служител винаги съм имал на разположение принтери и откровено казано, злоупотребявах с тях - отпечатвах си много повече документи, от колкото реално имах нужда. После поставях документите в папки, повечето от които рядко отварях.

Вече 20 месеца не съм наемен служител и оттогава не ползвам принтер на работното си място. Причината - реших, че мога и без него. И се оказва, че е точно така.

На практика, аз не поддържам документи на хартиен носител с изключение на договори и учебни материали. Всичко останало е в електронен вид - оферти, кореспонденция, статии за NovaVizia.com или Websita.com, комуникация с колеги и партньори и т.н.

В решението си да работя без принтер не бях повлиян от финансови и екологични съображения, нито от липсата на физическо място за разполагане на техниката.

А сега чуйте това:

Продължи към пълния текст →

Един от мотивите на все още “прясното” изследване на ePolicy Institute е да се види доколко се спазват правилата за водене на електронна кореспонденция от служебната мрежа и какво се прави от страна на компаниите в тази насока.

От изследваните 416 компании, 26% са уволнили свои служители за неподходящо “е-мейл поведение”. През 2001 година този процент е бил 21% или налице е тенденция на по-голяма твърдост от страна на американските компании спрямо използването на електронната поща.

Изводите на изследователите от Forrester Consulting също заслужават внимание. Изследването разкрива, че 1/3 от изследваните компании (294 компании с персонал над 1000 служители) са уволнявали служители заради нарушения на вътрешнофирмените правила за използване на електронна кореспонденция.

Продължи към пълния текст →