Едно от правилата за провеждане на делови разговор, работна среща или интервю, което спазвам с голямо постоянство вече няколко години, е никога да не сядам с лице срещу прозореца, особено ако събеседникът ми е седнал с гръб към него.

Причината за това е съвсем проста - сядайки с лице към прозореца, аз се излагам пряко на светлината, която идва от този прозорец. Когато събеседникът ми е седнал с гръб към същия този прозорец, светлината идва иззад него и влиза право в очите ми. Това ми пречи да виждам добре лицето на човека, с които разговарям и да следя внимателно неговото невербално поведение, най-вече мимиките и погледа му.

Продължи към пълния текст →

Всеки съвременен учебник по мениджмънт има “глава” или “раздел” за организационната култура. Точно там авторите споделят своята гледна точка за организационната култура и макар и с някои различия на нас, читателите, ни става ясно, че организационната култура е “начинът, по който работи една организация“.

В България май че не вярваме много-много на организационната култура. Склонни сме да я възприемаме повече като измислица на теоретиците по мениджмънт, вместо като реалност, която съществува във всяка компания.

Книгата “Да правим бизнес като Ikea” доказва, че това нещо - “организационната култура”, съществува, независимо дали искаме или искаме.

Продължи към пълния текст →

Замисляли ли сте се къде около масата сядате обикновено по време на работна среща във фирмата ви?

А обръщали ли сте внимание къде избира да седне обикновено човекът с най-висок ранг в йерархията, в хода на една типична работна среща?

Изборът на място около масата за среща (оперативка) може да ви подскаже много относно настроенията в една фирма или отдел. А наблюденията и самонаблюденията ви относно избора на място около масата могат да ви бъдат полезни да разберете настроенията и ако щете - “политическия климат” между хората, които участват в работната среща.

Един чудесен видео-материал на BusinessWeek.com показва нагледно за какво става дума в хода на една работна среща. Отделих малко време, за да направя няколко скрийншота, с които бих искал да ви запозная.

И така…

Продължи към пълния текст →