мениджърска компетентност

Преди около месец прочетох прес съобщението на Бостънската консултантска група за проведено глобално изследване с 4741 изпълнителни директори от 83 страни в света, посветено на въпроса с талантливите служители. В изследването за талантливите служители участват Бостънската консултантска група (BCG) – консултантска компания по мениджмънт, WFPMA – Световната федерация на Асоциациите за управление на персонала, и [...]

Шестият епизод на “Стажантът” 6 с Доналд Тръмп по ТВ 2 показа колко хубаво би било, ако извличаме поуки от миналото и се усъвършенстваме на база на допусканите в миналото грешки, та дори и чужди грешки. В този епизод на “Стажантът” единият от двата отбора допусна фатална грешка, която вече се бе случвала няколко пъти [...]

Четвъртият епизод на “Стажантът” 6 с Доналд Тръмп по ТВ 2 показа колко е важен маркетингът за успеха на продажбите. Много хора бъркат двете понятия, за други маркетинг и продажби са едно и също нещо (не без основание, между другото), така или иначе, в този епизод на “Стажантът” единият отбор изгуби, защото се опитваше да [...]

В своята работа, използвате ли някаква система от показатели за измерване на ефективността на фирмата ви? Инструментариум, който да ви помага да преценявате по балансиран начин доколко добре функционира фирмата ви, кои са положителните моменти, които трябва да се затвърждават и негативните, които да се коригират? Предполагам, че на мнозина от вас е известна концепцията [...]

Ако работите в компания, в която има стандарти за работа и ако забележите, че тези стандарти не се спазват винаги и както трябва, редното е да обърнете сериозно внимание на тези служители, които имат проблеми с тях. Специалистите по човешки ресурси имат специален ритуал в подобни случаи – това е т.нар. “интервю за оценка на [...]

Снимка: Sxc.hu Седмият епизод на “Стажантът” 3 с Доналд Тръмп по ТВ 2 за мен бе един от най-интересните и най-поучителни епизоди до този момент в състезанието, тъй като даде няколко перфектни примера, които имат касателство към мениджърската компетентност, и по-конкретно примери, свързани с делегирането, контрола, но и с дефицита на някои мениджърски роли. Нека [...]

Последната книга, която си купих е на легендарния мениджър на Крайслер от близкото минало Лий Якока, издадена на български език от издателство Ciela под заглавие “Къде изчезнаха лидерите?”. Помня добре как преди много години закупих от т.нар. “Руска книжарница” копие от книгата на Якока (на руски език), със заглавие “Кариерата на мениджъра”. И до днес [...]

Вторият епизод на “Стажантът” 3 с Доналд Тръмп по ТВ 2 даде на зрителите възможност да наблюдават разпада на един колектив благодарение на неудачните лидерски решения на своя лидер. В този епизод отборът на “практиците” – Net Worth, показа съвършено различно лице спрямо играта си в първата серия на “Стажантът” 3. Нека видим накратко как [...]

Можем ли да усетим по-отрано задаващият се управленски провал? Според Финкелстейн (вижте видео презентацията му на тема “Защо се провалят умните мениджъри?”) можем. За тази цел той ни насочва към няколко предупредителни знаци: Наличието на неоправдано сложни неща в компанията. Загуба на контрол върху някои процеси. Лични качества на топ мениджъри. Вижте за какво става [...]

“Колко от вашите мениджъри според вас са достатъчно компетентни в работата си?” попитах двамата собственици на фирмата, с която от известно време работим. “Трудно ни е да преценим – казаха те. Една част от нашите мениджъри са добри по отношение на едни задачи, но трудно се справят с други задачи. Колкото до останалите, можем да [...]

“Мотиватор” е една от 10-те роли на компетентния мениджър. Това е типична “правеща” роля в ежедневието на компетентния мениджър – тя изисква бързи, конкретни и очевидни действия, които служителите възприемат като силно мотивиращи. С тази роля може да се справи всеки мениджър, стига да владее присъщите за “Мотиватора” компетенции. Първата от тях е да създава [...]

“Мотиватор” е една от 10-те роли, присъщи на компетентния мениджър. Отнася се към групата роли от “правещ” тип. Казано с други думи за изпълнението на тази роля са нужни активни и енергични действия от страна на мениджъра, които създадат повече мотивирани служители. Просто няма друг начин, по който мениджърът да покаже, че е способен да [...]

Снимка: Shc.hu В миналото, когато работех в компании с по-голяма численост на персонала, ми се е случвало да чувам коментари на колеги по отношение на един или друг мениджър. Няма да скрия, че ми се е случвало да вземам участие в подобни коментари – волно или неволно. Може би знаете за какво говоря – малка [...]

“Координатор” е наименованието на една от ключовите роли на компетентния мениджър. Отнася се до оперативното планиране, организиране и контролиране на различни вътрешни процеси в отдела, който мениджърът ръководи, както и на това как неговите служители изпълняват задачите си. Не всички мениджъри са еднакво добри като координатори, но някои са определено по-добри. Има ли достоверни критерии [...]