С какво трябва да се занимава типичният отдел “Маркетинг”?
Въпреки, че отговорът на този въпрос би следвало да е очевиден след толкова много издадени книги, учебници и статии по маркетинг, както и след толкова много висшисти, които всяка година завършват специалност “Маркетинг”, все още (при това нерядко) срещам делови хора, които не разбират функциите на отдел “Маркетинг” в рамките на една фирма.
Типичен пример за неразбиране на функциите на отдел “Маркетинг” е длъжността “Мениджър Маркетинг” в много малки (но не само) български фирми, зад която често се крие човек, който просто разпраща оферти. Или който основно се занимава с дизайн на рекламни материали.
В бивши мои местоработи съм се натъквал и на двата случая, а имам и още наблюдения. Какво да чакам от подобни маркетингови мениджъри и техните отдели, след като 95% от времето на хората в тези отдели преминава в едностранчиви или несвойствени дейности и задачи?
Продължи към пълния текст →
