“Мотивацията в работата - кой е нейният най-голям “убиец”? - това е заглавието на една кратка, но полезна статия, която прочетох наскоро. В нея авторът отбелязва, че десетки години наред бизнесът е считал, че паричните награди са най-големият мотиватор. В същото време, разговорите с високо мотивирани служители показвали, че ентусиазмът е породен от други фактори.
Например, от културния фокус на компанията. Високопроизводителните компании, според автора на статията Paul Levesque, са били винаги фокусирани върху удовлетворението на клиента.
Paul Levesque заключава, че културният фокус е силен мотивиращ фактор, защото служителите се чувстват вътрешно възнаградени от усилията, които полагат, за да са в услуга на клиентите.
Компаниите, фокусирани върху клиента са по-печеливши от компаниите, които нямат тази културна ценност. На основа на спечелване на доверието на клиента, те имат и по-големи финансови възможности за възнаграждения на труда на служителите си. В крайна сметка, най-големият убиец на мотивацията на работа според Levesque е фокусът на културните ценности в компанията.
Важи ли това за нашите родни условия?
Виж повече →
