от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Пол Слоун, познат ви с няколко статии за иновациите като Иновацията започва с визия, Поставете клиентите най-отпред в иновациите и Защо провалът е жизнено важен за вашия успех, е провел дискусия със специалисти по иновациите, в хода на която са откроени няколко основни метрики, които могат да служат на компаниите в измерване на ефективността от иновациите.
Най-напред, Пол Слоун се позовава на доклада за измерване на иновациите на Бостънската консултантска група, проведен сред 377 висши мениджъри и оповестен през Август 2007, в който съветват в случаите на опити за измерване на иновациите, да се избере малка група показатели (измерители), като те бъдат разпределени между три подгрупи - входящи, междинни и изходящи измерители.
Продължи към пълния текст →
Публикувано в: Идеи и иновации на 12.06.08 и обозначено с таговете bcg бостънска консултантска група възвращаемост върху инвестициите идеи измерители иновации иновационни метрики иновация метрика метрики нови клиенти пол слоун приходи от продажби стоки услуги
от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД
-
Какви са основните причини хората да не разбират идеите ни и да ги посрещат със скептицизъм и недоверие?
-
Лидерството не е да накараш хората да сторят това, което искат. Ако те искаха да го сторят, вие нямаше да сте им нужен за лидер.
-
Да подадеш конструктивна обратна връзка към служител е по-лесно и ефективно, когато си подготвен.
-
По-важното е да се фокусирате върху добрите стари тактики за маркетинг и правене на бизнес.
-
Сравнение на йерархията за потребностите на Абрахам Маслоу и социалните медии.
-
Комбинирано лого между логата на Майкрософт и Яху от Дейвид Армано.
-
Как да направим работната си среда малко по-зелена?
Публикувано в: Голямата купчина на 04.02.08 и обозначено с таговете зелен офис маслоу нови клиенти работна среда социални медии
от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Джон Мур, известен в маркетинговия свят с популярния си маркетингов блог BrandAutopsy.com и интересните си анализи по различни маркетингови теми, е създател на много симпатична аудио-PowerPoint презентация със заглавие “Трите стратегии за увеличаване на продажбите“. Презентацията му е във връзка с продажбите, но от маркетингова гледна точка.
По-долу бих искал да разгледате презентацията на Джон Мур, а така също и да я изслушате. Това е първата PowerPoint презентация, която публикуваме в NovaVizia.com с аудио звук, благодарение на сравнително новата опция на Slideshare.net за публикуване на PowerPoint и аудио в едно.
Трите стратегии за продажбите са единствените стратегии за увеличаване на продажбите, според опита на Джон Мур в работата му в маркетинговия отдел на Старбъкс. Стратегиите са много прости и близки до логиката, но систематизирането им е полезно, както и са интересни примерите, които Джон Мур дава по отношение на изпълнението на трите стратегии в бившата му компания.
Презентацията
Продължи към пълния текст →
Публикувано в: Маркетинг и брандинг · Продажби и обслужване на 31.01.08 и обозначено с таговете brandautopsy powerpoint презентация джон мур маркетинг маркетолог нови клиенти продажби старбъкс стратегия за продажби текущи клиенти увеличение на продажбите
от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Един от спонсорите на NovaVizia.com (и мой добър приятел) - Борислав Банчев, който управлява стабилно развиващата се фирма за опаковки “Фреш Ап Лейбъл”, спомена в среща с мен преди няколко дни, че има нужда от нов сътрудник, който да поеме продажбите на нови клиенти за фирмата.
Нека ви разкажа за “Фреш Ап Лейбъл” и за човека, който търсят там, защото това може да е добра възможност за развитие в кариерата на продажбите за някои от вас.
Накратко за “Фреш Ап Лейбъл”
“Фреш Ап Лейбъл” има за основен предмет на дейност производството на самозалепващи етикети. Тези самозалепващи етикети се използват в много браншове - в хранително-вкусовия (етикети за колбаси, например), в козметичния (етикети за шампоани, например), в химическия (етикети за моторни масла, например), фармацевтика, винопроизводство и други.
“Фреш Ап Лейбъл” развиват бизнеса със самозалепващи етикети от няколко години и вече имат добър процент пазарен дял.
Продължи към пълния текст →
Публикувано в: Образование и кариера · Човешки ресурси на 28.01.08 и обозначено с таговете b2b b2b бизнес борислав банчев вакантна длъжност длъжност клиенти мениджър продажби нови клиенти опаковки продажби самозалепващи етикети спонсор фреш ап лейбъл
от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД
По повод Деня на благодарността, във Fast Company са публикували един чудесен пример за това как могат да се спечелят нови клиенти само като им се каже “Благодаря!“.
Техниката е проста - вместо да се използва традиционния е-мейл, за да благодарим на клиенти, можем да пишем писма на ръка. Писмата, написани на ръка демонстрират по-голямо внимание към адресата, по-голяма грижа, те са израз на лично, специално отношение.
Ето едно кратко писмо, написано на ръка, което Марк Халпърт е изпратил до свои клиенти по повод Деня на благодарността миналата година (вместо поздравителна картичка за Коледните празници):
Продължи към пълния текст →
Публикувано в: Продажби и обслужване · Професионални умения на 28.11.07 и обозначено с таговете благодаря е-мейл клиенти нови клиенти писмо продажби
от
Робърт Гериш, Flying Solo
За мнозина от нас, едни от най-хубавите моменти в бизнеса са миговете на радост от привличането на нови клиенти. В тези случаи е лесно да се поддадем на въодушевлението си до такава степен, че да забравим за най-важния си актив - настоящите ни клиенти.
Със сигурност, да получаваме поръчки от настоящите си клиенти не е толкова вълнуващо като да привличаме нови клиенти, но често пъти именно в старите клиенти лежи истинския потенциал за нашия бизнес, това е мястото, където биха могли да се открият допълнителни приходи.
Продължи към пълния текст →
Публикувано в: Продажби и обслужване на 13.03.06 и обозначено с таговете клиенти клиентска база маркетинг настоящи клиенти нови клиенти продажби робърт гериш стари клиенти текущи клиенти
