персонал

Във всеки по-голям супермаркет в наши дни ще ви пресрещне усмихнато момиче, което ще ви предложи да дегустирате и/или закупите изгодно нещо. Обикновено, тези момичета първо опитват да установят зрителен контакт с вас. След това започват ведро по сценарий: “Добър ден, правим промоция на новите кренвирши, салами, ядки, натурален сок, бонбони, вино, уиски…”

Една статия във в-к “Капитал” (13-19 януари 2007 г.) със заглавие “Дойде ли краят на безработицата”, повдига редица интересни въпроси за трудовия пазар в България. Един от тях е за липсата на квалифицирани служители и за притесненията на бизнеса откъде ще намира IT специлисти, инженери, специалисти със средно професионално образование и други квалифицирани работници за [...]

Не всички екипи са еднакви. Някои екипи са очевидно по-добри от други. Те постигат повече, с цената на по-малко караници и разправии. Въпреки това, съществуват примери за екипи, които работят отлично въпреки, че хората в тях не се харесват помежду си. Независимо от това, че съществуват различни дефиниции за екипите и техните цели, може да [...]

Малко преди Нова година приключих четенето на една книга на Пол Слоун. Редовните ни читатели го познават, тъй като той има няколко статии в NovaVizia.com. Книгата е със заглавие “Бизнес мислене” и е издадена през 2006 г. от издателство “Лик”. На предната й корица е поместен отзив от Брайън Макбрайт – вицепрезидент на Dell Computer [...]

Приключи традиционната есенна конференция на Българската асоциация за управление и развитие на човешките ресурси – БАУРЧР. Тя бе на тема „Сътрудничество за успешен бизнес”. Конференцията се проведе на 17.11.2006 в НДК, София, с партньорството на Конфедерацията на работодателите и индустриалците в България – КРИБ. Замисълът бе да се чуят изпълнителни директори на водещи компании, мениджъри [...]

Замисляли ли сте се как точно се обръщате към своите служители? Какви думи използвате? Или, ако имате пряк ръководител, можете ли да си спомните точните думи, с които той се обръща към вас и колегите ви, когато ви представя пред външния свят? Практиката у нас, а и по света, познава няколко популярни обръщения. Например “персонал”, [...]

В материал за Businessweek.com, световно известният мениджър Джак Уелч и съпругата му Сузи отправят конкретни съвети за превръщане на всяка фирма в привлекателно място за талантливи служители. Темата е актуална на фона на все по-шумните оплаквания на българските организации, че не можели да си намерят “качествени хора”. Причините за този дефицит най-често се търсят в [...]

Понякога, колкото и да се стараем да ръководим и работим съгласно европейските или световните стандарти, просто не се получава. Една от най-често срещаните причини за това се корени в персонала ни, особено този, който работи “очи в очи” с клиентите и партньорите ни. Следва кратък пример от реалния живот: “Неделя е, минава 10 сутринта. На [...]

В днешния свят на милиони марки печелят онези, чиито клиенти разказват най-добрите истории. Колко често обаче им предлагаме истински истории за разказване? Колко от нещата, които комуникираме към клиентите ни правят техния разговор по-интересен? Тъй като наскоро бях поканен на лятно събиране, организирано от Ogilvy в Броксел и посветено на историите за марките реших, че [...]

Лятна жега. Вече е почти 8 вечерта, а въздухът е застинал независимо, че по това време обикновено се появява морски бриз. Ако не е движението на хора и автомобили, човек би си помислил, че се намира в Сахара, а не по улиците на лятна Варна. Заставам пред едно улично заведение, в което знам че се [...]

Вече няколко години темата за мотивацията на персонала се дискутира интензивно в публичното пространство. Публикуват се статии с интересни и практични съвети от специалисти в тази област, издават се книги… В същото време, в практиката на българските организации са малцина онези мениджъри, които полагат реални и целенасочени усилия за по-висока мотивация на своите служители. В [...]

Държавата, която непрекъснато се изтъква у нас като пример за добри практики в областта на човешките ресурси е Великобритания. По-конректно, страната е известна с традициите в управлението на човешките ресурси, с авторитетните си автори на книги в областта, с известните консултантски компании (някои от тях дори имат български филиали и/или партньори), с пионерските школи и [...]

Факт: Създаването на нова система за оценка на работата на персонала е трудно начинание. Още по-трудно е, ако организацията не притежава логична и добре проверена процедура, по която да разработи новата система. На база на опита си в работата за десетки компании, където съм помагал в създаването на системи за оценка на персонала (които действително [...]

Все още под пресните впечатления на VII-та конференция на БАУРЧР, реших да съставя този материал, за да запозная читателите на NovaVizia.com с подробности и теми за личен размисъл за нещата, които научих от изложението на Дейв Улрих за човешките ресурси, по време на осъществената с него конферентна връзка от Мичиган. Основният акцент в презентацията на [...]