от
Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Един от мотивите на все още “прясното” изследване на ePolicy Institute е да се види доколко се спазват правилата за водене на електронна кореспонденция от служебната мрежа и какво се прави от страна на компаниите в тази насока.
От изследваните 416 компании, 26% са уволнили свои служители за неподходящо “е-мейл поведение”. През 2001 година този процент е бил 21% или налице е тенденция на по-голяма твърдост от страна на американските компании спрямо използването на електронната поща.
Изводите на изследователите от Forrester Consulting също заслужават внимание. Изследването разкрива, че 1/3 от изследваните компании (294 компании с персонал над 1000 служители) са уволнявали служители заради нарушения на вътрешнофирмените правила за използване на електронна кореспонденция.
Виж повече →
Публикувано в: Професионални умения на 22.03.07 и обозначено с таговете е-мейл електронна поща комуникации писма писмо правила за е-мейл кореспонденция служебен е-мейл
от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Днес прочетох статия на Кристина Крънчева, експерт по етикет и международен протокол, публикувана в Karieri.bg.
В статията, озаглавена “На благодарствени писма не се отговаря” авторът съветва какво следва да правим, когато получим благодарствено писмо. Тя казва:
“На тези писма не се отговаря. Отговорът ще се изрази, дори без да съзнавате, в бъдещото ви отношение към изпращача. Най-малкото вие със сигурност ще го запомните. Възможно е например следващия път, когато работите заедно, да ви е по-приятно или да положите повече усилия.”
Виж повече →
Публикувано в: Професионални умения на 06.08.06 и обозначено с таговете karieri благодарствени писма благодарствено писмо е-мейл електронна поща електронно писмо кристина крънчева писма писмо протокол