В своя блог Христо Радичев изразява съжалението си, че е изпуснал срока за включването на негова презентация на тема “Директен маркетинг” в състезанието “Най-добрите презентации в света 2008″.

Действително, срокът за подаване на заявки изтече (на 07.08.2008), но тъй като презентацията на Христо Радичев ми хареса както техническо оформление, така и като съдържание, искам да я споделя с вас.

Ето въпросната презентация за директния маркетинг:

Продължи към пълния текст →

Ето няколко от интересните неща, които прочетох днес и имат връзка с темите на блога ни:

• Десет бързи и лесни начина да се извлече максимума от използването на препоръки (референции) от клиенти. Първият начин е да се изберат онези препоръки, които идват от клиенти, които се доближават най-много до основната ни група потенциални клиенти. А ето как се правят препоръки от уста на уста при жените.

• Businessweek.bg нищи темата за войните, които предприемачите са принудени да водят, и които убиват иновациите. В тази връзка, спомних си какво убива иновациите.

• Брандингът се развива и има не само минало и настояще, но и бъдеще. Вижте няколко предсказания за бъдещето на брандинга.

• Провеждали ли са ви телефонно интервю за работа? Да не би да очаквате да ви проведат съвсем скоро такова интервю? Ако да, вижте как да се подготвите за телефонно интервю за работа. А ако евентуално интервюто ще бъде на живо, запознайте се с тези съвети за поведение по време на интервю.

• Най-доброто в маркетинга е да разберем какво иска целевата ни аудитория, след което да й го дадем. Adage.com дава примери в тази насока, свързани с предоставянето на клиентите ни на смислена, полезна услуга.

По време на участието ми на конференцията на MarketingProfs.com имах възможността да наблюдавам презентация на Лаура Рамос, Вицепрезидент на Forrester Research. Презентацията бе на тема “B2B маркетолозите имат нужда от нов и интерактивен подход”.

Макар че понятието “b2b” вероятно е известно на мнозина, нека само уточня, че става дума за business to business пазар, т.е. пазар, в който една фирма продава свои стоки или услуги на други фирми (а не на потребители - физически лица, които се обозначават с другата популярна абревиатура b2c - “business to consumer”).

Презентацията за маркетинга и бизнеса с бизнеса бе интересна за мен, тъй като до този момент аз съм работил само в такива компании, които продават своите продукти на други компании - заводи, вериги магазини, дистрибуторски фирми, фирми-вносители. Компанията, в която работя и управлявам в момента също е на този пазар - пазарът на българските фирми, ползващи вътрешнофирмени обучения, одити и консултации.

Ето защо, презентираното изследване на Forrester Research бе интересно за мен, макар че данните в него не са събирани за България. Надявам се, че ще бъде интересно и за вас, като храна за размисъл и отправна точка за бъдещи действия в маркетинга и продажбите.

И така…

Продължи към пълния текст →

В тази статия ще поговорим за това как ви възприемат клиентите от гледна точка на предсказуемост и постоянство.

Ето 5 въпроса, които трябва да се вземат предвид:

1. Абсолютно сигурни ли са настоящите и потенциални ви клиенти, че ще им доставите обещаното всеки път, навреме, без гафове?
2. Могат ли клиентите ви да са сигурни, че ще им извършите доставката в рамките на договорения бюджет (цена)?
3. Колко предсказуеми и отговорни сте в изпълнение на обещанията си?
4. Колко добре се справяте с детайлите по доставката и с пълното изпълнение на ангажиментите си към клиентите?
5. Колко постоянни сте в усилията си да откривате потенциални клиенти, в продажбите и в обслужването?

Продължи към пълния текст →