Най-новата статия на Ал Рийс в Advertisng Age “Как Моtorola пропиля възможността да изгради марка” дава тема за размисъл на маркетолозите и бранд мениджърите. Става дума за разводняването и обезличаването на марката в съзнанието на потребителите. Ал Рийс дава за пример Motorola и хитовия й продукт от 2004г. – телефонът Razr. Ето Топ 3 на [...]
Прочетете пълната статия: Как Motorola пропиля възможността да изгради маркаСтатии с етикет:
потребител
Как Motorola пропиля възможността да изгради марка
Етикети: adage advertising age apple krzr motorola motorola razr pebl pr razr rokr slvr ал рийс бранд бранд мениджър коледни празници марка маркетолог новогодишни празници потребител продажби продукт телефон
{ 3 коментара }
Малките препъни-камъчета в големите супермаркети
Етикети: георги танев каса клиент магазин потребител препъни-камъче стока супермаркет
Вече във всеки по-голям град има супермаркет, няколко или цяла верига. В някои квартали вече има по няколко супермаркета. В някои случаи, за да стигнете до другия супермаркет са ви необходими 5 минутки, а понякога и по-малко. Затова борбата за клиенти и задържането им е много голяма.
Прочетете пълната статия: Малките препъни-камъчета в големите супермаркети{ 8 коментара }
Call-центровете – мода или необходимост?
Етикети: call центрове call център germanos globul банка дск клиенти кол център мода необходимост обслужване потребител телефон на потребителя
Някак неусетно през последните години call-центровете навлязоха в нашия живот и едва ли често се замисляме за тяхната роля. Пионери у нас в тази област (поне аз съм с това впечателение) са мобилните оператори, при които този вид услуга е и най-добре развита. Телефони за различни видове справки имаше много преди това, (те могат да [...]
Прочетете пълната статия: Call-центровете – мода или необходимост?{ 2 коментара }
