Блогът на Бъд Биланич насочва към изследване на PR компанията Burston-Marstellar, която идентифицира десетте най-добри и най-често използвани практики в случаите на кризи.
Ето кои са тези практики, като с процент (%) са упоменати онези от тях, които са били използвани от участниците в изследването:
Продължи към пълния текст →
