Живеем в свят, изпълнен с конкуренция във всяко отношение. Един от ефикасните начини да направи впечатление е да предлагаме безплатни неща, с които да изпъкваме пред конкурентите, да създаваме позитивно отношение във всевъзможни хора и фирми и по този начин да ги конвертираме успешно в реални клиенти.

Но как точно безплатните неща се превръщат в приходи? Нима е възможно да печелим, след като даваме нещо (неща) без пари? Да, възможно е, и за някои компании даването на безплатни неща е не просто странично занимание, а основна част от стратегията им за маркетинг, продажби и брандинг.

Презентацията от 22 слайда, която ще видите обяснява какъв е процесът на превръщане на безплатните неща в приходи.

Виж повече →

“Секвоя Кепитъл” (Sequoia Capital) e легендарна инвестиционна компания, която стои (чрез финансиране) в основата на създаването или развитието на много бизнес организации, в т.ч. и световноизвестни, огромни корпорации като Google, Apple, Cisco, Yahoo, PayPal и др. В своята работа хората от “Секвоя Кепитъл” вероятно са виждали хиляди бизнес планове, ето защо е интересно да видим каква следва да е структурата на един бизнес план според инвестиционните специалисти.

В уебсайта на “Секвоя Кепитъл” могат да се видят основните неща, на които държат от фирмата в представянето и защитаването на бизнес план:

Виж повече →

Ето най-новите попълнения в “Голямата (ни) купчина”:

#1 Как да накараш колегите да те намразят

Майк Рам (нека името не ви заблуждава, това е българин), във връзка с начините, с които можеш да накараш колегите ти да те намразят, споделя следното в блога си:

…Сега работя в друга фирма и съм мениджър, но си имам и мой шеф - американец. (Това е доста условно казано, защото е първо поколение емигрант, но пък притежава зелена карта!) Той е пряк началник на четирима мениджъри като мене и много често не само не ми отговаря на имейлите, ами понякога даже не ги и чете, обяснявайки, че е толкова зает с работа, че не му остава време за това.

Продължавам да недоумявам: ако си мениджър и нямаш време да менажираш собствените си (четирима!) преки подчинени, защото си претоварен с работа, що за работа ще да е това?

Вижте цялата статия

#2: Какви цветове предпочитат хората

За всички вас, които създавате нови продукти - дрехи, сайтове, медии, реклами, потребителски стоки, мебели, канцеларски материали и какво ли още не - запознайте се с изследване за цветовете. Изследването дава разбивка на предпочитанията към цветове по пол, възрастови групи и др.

Вижте материала и графиките към него

#3: Как да запаметявате, да се концентрирате и да взимате бързи решения по-добре

Lumosity е фитнес програма за мозъка, която с научни методи ви стимулира да подобрите способностите си да запаметявате, да се концентрирате и да взимате бързи решения.

Вижте повече за един български опит с Lumosity, както и линк към сайта, за да се пробвате и вие.

#4: Как се губят клиенти

В края на миналата година реших да си купувам ново обзавеждане за жилището и за целта - да взема заем. Въпреки, че навсякъде валят реклами за “лесни” кредити от най-различни банки, на практика се оказа, че да вземеш кредит може да е доста трудна задача - и зависи главно от това на какъв кретен ще попаднеш в банката.

Виж повече →

Ако виртуалния свят Second Life ви говори нещо и ако искате да видите кои са най-богатите хора там, запознайте се със списъка на BusinessWeek.com и десет хубави слайда.

Почетното първо място в списъка се държи от митичната г-жа Чунг (с истинско име Айлин Граф) - жената, която стана милионер в истински долари само за 2,5 години и която вече бе на кориците на Fortune, BusinessWeek, в репортажите на Reuters и много други.

На второ място е създателят на Second Life, а трети - отново човек от екипа на Second Life, който в момента управлява собствена компания и помага на други компании (от реалния свят) да осъществяват промоции във виртуалния свят. Компанията на този човек очаква приходи от 6 милиона долара за 2007г.

Виж повече →

В свое известно проучване TARP Inc. откри, че клиентите, които се оплакват и намират решение на проблемите си са с 8% по-лоялни от клиентите, които изобщо не се оплакват. Това означава, че оплакванията, които са разрешени по бърз и удовлетворителен за клиента начин водят до по-висока лоялност, отколкото ако привидно липсват оплаквания.

Фредерик Райхелд, автор на „Ефектът на лоялността” и колегите му от фирмата Bain & Co. в продължение на 10 години изследвали десетки компании за да открият, че фирмите могат да получат ръст от 25% до 95% на приходите си от продажби в рамките на една година, като задържат само 5% от клиентите, които се отказват от услугите им.

Виж повече →