Статии с етикет:

продавачи


Клиент се оплаква
1. Никога не заставайте на негова страна срещу фирмата си. Направите ли тази грешка, както и да увъртате, ще докажете на клиента само едно – това са неща, които винаги могат да се случат и ако е бил по-умен е щял да отиде при друга фирма, а не при вашата.
2. Никога [...]

Прочетете пълната статия: Говори и успявай (3)

{ 3 коментара }