NovaVizia.com - Издание за мениджмънт, бизнес и развитие







25.01.08

links for 2008-01-25

от Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД



Tags: Голямата купчина



08.09.06

Повече доволни клиенти чрез проста система от две стъпки

от Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД



Все още под впечатленията на хубавата практическа статия на Мира Голдън за обслужването на клиенти, днес прочетох един от най-новите блогове във FastCompany.com.

Авторката на блога Джийн Блис предлага проста система от две стъпки, която да се използва за проверка кое работи и кое не работи при взаимоотношенията между фирма, която продава стоки и/или услуги и нейните потребители.

Продължи към пълния текст →

Tags: Продажби и обслужване



13.07.06

Практически модел на система за фиксирани възнаграждения

от Румен Костов, Управител, Фама АД



Румен КостовЗа да има добри резултати в един футболен отбор от световна класа, треньорът и ръководството определят организацията на играта и ролите на играчите за всеки предстоящ двубой.

Същото се отнася и за вашето предприятие като цяло, което най-често включва в екипа си много повече от единадесет играчи и треньорски щаб.

Продължи към пълния текст →

Tags: Човешки ресурси



12.06.06

10 съвета за създаване на страхотна система за оценка на персонала

от Дик Гроут, GroteApproach



система оценка персонал Дик ГроутФакт: Създаването на нова система за оценка на работата на персонала е трудно начинание. Още по-трудно е, ако организацията не притежава логична и добре проверена процедура, по която да разработи новата система.

На база на опита си в работата за десетки компании, където съм помагал в създаването на системи за оценка на персонала (които действително работят), ви предлагам десет съвета. Тези съвети ще помогнат на всяка една компания да създаде нова система за оценка на работата на персонала, която ще предоставя полезна информация и ще бъде приета по ентусиазиран начин от всички участници в нея.

Продължи към пълния текст →

Tags: Човешки ресурси