служители

По това време преди две години вие научихте: Кои са най-важните 5 въпроса, на които следва да си отговорите, преди да започнете собствен бизнес? Може ли да се купи брандингът към служителите? Мода или необходимост са кол-центровете? Наистина ли са важни човешките ресурси?

“Служителите не правят това, което искам от тях!” Това е често срещано оплакване на мениджърите. Отгоре на всичко и неприятно за самите тях. Излиза, че мениджърите не са способни да се справят със служители, които не работят както трябва. Не искам да обидя никого, но това е вярно. Ако мениджърът има служители, които не правят [...]

Съвсем отговорно казвам, че най-подходящата организация на работа по време на иновации представлява съчетание на работата в екип и индивидуалната работа. Двата най-популярни формата на работата в екип – проектният екип и неформалният екип си съжителстват съвсем мирно заедно с индивидуалната организация на работа, стига всичко да е добре обмислено.

Ако току що сте получили повишение и вече сте мениджър (но не само на визитна картичка) или сте започнали нова работа, поемайки вакантна мениджърска длъжност в нова за вас фирма, едно от нещата, които вероятно ще направите, е да си съставите план за действие. В зависимост от ситуацията, планът ви за действие може да включва [...]

Поучителен пример за привличането и задържането на истински вътрешно-мотивирани и съпричастни служители ни дава компанията за продажба на обувки по интернет Zappos.com, която предлага и реално заплаща по 1000 долара на всеки един служител, който пожелае да напусне.

Наскоро станах свидетел на страхотен лош пример за намиране на нови служители сред студентите в едно голямо учебно заведение. Казаха ми, че собственик на една компания с персонал 50-60 души иска да се срещне със студенти, за да им предложи работа. Тъй като съм убедена, че студентите трябва да да работят през лятото, за да [...]

Том Питърс продължава поредицата си от кратки видео беседи по мениджмънт. След “Политиката на работното място“, този път акцентът на беседата на Питърс е лидерството и дефиницията за лидерство. Том Питърс признава, че различни организации и компании са го канили за лектор по темата “Лидерството през 21 век” и че той е приемал поканите, но [...]

Всеки съвременен учебник по мениджмънт има “глава” или “раздел” за организационната култура. Точно там авторите споделят своята гледна точка за организационната култура и макар и с някои различия на нас, читателите, ни става ясно, че организационната култура е “начинът, по който работи една организация“. В България май че не вярваме много-много на организационната култура. Склонни [...]

Преди време ви запознахме с материал по темата за самооценката на служителите. В него основният извод бе, че е добре (ако сме мениджъри), да имаме представа каква е самооценката на нашите служители и да я приемаме, за да сме в състояние да ги оценяваме по-справедливо и мотивиращо. Също така, добре е да стимулираме служителите си [...]

Преди десетина дни ви помолихме да се включите в експресното проучване сред читателите на NovaVizia.com. Тогава 100 души дадоха своите отговори на проучването ни за “отрицателно” време, а Недялка Иванова от Пловдив спечели награда – копие от книгата ни “Десетте златни правила за работа в екип“. Дойде моментът да споделим резултатите от проучването: Графиката показва [...]

Мениджмънтът не е само делегиране, но делегирането е важна част от процеса на управление. По тази тема преди време Татяна Христова състави материала “Ролята “Директор” и делегирането” във връзка с мениджърската роля “Директор”, част от системата ни за одит на мениджърска компетентност “Промен”. В този материал ставаше дума за шест действия, които е добре да [...]

В много компании по света и у нас има системи за оценяване. Насочени са към “измерване” на постигнатите резултати в работата на индивиди и групи, с цел възнагражденията да бъдат по-справедливи. Като казвам “по-справедливи”, имам предвид всекиму според личния принос и личните постижения. А двете основни техники, с които се измерват постиженията са “самооценяване” и [...]

По това време преди две години, вие научихте: Какво мислят мениджърите по света за иновациите? Дали градите кариера или просто ходите на работа? Как да се справяте с недопустимото поведение на ваши служители?

Ако във вашата фирма има стандарти за работа, поместете ги като приложение към длъжностните характеристики! Няма да съжалявате! Опитът ми досега показва, че длъжностната характеристика в комплект със стандарти за работа е предпоставка за лесно и бързо възприемане от страна на служителите. Впоследствие усилията на служителите да се справят с изискванията на стандартите за работа [...]