Анкетата ни за казуса “Има ли хора или няма хора?” обособи три групи мнения на мениджъри, служители, консултанти и др. - общо 403 гласа, все на читатели на Novavizia.com, а именно:

• “Има хора, но няма мениджъри, които да ги привличат, мотивират и задържат”. Така мислят 60% от гласувалите, или 240 гласа.
• “По-скоро няма хора” - така мислят 24% от гласувалите, или 97 гласа.
• “Хора има, няма компании” - така мислят 16% от гласувалите, или 66 гласа.

Анкетата, която организирахме не може да претендира за представителност, но въпреки всичко, предвид специфичната аудитория на NovaVizia.com и немалкия брой мнения в нея, тя заслужава внимание. В няколко поредни статии ще направя коментари и ще отразя лично мнение по казуса “Има ли хора или няма хора”.

Виж повече →

Длъжностната характеристика е документът, без който трудно бихте намерили компетентни нови служители, при това такива, които няма да искат да напуснат скоро след като са били назначени на работа.

За специалистите по управление на човешките ресурси горното твърдение е принцип, който е строго съблюдаван. Който го наруши, след това съжалява.

Защо?

Виж повече →

Проучването на “Галъп Интернешънъл”, направено по поръчка на в-к “Класа” и публикувано в същия вестник на 31 март 2008г. напълно съвпада с идеите ни за необходимостта работодателите да имат ясни критерии за оценяване на своите служители.

Така например, проучването установява, че:

“Българите масово смятат, че са достатъчно квалифицирани за работата си и че по принцип страната ни е място на много добре обучени и умеещи, но ниско заплатени хора.”

Виж повече →

Ако във вашата фирма има стандарти за работа, поместете ги като приложение към длъжностните характеристики! Няма да съжалявате! Опитът ми досега показва, че длъжностната характеристика в комплект със стандарти за работа е предпоставка за лесно и бързо възприемане от страна на служителите.

Впоследствие усилията на служителите да се справят с изискванията на стандартите за работа са повече от успешни. Точно такъв е резултатът, който мениджърите преследват, когато разработват длъжностни характеристики и стандарти за работа!

От известно време аз и колегите ми от СИТА Мениджмънт Консулт работим за компания, в която предстои въвеждането на два основни стандарта за работа. Преди да се появим там, ролята на стандарти е била изпълнявана от един дълъг списък с „правила”. Въпреки това фирмата е имала почти ежедневни проблеми с изпълнението на задачите. „Правилата”, вместо да помогнат, били възприети като „бюрократични усложнения”.

След това „правилата” били вмъкнати в длъжностните характеристики. Станало така обаче, че списъкът с работни задачи бил „в пъти” по-кратък от списъка с правила. Качеството на работа на персонала в този смисъл с нищо не се променило.

Ако имате подобни случаи и във вашата фирма и сте на път да въвеждате някакви стандарти за работа, съветвам да направите следното:

Виж повече →