от
Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Кога служителите са настроени негативно? Това е много сериозен въпрос. Обикновено мениджърите търсят отговор, когато негативните настроения са повече от очевидни, а атмосферата и производителността са силно влошени.
Предлагам на вашето внимание няколко причини, които създават негативни настроения. Те са дефинирани в хода на едно проучване сред 1100 служители и 300 висши служители по управление на човешките ресурси в големи и средни по численост компании в САЩ и Канада, проведено наскоро от изследователите на Towers Perrin и Gang & Gang.
В проучването е била използвана техниката за изследване на емоциите “Resonance”.
Продължи към пълния текст →
Публикувано в: Мениджмънт и лидерство · Човешки ресурси на 18.02.08 и обозначено с таговете gang&gang resonanse длъжност емоции в работата мениджмънт негативни настроения служители специалист по човешки ресурси управление на човешките ресурси
от
Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Няма никакво съмнение, че компаниите у нас тепърва ще откриват необикновените резултати, които могат да получат от обучението на човешките ресурси. Един такъв желан резултат например е да станат по-конкурентоспособни.
Причината е проста - отсега нататък българските компании са длъжни да са конкурентоспособни, а конкурентоспособността им ще е един от най-силните им козове за оцеляване в много силно конкурентната среда на Европейския съюз.
Защо смятам, че компаниите тепърва ще откриват необикновените резултати, които могат да получат от обучението на служителите?
Защото преобладаващата част от тях са все още са пленници на практиката “Хайде да организираме едно (някакво) обучение!”.
Продължи към пълния текст →
Публикувано в: Човешки ресурси на 15.02.07 и обозначено с таговете вземане на решение грешки мениджър обучение служители специалист по човешки ресурси управление на човешките рсурси човешки ресурси
от
Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Лятната изпитна сесия във висшите учебни заведения започна. Студентите се явяват на изпити и с това искат да покажат какво са научили. От своя страна, преподавателите оценяват наученото, поставяйки съответната оценка.
Ще кажете, позната история, нима има нужда да се занимаваме с нея?!
Да, има такава нужда. Тя е така значима, че изисква спешен и задълбочен анализ по темата “Има ли значение какво се научава в университета в дисциплините по управление?”
Напоследък се сблъсквам със случаи на дефицит на знания и умения на някои ръководители в областта на управлението и човешките ресурси. Казано по-накратко - сблъсквам се с т.нар. “управленска некомпетентност”.
Ето няколко примера от личната ми практика:
Продължи към пълния текст →
Публикувано в: Образование и кариера на 08.06.06 и обозначено с таговете дисциплина дисциплина по управление компетентност образование обучение специалист по човешки ресурси университет управител управление управленска компетентност фирма човешки ресурси