Вижте как служителите ви могат да започнат да продават повече!



                               


NovaVizia.com™ - Издание за мениджмънт, бизнес и развитие







Как измервате резултатите от обучението?

от Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД

обучение резултатиОт някои висши мениджъри и собственици на фирми съм чувала, че да се обучават служителите просто не си струва. Служителите напускали и парите, вложени в обучение отивали на вятъра.

Тези оценки донякъде са оправдани. И аз да съм собственик, ще желая преди всичко да видя какъв е приносът на обучението за производителността, качеството на работа, удовлетворението на моите клиенти и едва тогава - удовлетворението на моите служители от участието им в обучението.

Доколкото познавам практиката у нас, много специалисти по управление на човешките ресурси се провялят именно тук. Те не успяват да убедят своите ръководители, че обучението си заслужава.

Една от най-често срещаните причините за това е, че служителите по управление на човешките ресурси нямат практиката да оценяват провежданите обучения.

Виж повече →

→ Какво мислиш?Публикувано в: Човешки ресурси на 22.02.08 и обозначено с таговете



Преди да купите “готови” длъжностни характеристики…

от Татяна Христова, Сита Мениджмънт Консулт ООД

готови длъжностни характеристикиНе ми се искаше да вярвам, че бизнесът с “готовите” длъжностни характеристики върви с пълна пара до момента, в който и аз не получих в пощенската си кутия предложение да купя “готови” длъжностни характеристики.

Текстът от красивата бланка ме приканва да си закупя CD. Обяснено е защо трябва да направя тази покупка. Оказва се, че просто съм длъжна да спазя определения от Министерството на труда срок, в който да въведа новите осемцифрови кодове за всяка длъжност в организацията и да добавя новите изискуеми реквизити на този важен работодателски документ.

Научавам още, че (цитирам): “Поради важността си, изготвянето на характеристиките е свързано със загуба на много време и нерви” и че “100 примерни длъжностни характеристики, прецизно изработени от юристи” ще ми разрешат всички проблеми като работодател.

Виж повече →

→ 17 КоментараПубликувано в: Човешки ресурси на 13.06.06 и обозначено с таговете



10 съвета за създаване на страхотна система за оценка на персонала

от Дик Гроут, GroteApproach

система оценка персонал Дик ГроутФакт: Създаването на нова система за оценка на работата на персонала е трудно начинание. Още по-трудно е, ако организацията не притежава логична и добре проверена процедура, по която да разработи новата система.

На база на опита си в работата за десетки компании, където съм помагал в създаването на системи за оценка на персонала (които действително работят), ви предлагам десет съвета. Тези съвети ще помогнат на всяка една компания да създаде нова система за оценка на работата на персонала, която ще предоставя полезна информация и ще бъде приета по ентусиазиран начин от всички участници в нея.

Виж повече →

→ 4 КоментараПубликувано в: Човешки ресурси на 12.06.06 и обозначено с таговете