Значителна част от живота на всеки един от нас протича в групи. Израстваме в семейства, учим в училище, някои продължават образованието си в университети. Това означава, че участваме в групи и групова дейност. Професоналната ни работа също е свързана с работата на други хора, при това в групи.
Общият знаменател, под който могат да бъдат поставени всички групи, това са интеракциите (взаимодействията) в групата. Когато хората в групата си взаимодействат, те участват в два основни вида интеракции:
- Интеракции по повод изпълнението на задачи.
- Интеракции по повод социални контакти.
