от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД

След материалите за PR кризата на Първа инвестиционна банка, анкетата относно посланието на Изпълнителния директор на ПИБ Мая Георгиева и детайлните данни за трафика и Google доминацията в критичните 3 дни около слуха за “фалита” на ПИБ (14-16 Май 2008), време е да съставя последен (като че ли), заключителен материал по темата с истерията около мнимия фалит на банката.
Става дума за осемте пропуснати онлайн възможности за PR-а на ПИБ, от които банката НЕ СЕ възползва в дните 14-16 Май 2008г. И за да съм още по-конкретен, става дума за осем възможности за кризисен PR в онлайн условия (в интернет бе истинска вихрушка във връзка с тази тема), което е много различно от традиционните похвати за справяне с кризи офлайн.
Кои са тези осем пропуснати онлайн PR възможности от ПИБ (подгответе се за една наистина дълга статия)?
Виж повече →
Публикувано в: Интернет и технологии · Маркетинг и брандинг · Професионални умения на 18.05.08 и обозначено с таговете pr pr криза seo специалисти блогове блогъри интернет криза онлайн криза пиб прес-съобщения първа инвестиционна банка слух социални мрежи управление на кризи управление на репутацията фалит
от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Стачката на учителите в България е безспорен пример за криза, която следва да бъде разрешена от хората, които ръководят или имат касателство към образованието у нас. В случая, това са министрите на образованието и финансите и апаратът от експерти, който стои зад тях. Както и прекият шеф на двамата министри, разбира се.
Ако министрите на образованието и финансите четяха редовно NovaVizia.com, те може би вече щяха да знаят как следва да постъпят в кризата със стачката, тъй като още преди половин година публикувахме материала Най-добрите практики за управление на кризи.
Но тъй като е твърде вероятно двамата министри да не следят NovaVizia.com редовно (макар че знае ли човек), те поеха свой собствен курс на разрешаване на кризата, който, както сами виждаме, води кризата (и тях двамата) единствено към задънена улица.
Какъв перфектен пример от реалния живот за некомпетентно управление на кризи!
Виж повече →
Публикувано в: Мениджмънт и лидерство · Образование и кариера на 12.10.07 и обозначено с таговете добри практики образование управление на кризи финанси
от
Тодор Христов, Сита Мениджмънт Консулт ООД
Блогът на Бъд Биланич насочва към изследване на PR компанията Burston-Marstellar, която идентифицира десетте най-добри и най-често използвани практики в случаите на кризи.
Ето кои са тези практики, като с процент (%) са упоменати онези от тях, които са били използвани от участниците в изследването:
Виж повече →
Публикувано в: Мениджмънт и лидерство · Професионални умения на 16.03.07 и обозначено с таговете pr бъд биланич връзки с обществеността външен одитор корпоративна отговорност криза кризи практики практики за управление публично извинение управление управление на кризи